Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
My 13 month old Baudelaire sunglasses, issue no 292 of 300, spontaneously fractured without any great pressure when I took it out of its case. Considering they are limited edition "hand crafted" titanium frames, I was most disappointed. However I was devastated when told JMM would have no part in repair or replacement. Nearly AUD$3,000.00...
I wanted to share a positive counter-experience after pre-ordering a pair of Kurokawa sunglasses from Jacques Marie.
I’ll admit, I panicked for a moment after ordering and reading other experiences on trustpilot — it was literally one quick Apple Pay tap in mid-October and done. Since it was a pre-order, the website mentioned a two-week wait before shipping, and that timing was spot on. Two weeks later I received a DHL notification, and the parcel arrived within two days (Netherlands)
Now I’m cycling to work in the coolest sunglasses during those crisp, sunny autumn mornings — totally worth the wait.
Thank you, JMM. Big love.
Terrible customer service.
I have emailed for 4 days to return my purchase and they have responded once saying they will send me a return form but still nothing has come.
I have tried to message them on LinkedIn and instagram.
Only buy these if you don’t want to return them.
I have had to dispute the charges with Amex.
Je n'ai jamais reçu ma commande ! Le service client est injoignable, donc impossible de se faire rembourser. À fuir, ne jamais commander sur cette plateforme.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
