Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

iphonehus er ikke en dansk webshop, men svensk. iphonehus/du betaler 49 for at få varen tilsendt. iphonehus har intet dansk lager. Hvis du fortryder og vil returnere varen skal den til Sverige og kos... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

købte en rebstig som desværre ikke kunne monteres hvor det var aktuel Sendte pakke retur iht. Iphonehus forskrifter Pakke kommet retur med modtagelse nægtet Var inden i forbindelse med kunde "se... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

ill update this review shortly . have just ordered a apexel microscope for my iphone with 200x magnification. after paying with mobilepay there has been no confirmation by email or phone . theyv... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg er super godt tilfreds! Søndag bestilte jeg 2 telefoncovers, hvoraf det ene var på fjernlager (3-8 dages levering). Allerede tirsdag havde I afsendt pakken. Torsdag kunne jeg afhente pakken... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z akcesoriami do telefonów komórkowych

Napisane przez firmę

Vores ambition er at blive det indlysende valg for folk, der leder efter tilbehør til deres kære iPhone og iPad.


Dane kontaktowe

2,2

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

66 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,2

Wszystkie recenzje

(66)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 7

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg må indrømme at jeg ikk fatter de…

Jeg må indrømme at jeg ikk fatter de dårlige anmeldelser?? Jeg bestilte min Trezor hardwallet forleden, og den var der vitterligt 3 dage efter. Dog ikke til det rigtige posthus, men et der lå lige ved siden af. Tak for at gøre det muligt overhovedet at få fat i en Trezor wallet som er ret svært her i DK. Jeg vil sgu anbefale det, og kunne sagtens finde på at handle der igen.

Mads

13 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Uhæderlig og lovstridig behandling af kunder

Jeg bestilte bl.a. en holder til magsafe, som jf. bestillingen var på fjernlager - 3-8 dages levering, hvilket var essentielt for mig at overholde. Kort efter bestillingen fik jeg en ordrebekræftelse (stadig med 3-8 dages levering) og samtidig blev pengene trukket. Samme dag fik jeg så en besked om, at jeg kunne forvente levering ca. 39 dage senere! Det er helt uhørt og i strid med gældende regler for nethandel, at trække pengene før varen afsendes. De får alligevel to stjerner, da de dagen efter svarede på min afbestilling og lovede mig pengene retur. Nu afventer jeg med spænding, om der kommer en ny overraskelse. Nå ja, der står i øvrigt stadig '3-8 dages levering' på hjemmesiden. Amatøragtigt? Bevidst svindel?

26 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo iPhonehus

Odpowiedź od iPhonehus

Det verkar som den produkt du beställt blivit restnoterad hos vår leverantör, vi beklagar detta. Pengarna reserveras på ditt konto då Svea, som alla våra betalningar går genom, vill se till att det finns täckning på ditt konto. Om du istället väljer faktura dras pengarna först när ordern skickas från oss. Vill du ändra något i din order eller om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss på support@iphonehus.dk

Oceniono na 5 z 5

Super Service

Jeg bestilt et cover hos iphonehus, og fik rigtig god service af Emmie, som var hjælpsom med diverse infomationer og svarede hurtig pr email 😃👍

4 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Total waste of time crap company

Total waste of time crap company. They order your goods from their supplier when you place the order. Description says 3-8 days. 3 days is there only for looks. In reality it is 8 days + delay. How about you make a decent business instead? Or you prefer to answer endless emails and cancellations of frustrated customers? Pathetic.

23 października 2023
Opinia niezależna
Logo iPhonehus

Odpowiedź od iPhonehus

We have different delivery status based on how quick the products reach our warehouse. We're sorry you had to wait longer for your order to be shipped. Sometimes there are delays from our supplier, and we always make sure to inform our customers about this. Our goal is of course to ship the orders within 3-8 business days.

Oceniono na 5 z 5

Perfekt

Perfekt, elegant mobil-holder, for 59kr/stk. Smuk emballage. Køber fire mere nu som værtindegave fx. Og til alle rum plus køkken: Øger hygiejne, liggende mobiler er bakteriebomber

21 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Fis og humbug

Fis og humbug. Jeg køber et produkt som jeg fortryder og ønsker at gøre brug af den helt almindelige returneringsret ved netkøb. Da jeg returnerer produktet (som stadig er i original emballage og som jeg aldrig har åbnet) får jeg at vide af virksomheden at de i deres handelsbetingelser har oplistet en række produkter man ikke kan returnere, herunder det produkt jeg har købt, af 'sikkerhedsmæssige årsager'. Det på trods af at 'sikkerhedsmæssige årsager' er et helt og aldeles selvopfundet begreb uden nogen klar definition, og at dette ikke fremgår af Forbrugeraftaleloven som gyldig årsag til undtagelse fra returretten af netkøb. Altså et klart brud på Forbrugeraftaleloven.

Red. efter svar fra Iphonehus.dk: nej, det har jeg faktisk ingen forståelse for. Jeg har i god tro købt og returneret et produkt, men hvor I nægter at modtage det retur. Hvis der er produkter I mener der er for risikable skal I lade være med at sælge dem. Det ændrer slet ikke på at I ikke kan opfinde jeres egen forståelse af Forbrugeraftaleloven og at det her er er brud herpå.

8 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo iPhonehus

Odpowiedź od iPhonehus

Vi godkänner inte returer av kryptovalutaprodukter, då vi vill kunna garantera säkra produkter till våra kunder kan vi inte godkänna att produkten varit i någon annans händer innan den anländer till kund. Det gäller även om produkten är oanvänd då många bedrägerier gjorts även om plasten ser ut att vara intakt på produkten. Vi tror att de allra flesta kunder uppskattar att vi vidtar denna försiktighetsåtgärd och gör detta för att kunna garantera säkra och trygga produkter.

Med detta i omtanke hoppas vi att du förstår vårt beslut att inte godkänna returer på denna typ av produkter.

Oceniono na 1 z 5

Burde have mindre en 1 stjerne

Hvis jeg kunne give mindre end en stjerne så havde jeg gjort det!
Efter jeg bestilte gik der nogle dage og da varen ikke var blevet afsendt tog jeg kontakt til firmaet. Inden jeg fik svar tilbage var der mirakuløst blevet oprettet en forsendelse fra dem til mig.
Da så pakken endelig kunne hentes i "nærmeste" pakkeshop, var det nok den pakkeshop der lå længst væk fra min bopæl. Så langt væk at den ville tage flere timer i bus og hente.
Jeg kontaktes så firmaet og bad om at få forsendelsesomkostninger tilbage da de både har taget min tid og givet mig ekstra udgifter ved at jeg skulle hente min pakke så langt væk.
Desuden har de åbenbart ingen dansk kundeservice til trods for at det er et DK domæne.

14 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo iPhonehus

Odpowiedź od iPhonehus

Jag ser att du varit i kontakt med oss tidigare som du skriver, produkten du beställt var i vårt fjärrlager och då tar det några vardagar innan vi får in produkten till oss och kan skicka iväg ordern. Detta står på vår hemsida, i kassan och på orderbekräftelsen du får vid köpet. Vi beklagar att paketet hamnade så långt bort, då kan man låta paketet gå i retur per automatik så skickar vi det igen till önskat ombud, utan extra kostnad, bara den ursprungliga fraktkostnaden.

Oceniono na 1 z 5

Dårlig covers dyr retur fragt 300 kr!

Jeg har modtaget de dårligste iPad covers som er lavet til børn, men det var da det tyndeste gummi man kan tænke sig. Når det skal sendes retur, skal man selv betale det, det koster 300 kr med post nord. Det jo absurd!! Jeg skal ikke handle med dem igen.!!!!!

1 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo iPhonehus

Odpowiedź od iPhonehus

Vad tråkigt att du är missnöjd, jag ser att du varit i kontakt med min kollega häromdan och att detta löst sig. Vi hoppas att du blir nöjd!

Oceniono na 1 z 5

Hej mit nav er silke jeg handle her…

Hej mit nav er silke jeg handle her inde og jeg havet den dårligtse oplavelse nogen sinde jeg bestilte min pakke med ikspraslavering en uge før / føst ugen after havet de sendt pakken med poston og føst 22 timmer efter havet jeg fået den men ikke til 7 key men i en parke poks til 365 er meget skuffet og handler ikke her inde mere

4 maja 2023
Opinia niezależna
Logo iPhonehus

Odpowiedź od iPhonehus

Du beställde en produkt som fanns på fjärrlager, det står både på produktsidan, i kassan och på orderbekräftelsen att leveranstiden är ca 3-8 vardagar, vilket innebär att vi skickar produkten inom ca 2-5 vardagar. Väljer du den dyrare frakten tar leveransen normalt 1-3 vardagar från att produkten skickas och väljer du vanlig frakt tar leveransen ca 7 vardagar från att produkten skickas. Allt detta står förtydligat i våra köpevillkor. Jag hoppas att du nu har mottagit och är nöjd med din produkt!

Oceniono na 1 z 5

Svindel?

Om de er svindler eller ej skal jeg ikke kunne sige men min vare er bestilt for 8 dage siden og de har taget betalingen for 4 dage siden og jeg har ikke set skyggen af det jeg har betalt for. Information om hvor varen er?
Er ikke eksisterende. Service non eksisterende. Bankens Refnr. 4668418441 og email refnr. 754160

28 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo iPhonehus

Odpowiedź od iPhonehus

Du kan i kassan välja snabbare frakt (49kr) eller vanlig frakt (29kr). Den vanliga frakten tar ca 7 vardagar, detta står angivet när du beställer. Eftersom du valt vanlig frakt och det gått 6 vardagar från att din order skickades när du lämnade din recension hoppas jag att du nu mottagit din order! Annars är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig.

Oceniono na 1 z 5

De trækker penge for en ordre jeg har…

De trækker penge for en ordre jeg har annulleret og fik det endda bekræftet ! Virkelig dårlig kundeservice som virker til at komme med diverse undskyldninger for at deres betalingssystem er nede. Sidste gang jeg handler der

3 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Varen kom hurtigt

Varen kom hurtigt, ros for det.
Men fortrød og ville sende retur, handler ved en DK webshop MEN skal retur til Sverige.
Betalte 59 for at få leveret men skal betale 750 for retur da jeg selv står for det,
Det er lidt svineri

24 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jeg har bestilt et produkt og endda…

Jeg har bestilt et produkt og endda betalt for hurtig levering som i lover bliver leveret inden for 1-2 dage.! Det lever i ikke op til.

Hvis jeg ikke får produktet må i kompencere for den ydelse jeg ikke får.

21 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Har lige modtaget et tom brevpakke hvor…

Har lige modtaget et tom brevpakke hvor den cover jeg har bestilt ikke er i. Der skal siges at limklisteren sidder stadigvæk på brevpakken så det tyder på at den ikke engang.
Man kan ikke tage kontakten via telefon så må vente på de melder tilbage via mail på et tidspunkt. Jeg fraråder kraftigst købe hos dem her.

22 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hurtig levering

Hurtig levering trods enkelte varer der ikke var på lager ved bestilling.
Jeg blev hele tiden orienteret om forventet leveringstid, som ikke blev mere end 3 dage.
Køber gerne igen hos jer.

5 października 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej