Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Was looking for a phone service/app I could use for work. Needed a separate local work number that offered scheduling text messages, sending out broadcast messages, mark messages as unread, a customiz... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

iPlum is almost the same exact interface as Google Message, which we used previously. It's reliable but iPlum has more customizations. One thing I've found difficult is syncing or adding contacts. S... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I transitioned from another app-based phone system to iPlum because of the HIPAA compliance and ability to save contacts. Once I got past the initial hurdle of the text authorization, which was well s... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I've been using iPlum for a few months, and it's one of the best VoIP apps I've tried, and I've tried a few. It's super user-friendly, even for someone who isn't very tech-savvy. What really stands ou... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Elektronika i technologia

O iPlum

Napisane przez firmę

iPlum is mobile first communication solution for business professionals. iPlum users use their existing smartphone for separate business calling & secure texting without changing their carriers. It is simple to use, backed with enterprise security controls.
Users get advanced features like auto-attendant, extensions, call recording, transcriptions, auto-text reply and more for their mobile line. The platform provides HIPAA compliance for healthcare professionals and communication compliance for financial sector employees.

Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

231 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 84% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Perfect for Therapists!

After a horrible experience with a similar service, iPlum has been such a relief. It does everything I need it to do and is simple to look at and navigate on my laptop and phone. The fact that I can schedule text messages is amazing for me. Love the features. Perfect for my private practice as a therapist. Waiting for the SMS registration process so I could text clients outside of the secure messaging in the app was irritating, but that had nothing to do with iPlum and I would have had to do that with any company. Just plan to have a week or two wait if you're going to need that feature.

19 marca 2025
Opinia niezależna
Logo iPlum

Odpowiedź od iPlum

Thank you for your good feedback. We strive to help our clients.

Oceniono na 4 z 5

Mostly satisfied

Overall, I am happy with IPlum. The wait time (about ten days) to get up and running with the number I chose was frustrating in that it complicated contact with clients. Since it’s been in effect, it’s been good but I have experienced some hiccups - I sent a couple of texts and the texts didn’t actually send. It wasn’t until I reached out to clients again that I found out they texts hadn’t sent. I had a notice after my text that said “invalid number”, even though I had already texted to this number before and after sending that text.

20 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I moved over from another online phone…

I moved over from another online phone service. The iPlum team was very responsive and helpful with the transition, answering my questions, helping me set up the account, port the numbers, and so on.

1 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo iPlum

Odpowiedź od iPlum

Thank you for your kind words. We want to help our clients like yourself.

Oceniono na 4 z 5

Perfect for small businesses.

It is an apt service for small businesses- very easy to get started, was a bit confused on how to set up everything esp text registration and would give 5 stars if they set up an onboarding call for new clients as part of the start up process. They do have guides posted - but it could be written in a simpler manner. Quality of calls and text messaging is great. I was able to set up 1:1 cal, the rep was great! Once initial set up was done correctly - it is very straightforward and easy to use. Highly recommend the service.

31 marca 2025
Opinia niezależna
Logo iPlum

Odpowiedź od iPlum

Thank you for good feedback.

Oceniono na 5 z 5

iPlum a helpful Google Voice…

iPlum a helpful Google Voice alternative

I chose iPlum for my mental health business's phone solution as I am moving away from Google. I love their focus on privacy and security. I especially love the ability to have secure texting for my clients. My experience has been very positive and I will recommend them to others.

26 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

HIPAA-complaint and easy to use

IPlum makes managing my private practice easy with its HIPAA-compliant service. I love that I can have automatic text replies during specific hours. The app and web portal is simple and intuitive to use too.

25 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Quick

Quick, easy to use. Needed to shift quickly to iplum after my google voice number was suspended. Helpful and seamless.

1 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great Online Resources

The instructions listed in the online guides make everything super easy when starting with iPlum. I was able to find everything in the online guide, so I didn't even need to open a customer support ticket when setting up.

3 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Wish I didn't have to click icons on…

Wish I didn't have to click icons on the side to access tools. Also, and I understand if this is my issue, I don't believe I'm getting notifications from iPlum. Other than that, despite the laborious process of getting access to everything iPlum offers, it's worked well for me.

21 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fast set up and easy to use

Account set up was very fast and simple. Made it easy to start my small private practice and instantly have a way to communicate with prospective clients. Easy to use on my personal phone while protecting my phone number.

20 lutego 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej