Jeg betalte over 2.000 kr. for en graveret ring og ventede 8 uger på levering – kun for at modtage et produkt, der ser billigt og beskadiget ud. Indgraveringen er hvid, som om ringen er falsk og er... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fik desværre tilsendt det forkerte smykke, da der var sket en fejl på deres lager, fik jeg senere oplyst. Fik derefter af vide jeg blot skulle returnere det gennem deres returportal, hvilket så heller... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fantastisk service, hjælpsom, lækkert kvalitet, fantastisk kommission mellem sælger og køber selvom det kun var via e-mails, kun max ros her fra, og fra ringns ejer🤩🤩🤩🤩 jeg fik lavet en spical di... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Smykkerne i sig selv er skønne. Yderligere var betjeningen formidabel. Jeg havde målt mine fingre forkert og bestilt ringe i forkert størrelse, men jeg kunne bare komme forbi studiet for at prøve og b... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
IX STUDIOS betyder dansk håndværk med en massiv attitude. Vi er inspireret af X, en ikoniske gengivelse af krydsfeltet mellem moderne kultur, traditionelt håndværk og klassiske designs. Vi laver kun holdbare, personlige smykker, der kan bruges igen og igen. Kvalitets smykker med attitude. Det er vores New Way of Danish. Bottomline vil vi bare opmuntre dig til at være DIG. Det er det.
Dane kontaktowe
3,4
Średnia
138 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Hurtig og effektiv levering
Hurtig og effektiv levering. Og købet var lige hvad han havde forestillet sig👍🏼
2 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ixstudioscph
Hej Marianne,
Tusind tak for den positive feedback! Så dejligt at du kunne lide smykket :)
Dejlig dag til dig.
Amalie // Frederik IX Studios
Fin service og hurtig levering,
1 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ixstudioscph
Hej Niels,
Mange tak for din anmeldelse! Det sætter vi stor pris på :)
God dag!
Amalie // Frederik IX Studios
Intet mindre end fantastisk
For det første var leveringen superhurtig! Selv om den ikke havde været det, så havde de stadig fået 5 stjerner!! Det er nogle af de mest fantastisk smykker, jeg nogensinde har købt - jeg købte to halskæder og to ringe, og de er den perfekte kombination af min mormors elegance og sådan en lidt mere fremme i skoene hipster sømand - det lyder måske mærkeligt, men det er det slet slet ikke, det fungerer bare!
30 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ixstudioscph
Kære Charlotte,
Tusind tak for din fine feedback! Det sætter vi stor pris på :) Vi er så glade for at høre, at du er vild med smykkerne!
Skøn dag til dig :)
Amalie // Frederik IX Studios
Dårlig kvalitet
Jeg købte en flot sølvring - oval signet ring. Men efter to ugers brug ligner den noget, jeg har trukket i en legetøjsautomat. Rhodineringen ser ud som om den er ved at skalle af, og ringen er fuldstændig ridset. Den er ikke særlig flot mere, og jeg har ikke lyst til at gå med den. Jeg havde forventet en højere kvalitet - den kostede trods alt 1.399 kr. Jeg kunne have fået en ring af langt højere kvalitet hos Georg Jensen til samme pris. Jeg er dybt skuffet over kvaliteten.
27 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ixstudioscph
Hej.
Vi er rigtig kede af at høre om din oplevelse med ringen! Vores sølv ringe er 100% rhodineret 925 Sterling sølv, så det lyder meget mærkeligt at rhodineringen skulle være ved at skalle af, og det er da helt sikkert noget vi gerne vil tage et kig på! Det er ikke noget vi har oplevet før med vores ringe, og afspejler bestemt ikke vores materialers kvalitet. Ift. ridser i smykket afhænger det selvfølgelig af, hvor godt man passer på sit smykke.
Jeg vil opfordre dig til at sende et billede af ringen til vores kundeservice, eller komme forbi vores showroom, så vi kan tage et kig på ringen, og finde en løsning på problemet :)
Skøn dag til dig!
Amalie // Frederik IX Studios
fine ringe, dårlig returnering
Rigtig fine ringe, men må desværre kritisere deres retur system... troede kun det ville være så bøvlede hvis man havde købt noget fra en indisk hjemmeside!
Muligvis fordi man er så vant til Zalando og deres høje standarter i forhold til returnering
19 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ixstudioscph
Hej Emil,
Hvor er vi glade for at du kan lide smykkerne! Vi er kede af din oplevelse med returnering. Du må endelig sende os en mail angående din oplevelse, så vi kan se på hvad der er gået galt. Normalt er vores returnering nem og hurtig :)
Amalie // Frederik IX Studios
Super service
Super service! Bestilt et gavekort til min svigerdatter - men der var nogle udfordring (fejl 40!) Jeg derfor var nød til at kontakte Frederik IX Studios. Problemet var løst med det samme. Super behagelig service.
18 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ixstudioscph
Hej,
Mange tak for din feedback! God at fejlen blev løst :)
Skøn dag til dig!
Amalie // Frederik IX Studios
Flot design - velfungerende shop
Fan! Smukke smykker, velfungerende webshop - vender helt sikkert tilbage!
17 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ixstudioscph
Tusind tak! Det er vi virkelig glade for :)
Amalie // Frederik IX Studios
Hurtig og nem betjening
Hurtig og nem betjening, og produktet mere end levede op til forventningen! Virkelig smukt forgyldt herrearmbånd. Det er IKKE sidste gang, jeg handler hos jer!
16 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ixstudioscph
Hej Julie,
Mange tak for din fine anmeldelse! Det betyder meget for os :)
Du må have en rigtig god dag!
Amalie // Frederik IX Studios
Super flotte smykker
Super flotte smykker. Min kæreste blev glad for hans nye halskæde ☺️
15 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ixstudioscph
Hej Jessica,
Det er vi så glade for at høre!
Rigtig dejlig dag til dig :)
Amalie // Frederik IX Studios
Super flotte smykker og hurtig levering!
11 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ixstudioscph
Hej Maria,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er så glade for at du kan lide smykkerne :)
Du må have en skøn dag!
Amalie // Frederik IX Studios
fin service flotte produkter
10 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ixstudioscph
Tusind tak!
Skøn dag til dig :)
Amalie // Frederik IX Studios
Odpowiedź od Ixstudioscph
Mange tak! Vi er så glade for at du kunne lide halskæden :)
God dag!
Amalie // Frederik IX Studios
Købte et flot armbånd
Købte et flot armbånd, super tilfreds, fedt produkt, alt gik hurtigt og nemt
8 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ixstudioscph
Tusind tak for anmeldelsen! Dejligt du kunne lide armbåndet :)
God dag!
Amalie // Frederik IX Studios
Meget tilfreds ..
Meget tilfreds ... Hurtig og nem bytning da ringen jeg havde fået var for lille..
5 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ixstudioscph
Mange tak for den positive feedback!
Skøn dag til dig :)
Amalie // Frederik IX Studios
Odpowiedź od Ixstudioscph
Det er vi så glade for! TAK :)
God dag!
Amalie // Frederik IX Studios
Fed sølvring…
Jeg har netop modtaget den bestilte sølvring. Den er super flot, kraftig og buet som beskrevet. Perfekt og lige som jeg forestillede mig.
Meget tilfreds ❣️
4 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ixstudioscph
Det er vi så glade for at høre! <3 Skøn dag til dig!
Amalie // Frederik IX Studios
Smukke smykker
Smukke smykker. Hurtig levering og kanon god kundeservice, som hurtigt hjalp da størrelserne ikke passede og hurtigt fandtnogle nye.
4 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ixstudioscph
Tusind tak for din anmeldelse og positive feedback! Det betyder meget :)
Skøn dag!
Amalie // Frederik IX Studios
Super hurtig ekspedition!
Super hurtig ekspedition!
Jeg modtog de smukke øreringe i en fin indpakning incl en sød hilsen med tak for ordren. 2 dage fra bestilling til levering, hurtigere kan det ikke gøres. Er meget tilfreds med mit køb hos Frederik IX, det er ikke sidste gang jeg handler smykker her.
25 lutego 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ixstudioscph
Mange tak for din positive feedback! Det sætter vi stor pris på :)
Rigtig dejlig dag til dig!
Amalie // Frederik IX Studios
Super flot design til meget rimelige…
Super flot design til meget rimelige priser. Godt gået.
23 lutego 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ixstudioscph
Tusind tak skal du have!
God dag :)
Amalie // Frederik IX Studios
Fine øreringe og hurtig levering
Jeg bestilte et par øreringe torsdag aften på hjemmesiden. Lørdag kunne jeg hente min pakke som indeholdt de fineste guldøreringe. Sammen med æsken med øreringene kom et sødt lille kort med mit navn på. Jeg er meget tilfreds med både ekspedition og øreringe.
21 lutego 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Ixstudioscph
Hej Hanne,
Tusind tak for din positive Feedback! Det er vi virkelig glade for :)
God dag!
Amalie // Frederik IX Studios
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.