Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Just had received an email that my whole order was refunded due to item being oversold. Going through the online checkout does not ensure the securing of purchased product. This is completely unheard... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

refused to delete payment (credit card) on my account and said they do not help customers. Wow! This is an absolutely awful racket scam company. If you work with a company that uses this racket BEWARE... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

They were easy and reasonable with pricing to PUT AN ORDER THROUGH. BUT.....returns/exchanges are a NIGHTMARE. I realize it's a pandemic and we need to have extra patience. However, I have called-no o... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I purchased ASICS running shoes that were clearly defective with fabric that pulled apart at all points of tension. When sent pictures, Jackrabbit customer service simply refused to back up their sale... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z butami
  2. Sklep odzieżowy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

We offer more products and solutions for your run than you even know exist. But first and foremost, we are in the business of matchmaking and problem solving for your feet. While we’re happy to geek out with you on technical components of the running shoes we sell (we are experts after all), we also want to make sure you’re comfortable and happy when you run.


Dane kontaktowe

1,4

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

I was very well taken care of at this…

I was very well taken care of at this store. The staff was educated in helping me find exactly what kind of shoe would work best for what I do. They also helped me find the right insole and support for my foot. I highly recommend this store to all of my Personal Training clients as well as my family. Thank you for your service.

21 czerwca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Several trips

I had to make several trips to the store in order to make changes until I got the right orthotic. Each time I came back to the store, the clerks were polite, knowledgeable and helpful. I recommend this store to anyone wanting a quality shoe with quality help!

21 czerwca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Be more descriptive

I'm giving 2 stars because for weeks I've been trying to figure out what I purchased from Jack Rabbit. I've never heard of jack rabbit. I recently had a credit card stolen so I'm extra vigilant about weird charges. After a lot of digging I came to the conclusion that this is probably from a Boulder Running Company purchase I made. It would be nice if you included what the customer bought so they wouldn't get weirded out by your sketchy looking email. Also, maybe make your review email look more friendly, it looks like a scam email. The shoes are great though!

21 czerwca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent

I ordered a pair of Brooks Revel running shoes from JackRabbit in May. Ordering was very simple, including the use of a gift card. Shipment happened quickly and my order arrived sooner than expected. Great experience overall.

20 czerwca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

New Running Shoes

My salesman was very helpful and worked with me to find the shoes with the firmness in the sole that I was looking for. I tried on 3-4 different pair and then was able to jog half a mile on the treadmill before purchase. Everything felt very helpful with no pressure to buy something that wasn’t right. It was great to work with one person from fitting to payment. He also laughed at my (bad) jokes.

20 czerwca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I ordered a pair of shoes on 24May18…

I ordered a pair of shoes on 24May18 but never received a shipping confirmation and after waiting a few weeks I emailed Jack Rabbit but did not receive a reply. When I called customer service, I was told that they do not ship to APO/AE military addresses. It would have been nice to receive an email or have my email replied to as to why I wouldn't be receiving my order.

Edit

19 czerwca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very Helpful

When it comes to buying running shoes, there’s no better place to buy them from. The people are always helpful and friendly. They will spend how ever much time with you to help you make a smart purchase. Plus, their treadmill in store is a great way to test shoes! The Running Spot is the only place I buy my running shoes.

19 czerwca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

JackRabbit Review

The only thing I would wish that would happen in near future is the ability to compare/contrast models whether it is footwear, apparel, electronics, etc. I believe it would enhance the experience of shopping online. Price, key specs, category (neutral, stability, road racing)

19 czerwca 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

The second visit was great

The second visit was great. They watched me run in various shoe options this time. I returned the first shoe they picked for me and this second shoe is feeling much better than the original.

19 czerwca 2018
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej