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Oceniono na 5 z 5

Ich bin sehr zufrieden. Die bix habe ich heute erhalten. Alles heile angekommen und gut verpackt gewesen. Kundenservice ist auch top, fragen werden schnell beantwortet. Macht weiter so, werden bestimm... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Seriös und sehr zuvorkommend. Das Team war sehr freundlich und meine 3 Ostereier kamen ohne Probleme an da sie sehr sorgfältig verpackt wurden Ich bestelle sicherlich nochmal Grazie mille👍

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Oceniono na 4 z 5

Freue mich, dass für die Verpackung Papier verwandt wurde, habe gelacht über den Smily… aber am Innenleben des Pakets kann Koch einiges verbessert werden, damit nicht alles durcheinander purzelt und d... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Genau das richtige, für die gerne italienische Produkte nachhause geliefert werden möchte. Die Produkte sind preislich vollkommen in Ordnung.

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep spożywczy z artykułami włoskimi

Napisane przez firmę

Italienische Produkte in der Box, Zuhause geliefert.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

56 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

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4,7

Wszystkie recenzje

(56)

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Oceniono na 5 z 5

Super zuverlässig

Super zuverlässig, qualitativ und Preisleistung ist aufjedenfall top!

27 maja 2022
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Odpowiedź od ITALIAN FOODBOX

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind:) Wir arbeiten hart daran, unseren Kunden das beste Preisleistungs/Verhältnis anbieten zu können.

Liebe Grüße vom Team Italianfoodbox

Oceniono na 5 z 5

Super Service

Super Service, blitzschneller Versand, sehr kundenfreundlich…gerne wieder 👌🏼

26 maja 2022
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Odpowiedź od ITALIAN FOODBOX

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. :)
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrienden sind.
Wir können kaum erwarten, Ihnen die Italianfoodbox nach Huase zu bringen :)

Liebe Grüße vom Team Italianfoodbox

Oceniono na 5 z 5

Sehr zufrieden

Sehr schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Vielen Dank.

20 maja 2022
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Odpowiedź od ITALIAN FOODBOX

Vielen Dank für die Bewertung. Jeden Tag versuchen wir, uns zu verbessern, damit alle Kunden zufrieden sind.

Liebe Grüße vom Team Italianfoodbox

Oceniono na 5 z 5

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden, schnelle Lieferung top Ware

20 maja 2022
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Odpowiedź od ITALIAN FOODBOX

Vielen Dank für Ihre Bewertung :) - Grazie per la sua recensione!

Liebe Grüße vom Team Italianfoodbox

Oceniono na 5 z 5

Super

Super.immer wieder

19 maja 2022
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Odpowiedź od ITALIAN FOODBOX

Wir können kaum erwarten, Ihnen die Italianfoodbox nach Huase zu bringen :)

Liebe Grüße vom Team Italianfoodbox

Oceniono na 5 z 5

Super wie immer

5 maja 2022
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Odpowiedź od ITALIAN FOODBOX

Vielen Dank für die Bewertung

Liebe Grüße vom Team Italianfoodbox

Oceniono na 5 z 5

Wie immer alles super 👍

20 kwietnia 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od ITALIAN FOODBOX

Vielen Dank, Frau Jule, für Ihre Bewertung, Ihre drei Bestellungen zeigen, dass Sie uns vertrauen. Empfehlen Sie uns Ihren Freunden und Ihrer Familie, nehmen Sie an unserem Kundenprogramm teil. VIELEN DANK - GRAZIE!

Oceniono na 5 z 5

Alles Top!

Seriös und sehr zuvorkommend. Das Team war sehr freundlich und meine 3 Ostereier kamen ohne Probleme an da sie sehr sorgfältig verpackt wurden

Ich bestelle sicherlich nochmal

Grazie mille👍

6 kwietnia 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od ITALIAN FOODBOX

Vielen Dank - Grazie

Oceniono na 5 z 5

Capoccello Lucia

Super , ainfach super

5 kwietnia 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od ITALIAN FOODBOX

Vielen Dank Frau Corigliano, Sie sind seit mehr als 1 Jahr Kunde von uns, mit bereits 7 Bestellungen. Wir danken Ihnen herzlich für das erneute Vertrauen, das sie uns entgegengebracht haben.

Oceniono na 1 z 5

ich bin so schockiert ich kann es nicht…

ich bin so schockiert ich kann es nicht mal in worte fassen . ich habe bestellt per sofortüberweisung bezahlt da ich keine bestätigung erhalten habe , habe ich auf whatsapp nachgefragt dadraufhin dann ging das spiel auch los mit der Antwort : Bestellung nicht bezahlt wurde meine Bestellung einfach stoniert , nachdem ich den Kontoauzug geschickt habe sagte man mir das reicht nicht aus:-) und blieb drauf bestehen das ich nicht bezahlt haben ende vom film keine ware und 29 euro auch weg nie wieder bestellte ich hier

Antwort

Die Kontoauszüge haben sie erhalten sowie den Screenshot von ihrer Email wo drin stand das die Überweisung angekommen ist sehr kurios das sie jetzt den kontoauszug nicht mehr haben naja ich habe nix anderes erwartet unseriös bis aufs letzte wird sich zeigen wir das endet 🤣🤣 ihre Aussagen hier stimmen zu null kommet null ich habe per Vorkasse bestellt habe dann eine Email erhalten wo drin stand jetzt zahlen habe da drauf geklickt und per sofortüberweisung gezahlt und auch bestätigt bekommen (Screenshot der Email die ich von Ihnen erhalten habe liegt Ihnen vor ... Ihre Aussage war die ganze Zeit nicht bezahlt nicht bezahlt

Questi sono pazzi???? Haben sie wohl vergessen zu erwähnen so redet man also mit Kunden....

5 kwietnia 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od ITALIAN FOODBOX

Sehr geehrte Frau Laura Sa....,

vielen Dank für Ihr ausführliches, aber nicht der Tatsachen entsprechendes Feedback.

Die von Ihnen aufgegebene Bestellung vom 04.04.2022 sollte, für uns ersichtlich, ursprünglich via Sofortüberweisung abgeschlossen werden. Durch unser System und wie sie eventuell auch bemerkt haben, wurde die Bestellung durch die abgelehnte Zahlweise dann aber leider nicht abgeschlossen.

Bei der Zahlweise SOFORT, geschieht die Transaktion, wie der Name auch schon sagt, sofort. Diese wird über Klarna abgeschlossen und verarbeitet. Wenn Klarna die Zahlung allerdings nicht abwickeln kann, findet auch hier kein Kaufvertrag zu Stande. Bitte bedenken Sie, das eine Zahlung welche über Sofort (Klarna) getätigt wurde zunächst autorisiert wird. Dies bedeutet nicht, das die Zahlung dann auch so belastet wird. Oftmals ist es so das die Autorisierung erst nach ein paar Tagen wieder gelöst wird.

Da der Zahlungspartner in diesem Fall aber Klarna ist und nicht wir, müssen Sie sich bei einer nicht zurück erhaltenen Zahlung bitte an Klarna wenden.

Die Bestellung die sie bei uns abgeschlossen haben, lief dann allerdings über Vorkasse Überweisung. Hierbei ist es nicht möglich im Nachhinein eine Sofortüberweisung zu tätigen. Sollten sie in diesem Falle jedoch eine Echtzeit Überweisung via normalem Bankkonto getätigt haben, bitten wir Ihrerseits um einen Nachweis.

Damit wir eine Anfrage bei unserer Bank in Auftrag geben können, benötigen wir von Ihnen also einen Kontoauszug, auf welchem eindeutig ersichtlich ist, das die Zahlung auch von Ihrem Konto abgegangen ist.

Eine Anzeige der Umsatzdetails, ist hier nicht ausreichend. Diese zeigt nur an, das die Zahlung ursprünglich zwar aufgegeben wurde, allerdings nicht das diese auch vom Konto abgegangen ist.

Wir danken im Voraus für Ihre Mithilfe.

Oceniono na 5 z 5

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden. Die bix habe ich heute erhalten. Alles heile angekommen und gut verpackt gewesen. Kundenservice ist auch top, fragen werden schnell beantwortet. Macht weiter so, werden bestimmt wieder bestellen. Andate sempre avanti cosi. Braviiii❤️

29 marca 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od ITALIAN FOODBOX

Vielen Dank

Oceniono na 5 z 5

Ottimo

Personale gentilissimo, prodotti arrivati in ottima condizione 🤗

29 marca 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od ITALIAN FOODBOX

Grazie per la sua recensione.

Oceniono na 5 z 5

Einfach Top

Schnelle Lieferung, gut verpackt, ich bin sehr zufrieden kann nur weiterempfehlen 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤌🏼

22 marca 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od ITALIAN FOODBOX

Danke

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