AVOID! Booked travel and paid. At 7pm the night before we were due to travel they messaged (from abroad) to say they couldn't go through with the hire due to "miscommunication" whilst booking (des... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Unfortunately got stranded after storm Arwen in Edinburgh. Investravel came through & at short notice provided a competitively priced quote for a chauffeur driven minibus to get our party to Newcastle... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
We’ve used Invest Travel twice now to organise a large taxi hire for our work trips out and they’ve always been great! Good value for money, quick communication and reliable drivers. Would recommend.... Zobacz więcej
A trip to Blackpool Illumination for our residents at the care home. Arrived on time and assisted and completed all our request with a smile. A very friendly and helpful driver (Tubz). Staff also co... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
4,3
Doskonała
187 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great staff
Great staff, clean and comfortable buses. A great experience!
20 września 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Investravel
It was a pleasure to have a great group like yours.
Great service
Great service, I was able to book a mini bus for a friends birthday last minute. I was given a good price and contact details for the driver.
8 września 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Investravel
Thank you
We welcome you back again
Reliable and friendly service
Reliable and friendly service, always willing to go the extra mile for customer service. The office staff are professional and helpful
3 sierpnia 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Investravel
Thank you
Cheap and cheerful
Good friendly service which is very good value. Once booked it all runs very smoothly. Would definitely recommend!!
1 sierpnia 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Investravel
Many thanks
We welcome your custom again
"Good service,friendly driver"
"Good service,friendly driver" highly recommended
30 lipca 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Investravel
Thank you
The service was excellent from each …
The service was excellent from each point of contact to the driver to the car itself. Everything was extremely satisfactory.
28 lipca 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Investravel
Many thanks, we welcome your custom again
Avoid this company! Would never use again.
Booked a mini bus to transport a group for a family meal and back, so everyone else could have a drink and not worry about driving.
We were going to the pub that I work at so I am drive the journey EVERY day!
We got picked up and the driver put the location in the sat nav. Fair enough as the sat nav was showing the way that I travel every day, the estimated time was around 1 hour 10 minutes.
The driver then decided he knew a better way and was about to turn off. I asked the driver to go the way the sat nav had told him as I knew that was the quickest way. He ignored me and carried on the way he thought was best. After passing another turning that would of been the second quickest way, I asked him where he was taking us as the time on the sat nav had jumped up significantly!
He then told me that he knew how to get to the pub from HIS HOUSE!! So he was heading back to that direction, as he knew the way to the pub from his house!!! Surely that is what the sat nav is for if you don't know the way off by heart from the pick up location! Not take us to your house first and then make our way to the destination?! Absolutely ludicrous!! I was absolutely furious by this point and by the time we reached the pub it has taken us an extra 40 minutes, meaning we were late for our table and to meet all our guests.
On the way back, I made it very clear that I would not be going any other way back than the way that I travel EVERY DAY!! Practically had to force him to drive the way that we wanted to go. We got back home in 1 hour 5 minutes!!! Whereas it took us 40 minutes longer on the way there, and he still argued with me that the way he went first was quicker!! I will never be using this company again. Terrible service, awful customer service and very expensive!
16 maja 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Investravel
We acted upon your review and this driver no longer works with us.
Please ensure, next time you book with us your driver will be courtious, polite and we will aim to provide you with a much better experience.
This was a complete one off.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.