ISOLE PLUS ÉNERGIES Recenzje 317

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

La societe Isole Plus a ete recommandee par le fabricant de la VMI Ventilair Sec. Apres un 1 er contact telephonique, appel rapide du commercial pour une visite sur site et etablir un devis.respect... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Très bon accueil de l'ensemble de l'équipe tant les secrétaires que les commerciaux et dirigeant. Toutefois, manque de sérieux du responsable technique qui n'a su voir correctement l'ensemble des tr... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

J'aurais été satisfaite entièrement si Noël était venu début janvier avec une caméra thermique pour vérifier comme il s'était engagé. Je trouve qu'il y a un manque de sérieux car j'ai appelé X fois ma... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

A l'équipe intervenante dans nos travaux ITE, tous nos remerciements pour l'excellent travail maitrisé , efficace , propre et organisé dans les temps . Travail professionnel rassurant a contribué... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Urządzenia i systemy energetyczne
  2. Usługi remontowo-budowlane
  3. Dostawca urządzeń grzewczych
  4. Wykonawca izolacji
  5. Energia słoneczna
  6. Energia termalna

O ISOLE PLUS ÉNERGIES

Napisane przez firmę

Installée depuis plus de 16 ans à Marsannay-la Côte, près de Dijon, la société ISOLE PLUS est spécialisée dans les travaux de rénovation énergétique, Isole Plus vous propose différentes solutions d’accompagnement, selon vos besoins, vos envies, dans les différentes démarches, dossiers, et demandes de subvention. Appuyez-vous sur un acteur de référence de la rénovation en Bourgogne Franche-Comté, en mesure de vous apporter les solutions les plus adaptées à vos projets de rénovation énergétique de l’habitat. Quelques clics suffisent pour obtenir un devis précis, gratuit et sans engagement. Bénéficiez d'un conseil objectif, de travaux de qualité, réalisez votre rénovation dans les meilleures conditions. Demande de devis travaux . L'unique compagnon de votre independance énergétique !
Pour répondre à vos attentes, un technicien Isole Plus se déplace pour réaliser une étude technique, vous informer et vous conseiller sur la maîtrise de vos dépenses énergétiques. Toujours à votre écoute, nous vous aidons pour trouver la meilleure solution sur les économies d’énergie à réaliser dans votre logement . Nous sommes plus particulièrement spécialisés et qualifiés pour tous vos travaux d’amélioration énergétique de l’habitat. Nos équipes apportent un soin tout particulier dans l’exécution des chantiers et leurs finitions dans les délais impartis.
Economisez jusqu'à 65% sur votre facture d'énergie grâce à l'isolation thermique ! Nous réalisons les travaux d'isolation des combles et rampants par soufflage ou panneaux, l'isolation des murs par l'extérieur en enduit ou bardage, l'isolation par intérieur et l'isolation des planchers bas par flocage. Nous effectuons également le nettoyage et l'imperméabilisation des toitures ainsi que l'installation des panneaux solaire. Nous réalisons aussi la rénovation de la menuiserie : porte d'entrée, fenêtres et volait roulant, découvrez notre gamme de menuiseries PVC, Alu et bois

Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

317 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Oceniono na 1 z 5

Trop cher pour moi

Manque de expérience

24 września 2023
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Odpowiedź od ISOLE PLUS ÉNERGIES

Bonjour M Guinoubi,

Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience commerciale, même si elle semble avoir été mitigée. Nous prenons tous les commentaires de nos clients très au sérieux, car ils nous aident à améliorer nos services.

En ce qui concerne votre demande d'achat de fenêtres sans pose, nous tenons à préciser que notre société ne propose pas ce service spécifique. Nous nous spécialisons dans la fourniture et l'installation complète de fenêtres. Cependant, nous offrons un service de pose gratuit pour nos clients.

Bien cordialement,
L'équipe ISOLE PLUS ENERGIES

Oceniono na 2 z 5

Toujours en attente

Le commercial est venu chez moi, a prit mes coordonnées afin de m envoyer le devis de remplacement de fenêtres et portes,toujours en attente du devis et ne répond a au mail envoyé.

14 września 2023
Oceniono na 1 z 5

un rv était fixé pour jeudi 5 octobre à…

un rv était fixé pour jeudi 5 octobre à 14h
à 14h45 toujours personne
suite à un appel au siège de la société on me signale que le commercial n'est pas venu travailler !!!
Le problème c'est que le rv avait était confirmé l'avant veille !!!
votre entreprise n'est pas sérieuse c'est un manque de respect du client

14 września 2023
Oceniono na 5 z 5

Entreprise sérieuse

Le contact téléphonique a été établi rapidement par le commercial, un RDV a été fixé à mon domicile afin qu’il puisse se rendre compte de la nature des travaux à prévoir. Un devis est en cours de réalisation.

8 września 2023
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Odpowiedź od ISOLE PLUS ÉNERGIES

Bonjour M. Florent Hautelin

Nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre retour positif concernant notre réactivité. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes heureux d'avoir pu rapidement prendre des mesures pour répondre à vos besoins.

Actuellement, nous travaillons sur l'élaboration d'un devis personnalisé pour résoudre les problèmes d'humidité dans votre appartement. Votre avis est essentiel, et nous sommes déterminés à vous offrir la meilleure solution pour améliorer la qualité de votre espace de vie.

Bien cordialement,
L'équipe ISOLE PLUS ENERGIES 🌞

Oceniono na 1 z 5

Personne ne m'a contacté suite à ma…

Personne ne m'a contacté suite à ma demande.

11 września 2023
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Odpowiedź od ISOLE PLUS ÉNERGIES

Bonjour Mme Estelle,

Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément que vous avez rencontré en ne recevant pas de réponse à votre demande. Nous nous efforçons toujours de fournir un service client réactif et de qualité, et nous regrettons que vous n'ayez pas obtenu la réponse que vous attendiez.

Après avoir vérifié nos dossiers, nous n'avons malheureusement pas pu identifier votre demande. Pourriez-vous nous fournir plus de détails ou nous contacter directement ? Vous pouvez nous joindre par téléphone au 03 80 27 31 52 ou par e-mail à l'adresse : marketing.ispfrance@gmail.com. Nous serons ravis de discuter de votre projet et de vous aider de la meilleure manière possible.

Encore une fois, nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu causer, et nous espérons avoir l'occasion de vous assister dans votre projet.

N'hésitez pas à nous contacter, et nous serons à votre disposition.

Cordialement,

L'equipe ISOLE PLUS ENERGIES

Oceniono na 5 z 5

changement de chauffage

bonne opération pour changer de mode de chauffage

4 września 2023
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Odpowiedź od ISOLE PLUS ÉNERGIES

Bonjour PHILIPPE,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre entreprise.

L'équipe est ravie d'apprendre que vos travaux d'installation de pompe à chaleur vous satisfait.

C'est avec une grande satisfaction que nous recevons vos compliments.
Vos commentaires positifs sur la qualité de notre travail et notre professionnalisme nous motivent à continuer à donner le meilleur à nos clients.

Un grand merci pour votre soutien et votre recommandation chaleureuse !

Bien cordialement,
L'équipe ISOLE PLUS ENERGIES 🌞

Oceniono na 5 z 5

En dehors du retard avec lequel le…

En dehors du retard avec lequel le chantier a commencé, les travaux ont été réalisés avec professionnalisme et les ouvriers intervenant se sont montrés efficaces, polis, et ont travaillé avec méticulosité laissant les lieux nettoyés en fin de tâche.

25 listopada 2022
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Odpowiedź od ISOLE PLUS ÉNERGIES

Bonjour Corinne,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre entreprise.

L'équipe est ravie d'apprendre que les travaux d'isolation extérieure et la renovation de menuiseries vous satisfont.

C'est avec une grande satisfaction que nous recevons vos compliments. Vos commentaires positifs sur la qualité de notre travail et notre professionnalisme nous motivent à continuer à donner le meilleur à nos clients.

Un grand merci pour votre soutien et votre recommandation chaleureuse !

Bien cordialement,
L'équipe ISOLE PLUS ENERGIES 🌞

Oceniono na 5 z 5

voir réponse ci dessus

Les équipes ont répondus à toutes les attentes et il n'y a pas eu de fausse note avec les devis et les prestations fournies. Travail correct rien à redire

3 września 2023
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Odpowiedź od ISOLE PLUS ÉNERGIES

Bonjour MARTINE,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre entreprise.

L'équipe est ravie d'apprendre que les travaux d'isolation extérieure et l'installation de la ventilation VMR vous satisfont.

C'est avec une grande satisfaction que nous recevons vos compliments. Vos commentaires positifs sur la qualité de notre travail et notre professionnalisme nous motivent à continuer à donner le meilleur à nos clients.

Un grand merci pour votre soutien et votre recommandation chaleureuse !

Bien cordialement,
L'équipe ISOLE PLUS ENERGIES 🌞

Oceniono na 5 z 5

Très bien je recommande

Je suis passé par isole plus pour poser PAC. Rien à redire. Bonne équipe, à l écoute, très bonnes explications, très pro. Je suis repassé par eux pour adoussisseur d eau, idem... la nous sommes dans la phase de préparatifs pour les panneaux photovoltaiques et pour l instant nous sommes dans la même lignée.

5 września 2023
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Odpowiedź od ISOLE PLUS ÉNERGIES

Bonjour REGIS,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre entreprise.

L'équipe est ravie d'apprendre que vos travaux d'installation de pompe à chaleur, de panneaux solaires et de l'adoucisseur d'eau vous satisfont.

C'est avec une grande satisfaction que nous recevons vos compliments. Vos commentaires positifs sur la qualité de notre travail et notre professionnalisme nous motivent à continuer à donner le meilleur à nos clients.

Un grand merci pour votre soutien et votre recommandation chaleureuse !

Bien cordialement,
L'équipe ISOLE PLUS ENERGIES 🌞

Oceniono na 5 z 5

Un travail de professionnel, propre et une équipe sympathique.

Les travaux ont été réalisés conformément au devis et de qualité.

6 października 2022
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Odpowiedź od ISOLE PLUS ÉNERGIES

Bonjour Hubert,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre entreprise.

L'équipe est ravie d'apprendre que vos travaux d'isolation des combles vous satisfaits.

C'est avec une grande satisfaction que nous recevons vos compliments. Vos commentaires positifs sur la qualité de notre travail et notre professionnalisme nous motivent à continuer à donner le meilleur à nos clients.

Un grand merci pour votre soutien et votre recommandation chaleureuse !

Bien cordialement,
L'équipe ISOLE PLUS ENERGIES 🌞

Oceniono na 5 z 5

Sérieux et réactifs aucun soucis très satisfait.

Sérieux très réactifs travaux impeccables très satisfait

5 września 2023
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Odpowiedź od ISOLE PLUS ÉNERGIES

Bonjour Remy,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre entreprise.

L'équipe est ravie d'apprendre que vos travaux d'installation de pompe a chaleur Air Air vous satisfaits.

C'est avec une grande satisfaction que nous recevons vos compliments. Vos commentaires positifs sur la qualité de notre travail et notre professionnalisme nous motivent à continuer à donner le meilleur à nos clients.

Un grand merci pour votre soutien et votre recommandation chaleureuse !

Bien cordialement,
L'équipe ISOLE PLUS ENERGIES 🌞

Oceniono na 5 z 5

parfait

les travaux se sont faits dans de bonnes conditions
et le rendu est propre

3 września 2023
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Odpowiedź od ISOLE PLUS ÉNERGIES

Bonjour Laurence,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre entreprise.

L'équipe est ravie d'apprendre que vos travaux d'installation de pompe a chaleur Air Air vous satisfaits.

C'est avec une grande satisfaction que nous recevons vos compliments. Vos commentaires positifs sur la qualité de notre travail et notre professionnalisme nous motivent à continuer à donner le meilleur à nos clients.

Un grand merci pour votre soutien et votre recommandation chaleureuse !

Bien cordialement,
L'équipe ISOLE PLUS ENERGIES 🌞

Oceniono na 5 z 5

Très bonne expérience

Très bonne expérience, tout c'est très bien déroulé, nous avons eu tout les renseignements que nous voulions et le travail à été rapide et très bien fait je recommande et n hésiterai pas à faire appel à cette société si j' ai besoin

3 września 2023
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Odpowiedź od ISOLE PLUS ÉNERGIES

Bonjour PATRICE,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre entreprise.

