Interlook Recenzje 14

Die bestelle Dask-lamp kam defekt an, auf meine Reklamation über den Onlinedienst wurde auch nach 4 Tagen noch nicht eingegangen.

Achtung ! Versendet defekte Ware und schickt keine kostenlosen Retoure Schein!

Das Produkt wurde in einer anderen Farbe zugesendet als beworben.
Bei einer Reklamation sind die Versand und Rückversandkosten vom Käufer zu tragen.
Für das Fehlerhafte Produkt muss ich dennoch 70% vom Kaufpreis inklusive Versandkosten zahlen. Ich rate stark ab hier zu bestellen.

Extrem schlechte Qualität der Ware. Ware war beschädigt.
Da ist die Chinaware noch besser.

Scam. Varer af dårlig kvalitet, der ikke virker. Umuligt at få kontakt/svar vedr. reklamation.

von 3 LED Panel-Leuchten sind nach 3 Monaten bereits 2 defekt. Nachlieferung der 2 reklamierten Leuchten wegen minderwertiger Versandverpackung bei eintreffen beschädigt.

Alles in allem minderwertige Ware!!

Ich habe nun bereits zweimal bestellt und bin jedes Mal sehr zufrieden gewesen. Die Ware war gut verpackt und in einwandfreiem Zustand. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, innerhalb von 2-3 Tagen. Einen Support musste ich nicht in Anspruch nehmen, daher kann ich dazu keine Auskunft geben. Ich würde auf jeden Fall wieder bestellen. Angesichts der heutzutage oft rauen Behandlung durch die Paketdienste empfehle ich, die Pakete vor der Annahme sorgfältig zu prüfen. 😊

Extrem schlechte Qualität der gelieferten Ware. Die bestellte Lampe ist defekt und eine Kontaktaufnahme ist nicht möglich. Es wird weder auf Emails oder auf sonstigen Kontakt über die Homepage reagiert.

Schnelle Lieferung. Produkt funktioniert einwandfrei

Ein Stern ist noch zu viel! Von 4 bestellten Lampen war an 2 Stück das weiße Kunststoff gebrochen und an den anderen beiden war dieses verzogen. Auf eine Reklamation über die Reklamationsplattform kommt trotz mehrfachem anschreiben keinerlei Reaktion. Ich habe dann bei Paypal einen Fall eröffnen müssen. Jetzt wird der Kaufbetrag von Paypal erstattet. Die Rücksendekosten für die defekten Lampen nach Polen in Höhe von ca. 20 Euro musste ich jedoch selbst tragen (Leider war ich beim Bestellvorgang wohl etwas übereifrig und habe nicht bemerkt das die Firma aus Polen ist).
Fazit: Aus Fehlern lernt man. EINMAL UND NIE WIEDER !!!

Ware kam nie an. Kundenservice wollte keinen Ersatz senden und nach einer Woche habe ich mir das Geld über Paypal zurück geholt. Nicht zu empfehlen.

Die Ware kam interessant verpackt an. Ein Baustellenstrahler mit 2 Leuchten. Keine Anleitung, wie zwei Leuchten mit einem Kabel verbunden werden sollen, geschweige denn, dass das passende Zubehör dabei gewesen wäre. Mündlich keine Rückfragen möglich, da nur polnisch. Schriftlich angefragt, wie man das machen soll, kommt die Antwort zurück: Weiß überhaupt nicht, wo das Problem ist. Man nehme einen Elektrowürfel und verbinde die Kabel. Nach langem Suchen und Recherche habe ich dann (teure) Wago-Klemmen gekauft und verbunden. Die Kabel waren aber so kurz, dass Sie am Strahlergestell fast nicht befestigt werden konnten. Also nicht aufeinander abgestimmt.
Das Strahlergestell selbst lässt sich leider gar nicht höhenverstellen, da die Plastik-Befestigungsschrauben schon beim ersten leichten drehen durchgenudelt waren.
Die Strahler selbst sind super, aber alles andere einfach nur billig und sofort kaputt!

Wiederspruch wurde ignoriert, Wäre einfach Versand, kam beschädigt an und beide Versandkosten muss man selbst zahlen.
Richtig miese Masche und "Kundenservice" antworten nur auf polnisch und ist nicht kooperativ.