Isolatie Centraal Recenzje 

Helaas slechte communicatie en slechte service, hierdoor geen vertrouwen in dit bedrijf. Ik had vorige week een afspraak staan maar niemand kwam opdagen. Had Isolatie Centraal die dag 2x gebeld en ik zou teruggebeld worden. Niks meer gehoor daarna. Vandaag uit het niets een telefoontje gekregen of het morgen kan ,maar diegene wist niks van de vorige afspraak en telefoongesprekken en wilde daar niet in meewerken. Heb daardoor geen vertrouwen in dit bedrijf als de communicatie aan de telefoon zo slecht gaat.

Na spouwmuurisolatie grote kieren tussen kozijnen en muur. Mag door schilder laten herstellen mits rekening rechtstreeks naar Isolatie Centraal wordt gestuurd.
11 febr. Rekening € 420,-- verzonden, betalen binnen 14 dagen.
19 maart: rekening nog niet betaald, zal teruggebeld worden, niets gehoord (1x gebeld)
20 maart: weer gebeld, beloofd dat rekening zal worden betaald (1x gebeld).
2 april: nog niet betaald. Persoon die erover gaat is niet aanwezig, zal doorgegeven worden (2x gebeld).
7 april: mail gestuurd dat rekening met spoed moet worden betaald (3x gebeld).
15 april: per mail gevraagd of rekening is betaald: nee.
20 april: mail van Isolatie Centraal dat mijn mail zal worden doorgestuurd naar financiële afdeling. Ik heb direct gebeld en er is beloofd dat de rekening maandag 27 april betaald zal worden (2x gebeld).
29 april gemaild en gevraagd of rekening is betaald. Geen antwoord gekregen!
30 april: schilder zegt dat rekening nog steeds niet is betaald.
1 mei: gebeld naar Isolatie Centraal en gevraagd naar afdeling financiën. Die is niet aanwezig, maandag weer wel. Ben nu wel heel boos geworden. Of ze zijn niet te bereiken, of hebben steeds een smoes. Heb nu gezegd dat ik een incassobureau/ deurwaarder ga inschakelen als het maandag 4 mei nog niet is betaald (1x gebeld).
1 mei: schilder vind het heel erg en zegt dat ze genoeg smoesjes hebben.
4 mei: heb weer gebeld en er wordt gezegd dat de rekening klaar staat voor betaling (10x gebeld!!!).
5 mei: heb gebeld en ze zeggen dat het is overgemaakt (3x gebeld).
6 mei: schilder mailt: rekening is NIET BETAALD.
7 mei: heb gebeld: betaling staat klaar maar er is misschien iets fout gegaan! Gaan erachter aan en ik zou vóór 11.00 uur gebeld worden. NIET TERUGGEBELD!! Dus bel ik weer om 16.15 uur. Schrikt dat rekening nog niet is betaald, gaat erachteraan (14x gebeld!!!!).
8 mei: YES, REKENING IS EINDELIJK NA 12 WEKEN EN TIENTALLEN TELEFOONTJES EN MAILS BETAALD.
Ik vind het schandalig dat de schilders zo lang op hun geld moesten wachten, terwijl ik direct de rekening na de spouwmuurisolatie moest betalen.
Ik heb hier heel veel moeite voor moeten doen en 38 telefoontjes !!!!! gepleegd en mails gestuurd.
Graag ontvang ik een reactie op het bovenstaande van Isolatie Centraal (zal wel niet gebeuren).

werken netjes en vriendelijk. en komen afspraken na

Alles ging snel en soepel, de jongens werken kalm en beheerst alles netjes achtergelaten en nu maar hopen dat de klus ook de nodige kosten bespaard..

Prima uitgevoerd, netjes

Snelle en communicatie en reacties. Werk met goede zorgvuldigheid uitgevoerd.

Eerste gesprek was met Pim volgens mij. Gelijk goede klik daarna kwam een adviseur langs ook weer goede klik voelde gewoon goed aan. Dus geaccpeteerd. Toen kwamen de monteurs. Dat was helemaal top. Harde werkers sociaal. Niet moeilijk. Gewoon zoals het hoort. Ze hebben goed werk geleverd! En in de avond had ik een vraag over de mail. Wst mij verbaasde is dat ik meteen een reactie terug kreeg. En dat was top. Alles soepel netjes prijs is goed te doen. Van mij 10 sterren.

Zeer positief. Snel afspraak gemaakt om de mogelijkheden te bespreken. Uitvoering was al week later. Goed en vakkundig.

Komen afspraken na. Personeel vriendelijk.

Alles is netjes uitgevoerd.

Denkt mee, geeft goede informatie. Open en eerlijk. Geeft duidelijke en herhalings communicatie via e-mail. Gied georganiseerd. Duidelijke planning en komt deze ook na. Prettige mensen, bedrijf om mee samen te werken.

Hele goede service. Vriendelijke medewerkers netjes op tijd gewerkt

Topbedrijf. Eerlijk advies, prettige medewerkers, efficiënte aanpak, prima werk geleverd.

Professioneel uitgevoerd. Netjes op tijd en vriendelijke medewerkers

Goede uitleg, netjes werk geleverd. Helemaal prima.

Vanaf bezichtiging, de offerte, de aanpak mbt vleermuizen en het uiteindelijk uitvoeren van de dak en spouwmuurisolatie is er niets fout gegaan. Iedereen even vriendelijk en duidelijk in de communicatie. Ik kan en zal Isolatie Centraal aan iedereen adviseren.

Hele duidelijke communicatie van het begin tot het einde. Subsidie was al geregeld door isolatie centraal, geen extra werk aan gehad. Prettig personeel wat de isolatie uit kwam voeren, zeer vriendelijk!
We kregen ook nog foto's van de werkzaamheden voor de aanvraag van andere subsidie. Kortom...top ervaring!

Duidelijke afspraken, doen wat ze beloven goede prijs en top personeel
Al met al zeer tevreden, een aanrader.

Optijd netjes vriendelijk en nog veel flexibel over de prijs

De mannen die het kwamen isoleren deden het prima maar de afhandeling en de aanvraag voor de subsidie dat laten ze zich afweten. Als je er voor belt beloven ze dat ze terug bellen maar dat gebeurd hellaas niet.