L'équipe est ravie d'apprendre que vos travaux d'isolation des combles vous satisfaits.

C'est avec une grande satisfaction que nous recevons vos compliments. Vos commentaires positifs sur la qualité de notre travail et notre professionnalisme nous motivent à continuer à donner le meilleur à nos clients.

Un grand merci pour votre soutien et votre recommandation chaleureuse !
Bien cordialement,
L'équipe ISOLE PLUS ENERGIES 🌞

Oceniono na 4 z 5

Des résultats conforment aux prévisions annoncés

Si on oublie les problèmes de délais de planification de l'installation, une fois planifiée, l'installation a eu lieu correctement et dans le planning annoncé.
Après bientôt 3 mois de production, le résultat est conforme à ce qui était annoncé.
A voir à l'usage dans la durée.
Sinon j'ai apprécié la solution intégrée, la prise en charge totale des problèmes administratifs et la bonne réactivité des intervenants pour répondre à mes questions.

3 września 2023
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Odpowiedź od ISOLE PLUS ÉNERGIES

Bonjour RICHARD,



Nous sommes extrêmement heureux de lire votre avis positif et nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre projet d'installation photovoltaïque.



Au nom de toute l'équipe d'ISOLE PLUS ENERGIES, nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et espérons que vos panneaux vous apporteront de nombreux avantages à long terme.



Bien cordialement,

L'équipe ISOLEPLUS ENERGIES

Oceniono na 5 z 5

Isolation extérieure : entreprise fiable et honnete

Isolation par l’extérieur de notre maison.
Isole Plus nous a parfaitement guidé tout au long du processus administratif et les aides qu'on a du avancer nous ont été versées rapidement 1 mois et 1/2 après .
Le chantier en lui-même a été très rapide, 4 mois après la signature du devis et terminé en moins de 2 semaines et le résultat est quasi parfait.
Quelques reproches toutefois : la protection du chantier n'est pas au niveau des promesses faites, nos rosiers ne s'en sont pas remis et notre table extérieure a été abimée par les outils posés dessus. De plus 3 mois après la fin du chantier on continue de ramasser des morceaux d'isolant dans l'herbe.
Deuxième reproche les finitions ne sont pas au top niveau : Un appui de fenêtre n'est pas tout a fait bien fixé et les descentes d'eau pluviales sont a revoir : j'en ai refixé 1 moi-même et une autre a été très endommagée mais pas remplacée. Comme elle est inaccessible et qu'elle rempli quand même son rôle je l'ai laissée tel quelle mais c'est moche.
Pour résumer Isole Plus est une bonne entreprise a laquelle on peut se fier et qui fait bien son boulot même si tout n'est pas parfait.

14 maja 2023
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Odpowiedź od ISOLE PLUS ÉNERGIES

Bonjour ARNAUD,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre entreprise. L'équipe est ravie d'apprendre que vos travaux d'isolation extérieure vous satisfaits.

C'est avec une grande satisfaction que nous recevons vos compliments. Vos commentaires positifs sur la qualité de notre travail et notre professionnalisme nous motivent à continuer à donner le meilleur à nos clients.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits du processus administratif, de la rapidité d'obtention des aides financières et de la vitesse d'exécution du chantier.

Nous sommes toutefois désolés d'apprendre les désagréments liés à la protection du chantier, aux dommages sur vos biens et aux finitions qui ne sont pas au niveau espéré. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous prenons ces remarques au sérieux. Nous allons prendre des mesures pour améliorer ces aspects.

Un grand merci pour votre soutien et votre recommandation chaleureuse !

Bien cordialement,
L'équipe ISOLE PLUS ENERGIES 🌞

Oceniono na 5 z 5

Personnel aimable et de plus…

Personnel aimable et de plus compétent,en fin de travaux tout était nickel, tout avait été ramassé, l'on s'est quitté avec sourire.
Noté: 9sur 10.

3 września 2023
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Odpowiedź od ISOLE PLUS ÉNERGIES

Bonjour GILBERT,

Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de notre travail sur l'isolation de vos combles, ainsi que de l'aimabilité de nos techniciens.

Votre recommandation est très appréciée, et ça nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.

Si vous avez d'autres projets à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter !

Bien cordialement, L'équipe Isole Plus Énergies.🌞

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