Intent24 Recenzje 230

Professionnalisme, compétence et efficacité sont les maîtres mots pour qualifier la personne que j'ai eu au téléphone.
en effet, j'avais deux barres abîmées par les intempéries et il m'a fait un geste commercial de gratuité des deux barres en dela de la garantie.

Bonjour,
Après l’achat de deux tonnelles « basics » pour lesquelles nous avons eu pleine satisfaction, nous avons décidé de passer au modèle pro.
Le terme « pro », n’est pas galvaudé. Tant la structure que la toile, n’ont rien de vraiment comparable avec les précédentes.
On est dans du fonctionnel à long terme. Et un entretien plus efficient.
Nous avons reçu de bon conseils de la part du staff.
Une bonne expérience.
Merci
Didier L.

Commander en mars 2024, montée pour la première fois début avril 2025, une tente de réception rouge et blanche pro. Toile 700. Très bonne qualité, la toile bien épaisse, les tubes de bonne consistance.. Rendu super. Mis sur terrasse avec des plots à chaque pied. Ne bouge pas avec le vent. Il manquait quelques fournitures mais dès appel au SAV le nécessaire a été fait sans problème (photos à l'appui)malgré la garantie passée. Signaler le vendredi reçu le jeudi suivant. Au top le SAV. Chose rare de nos jours. La maison se situe face à la mer. Nous sommes entièrement satisfaits du site intent24 et du SAV. D'ailleurs, on le recommande à nos amis. Encore merci. On va apprécier notre salon de jardin en teck bien à l'abri. Bien cordialement. Christine R.

Achat d'une tente 6x6 m de réception, PVC 800, H. 2 m, blanc.
Qualité pitoyable.
Tous les pieds rouillés, soudures cassées.
Bâches de toit pour les climat chaud et sans pluie et sans vents.
Aucune résistance aux intempéries.
Rien de professionnel hormis le prix

Après le choix de mon article la prise en charge a été sans faille confirmation de commande suivi de commande j'ai eu un souci de livraison faute au transporteur un carton qui était ouvert le service après-vente joignable facilement à assurer

Commandé une tente 3x8m.
Livraison rapide.
Sav très rapide également et à l'écoute.
Très satisfait

La bache est arrivée avec 4 trous, bien que signalé je n'ai aucun retour.

Parfait
rapide ponctuel et qualité attendue

Tente garage de très mauvaise qualité. A tenu a peine un mois dehors. 400€ de perdu... Arnaque clairement...

Et quand on contacte le sav ils répondent que les tentes ne sont pas fait pour résister aux intempéries... En fait c'est des abris a utiliser dans des abris...

à fuire !
la qualité des matériaux laisse à désirer ! au bout de 2 semaines de montage ! après une tempête le hangar s'est effondré ! malgré avoir mis en place toutes les recommandations !
le service après vente repond rapidement mais il ne se remette pas en question !
les bras de lien sont fragile, les sardines sont pour une toile de tente pas un hangar de 8x5 !
très déçus

Merci à Intent24! C'est vraiment une maison sérieuse et gère les problèmes jusqu'au bout!

Efficacité, Rapidité, les meilleurs. Ils ont mis 5 mn pour trouver ma trace clients d'il y a 5 ans, envoyés immediatement le catalogue des pieces et 30mn pour enregistrer ma commande. THE BEST!

Entreprise de confiance que je recommande personnels compétant à tout les échelons commercial,
à l'écoute et rapide dans les décisions avec un service après vente parfait qui dépasse nos espérances.

quelques soucis lors de la réception notamment à cause de l'état des cartons , mais excellentes réactions du SAV . Je recommande vivement cette entreprise !

Sans même discuter, je mets juste les photos des tonnelles à peine utilisées.
Les pieds en aluminium de 1mm d'épaisseur ont pliés et casses.Fixées a l'aide des sardines fournies.
Je conseille TSBarnums. 10%Plus cher mais sans discussion sur la qualité.

Excellents matériels. Manque seulement une notice de montage en version papier dans un des colis. Néanmoins cette dernière est téléchargeable sur le site en sélectionnant le produit correspondant. Pour le montage, une aide est indispensable par rapport aux poids des pièces et à l'assemblage des différentes structures. Je ne suis pas déçu par la qualité du hangar (4x8) que j'ai commandé.

Accueil mail et téléphonique très à l'écoute. Les interlocuteurs connaissent bien les produits. Professionnalisme ++

Je suis dans l'attente d'un article depuis le mois de juin, l'article n'était pas en stock et depuis, la date d'arrivée en stock ne fait que reculer. La saison d'extérieur est passée, je ne n'ai plus besoin de cette article pour cette année. Peut être qu'en 2025, il sera en stock. J'étais un fidèle client, je suis vraiment déçu.

Produit de qualité, livraison rapide.A l'ouverture petit soucis résolu très rapidement avec un SAV hyper réactif je recommande ce site pour leur sérieux et a l écoute de ses clients

Littéralement des incapables. Au bout d'une semaine de livraison "retardée" pour 2 chapiteaux de 50m² (livraison par UPS) la raisons du retard : adresse incomplète. Je téléphone au SAV de INTENT24 qui m'explique qu'ils ne sont pas tenues de suivre les commandes des clients ce qui démontre un service médiocre et que UPS n'est pas tenue non plus de joindre le client si problème d'adresse pendant la livraison alors que l'adresse est bien complète que nous n'avons jamais eu de problème avec notre adresse, nous sommes un hôtel ouvert 24/24 et 7j/7