Jessie Mays Support Solutions Recenzje 

2
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Organizacja wspierająca osoby niepełnosprawne
  2. Dom kultury
  3. Opieka nad osobami starszymi

Napisane przez firmę

We are an Individual Support organization striving to deliver excellent care within the community. We offer services to NDIS, HCP, CHSP and DVA funded consumers, and also offer our services on a private paid basis. We support the community from Pakenham to Sale, VIC, and all surrounding townships. Our values are grounded in a strong sense of community, and we welcome the opportunity to work alongside local organizations to connect as many people as possible to services. We offer daytime and overnight respite, meal planning and preparation, personal care, domestic assistance, yard maintenance including lawn mowing and general tidying up, home organization, post-hospital care, and anything you need help with which promotes independence and builds on your goals.


Dane kontaktowe

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

2 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,2

Wszystkie recenzje

(2)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

The Only Review from Non-Staff

Since the only review on here is from a member of their executive team, I thought I’d share this google review from a genuine NDIS recipient;

I left this review on your Facebook, but it appears you have blocked me.
So I’ll leave it here :)

I was seeking respite support for my 1 year old medically complex daughter. She is incredibly high needs and has life threatening seizures regularly.

The worker I was sent was qualified in aged care, not disability. She was also completely unaware of the in depth care required by my daughter. (she was so kind and I couldn’t fault her as a person but I need someone qualified)

When I asked if she’d provided her first aid, cpr, anaphylaxis and seizure management training to her superior and if I could confirm with them. I was informed they didn’t even ask for copies but she could provide SOME of the qualifications I was asking for…
In saying that, I don’t believe Jessie Mays even asked for my daughters seizure management plan.

Due to this I was unable to leave my daughter, yet still paid for 2 respite sessions out of her LIMITED ndis funding to see if the employee may be comfortable learning the job. That would require far to much time and money out of my daughters funding and was not fees able so we cut ties.

It became apparent quickly that Jesse May’s is not the best with communication. Failing to remember the days we required care and sending a worker on the wrong day and still attempting to charge us a cancellation fee.

I’d also be weary on how they speak about their clientele.
‘ a mum at her wits end’ is not a way to speak abut a mother trying to raise a child with a disability and shows a lack of understanding in the industry your attempting to be a part of.

To any future clientele, do your research and make sure every box is ticked. Will also be reporting this to the appropriate agencies to have investigated further. Because almost $300 for 4 hours with someone unqualified in disability seems ludacris to me.

20 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo Jessie Mays Support Solutions

Odpowiedź od Jessie Mays Support Solutions

Good Morning Francine,

We requested your details so that we could discuss this matter with you.

The TrustPilot review you mention as being from our executive team is actually a former employee, and is a genuine review of her experience with the company. Vanessa no longer works for Jessie Mays, and you may check this by viewing our current management team on our website.

The review you have copied and pasted from google is in regards to an event from 2022 (3 years ago) and was under a completely different management team.

Jessie Mays has been under new management for some time now. We would love the opportunity to discuss this further with you. Please reach out to us on 035616 2888 or email us on hello@jessiemays.com.au

Kind regards,
Jessie Mays Support Solutions

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej