inteligentnydom.co Recenzje 157

Nie polecam tego sklepu!
Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Kupiłem u nich kamerę IP, której nie dostarczyli w ciągu obiecywanych dwóch tygodni. Wygląda na to, że sklepu w ogóle nie miał jej na stanie i wysłał ją z Chin, co wydłużyło czas dostawy. Minęły już ponad dra tygodnie, a kamery nadal nie otrzymałem. Co gorsza, sklep do dziś nie zwrócił mi pieniędzy za niedostarczony towar. Obsługa klienta jest fatalna. To było bardzo frustrujące doświadczenie i czuję się oszukany. Uważajcie na ten sklep i trzymajcie się od niego z daleka!

Zamówiłem towar, którego jak się później okazało nie ma na miejscu.
Wpłatę wykonałem, ale po kilku dniach towar znalazłem w innym sklepie i postanowiłem anulować zamówienie.
Na zwrot środków czekam już MIESIĄC !!!

Odpisują na maile że wdrażają zespół do wyjaśnienia tej sprawy ale tylko trzymają kasę.
Żeby to było mało kasy to mógłbym czekać ale to ponad 4 tysiące PLN!!!

Omijać ich ofertę !!!

Witam
Zamówiłem kamerę w maju z opcją dostawy za dwa tygodnie. Niestety nie doszła. dostałem maile, że zaraz ją otrzymam. Po kilku dniach gdy dalej nie dostałem towaru poprosiłem o zwrot pieniędzy. Po kilkunastu mailach z prośbą o zwrot wreszcie dzisiaj tj. 05.07.24 pieniądze.
Kontakt w miarę dobry ale sprzedają towar, który chyba zamawiają w Chinach. Najgorsze, że ociągają się ze zwrotem pieniędzy.

Zamówiłem dwie kamery, w pierwszej wiadomości dostałem że kamery będą 21-24 czerwiec, oczywiście nie dotarły, później napisali 3-5 lipiec, dziś dostałem wiadomość że może będą 8-12lipiec.
Nie polecam.

Towar zgodny z zamówieniem, szybka dostawa, polecam.

Gorąco NIE POLECAM . po złożeniu zamówienia i wpłacie należności miałam czekać parę dni. minął tydzień przesyłki nie było , przeprosiny i obiecanki, że już , już wysyłają, ale znowu nic z tego. Zrezygnowałam , czas oczekiwania na zwrot pieniędzy- do dwóch tygodni- i dalej nic ani kamer ani pieniędzy. W mailach przeprosiny, info o ponagleniach działu księgowości i .... dalej nic. Mija czas , 2 miesiące . Skuteczny okazał się Rzecznik Federacji Konsumenckiej.

Zdecydowanie nie polecam tego sklepu. Zamówiłem u nich robota koszącego z deklaracją dostawy w ciągu 2-3 dni. Niestety, po 3 tygodniach nie otrzymałem zamówienia, dlatego zdecydowałem się je anulować. Problem pojawił się, gdy okazało się, że sklep nie zwraca pieniędzy w terminie - minęły już 2 tygodnie od anulacji zamówienia, a moje środki wciąż nie zostały zwrócone. Dodatkowo, kontakt z obsługą klienta to zupełna masakra - nikt nie odbiera telefonów, a na maile odpowiadają praktycznie nigdy. Z daleka od tego sklepu, sprawa zapewne skończy się w sądzie ...

Brak towaru i nieodbieranie telefonu. Lepiej dolozyc pare zlotych i zakupic u konkurencji. OMIJAC!!

Czuję się zobowiazany napisać recenzję, ponieważ oceny są wyjątkowo niskie, a nie jestem pewien czy zasłużenie. Dokonałem zamówienia na dwie kamery. Opłaciłem i otrzymałem informacje o terminie realizacji. W dniu terminu relaizacji, ponieważ nie widziałem żadnej informacji na temat tego co się dzieje z moją przesyłką i czy w ogóle została przygotowana skotnaktowałem się telefonicznie. Przeproszono mnie i dostałem informację, że towar zostanie wydany do kuriera nasepnego dnia - tak się stało. Towar do mnie przyszedł. Jest zgodny z opisem, więc jedynie gwiazdka mniej za to, że ja sam się musiałem zgłaszać w tej sprawie, ale ogólnie rzecz biorąc - TO NIE JEST SCAM.

Brak kontaktu, przekazywania informacji - towar nie został dostarczony mimo upływu MIESIĄCA. Zrezygnowałem z zakupu.

Zamówienie nie zrealizowane przez 2 miesiące. Brak kontaktu, brak zwrotu pieniędzy!

Dokonałem zamówienia zamka inteligentnego 18 marca, oczywiście z płatnością z góry, bo innej opcji nie było.
A potem bujałem się z nimi do 24 kwietnia. Dwukrotnie byłem zwodzony co do daty dostawy towaru. Ostatecznie odstąpiłem od umowy. Pieniądze dostałem z powrotem po 1,5 tygodnia czekania, sądząc po innych opisanych tu doświadczeniach chyba głównie dlatego, że po kilku dniach ustawiłem automat, który codziennie wysyłał im maila z przypomnieniem o zwrocie (po prostu mieli mnie dość i widzieli że nie odpuszczę). Przez ponad miesiąc firemka kredytowała się na mój koszt bez wynagrodzenia na ponad 2500 złotych. Jedynym pocieszeniem dla mnie może być napisanie tutaj, co o nich myślę.

Pomimo sporo negatywnych opinii, na temat długiego czasu oczekiwania, zdecydowałem się zamówić robot koszący po atrakcyjnej dla mnie cenie. Ku mojemu zdziwieniu przesyłka przyszła po 3 dniach bez uszkodzeń (jedynie karton lekko zarysowany, ale pewnie to wina przewoźnika). Sprzęt był kompletny i w idealnym stanie.

Radzę unikać. Sklep sprzedaje towar, którego nie ma na stanie. Czas realizacji się wydłuża z każdym dniem, a w przypadku rezygnacji z zakupu nie zwracają pieniędzy. Czekam już ponad tydzień na zwrot pieniędzy. Z mojej strony podjęte będą kroki prawne. Nie polecam.

Tak jak inni.
Brak towaru, wystawiony paragon, nie można się doprosić o zwrot pieniędzy.
Łącznie to już trwa 6 tygodni.

Tak jak wszystkie poprzednie opinie - to samo i stało się w przypadku mojego zamówienia. Wpierw długi termin realizacji, brak informacji ze strony sklepu o przedłużeniu realizacji zamówienia. W moim przypadku dodatkowo sklep wystawił paragon i wysłał go do mnie. Tak więc nie mając towaru wystawiają paragony. Pomijam już fakt, że tym sposobem skracają okres rękojmi, który jest liczony od daty na paragonie. Klasycznie teraz pewnie będę czekał tygodniami na zwrot kasy. Serdecznie nie polecam i odradzam zakupów. Towaru nie mają na stanie i są tego w pełni świadomi co się dzieje i dalej brną w kierunku oszukiwania klientów.

Ten sam mechanizm co opisują inni, wystawiany jest towar którego nie mają na magazynie, potem wysyłane maile z przeprosinami i nową przesuniętą datą dostawy. Po anulowaniu zamówienia niby ok ale zwrotu pieniędzy nie ma. Do tej pory jeszcze odpowiadają na emaile. Potem brak odpowiedzi . Nie zwracają pieniędzy w ciągu ustawowych 14 dni, potem zostaje się z niczym. Negatywne komentarze wystawione na ich stronie nie przechodzą dalej. Przygoda z tym sklepem zdecydowanie zajmuje za dużo czasu i energii. Nic więcej tam nie kupię i nikomu nie polecę. Dużo pracy dla właścicieli lub managera żeby to naprawić a jeśli decyzja przychodzi z góry aby tak traktować klientów to tragedia.

Zdecydowanie odradzam zakupy w tej firmie. Kompletny brak odpowiedzialności, nierzetelność, wprowadzanie w błąd klienta. Brak elementarnego szacunku dla ludzkiego czasu i pieniedzy.
Zamówienia numer #192942 oraz #192806 na łączną kwotę blisko 13tyś.
Firma sprzedaje towar którego nie posiada na magazynie, wprowadzając w błąd informacją na stronie o wysyłce na następny dzień roboczy. Po moim pierwszym monicie dostałem zapewnienie, że towar będzie dostarczony na koniec następnego tygodnia. Po upływie tego terminu, poinformowano mnie, że muszę czekać przynajmniej 1,5 tygodnia bo majówka. Po anulowaniu zamówienia, otrzymałem potwierdzenie, że zwrot pieniędzy został zlecony do działu księgowego. Po upływie 3 dni roboczych, otrzymałem informacje, że zwrot będzie dokonany dopiero po majówce (5 dni).
Patrząc na wcześniejsze negatywne opinie jest to standardowe działanie. Odradzam jakiekolwiek zakupy.

Coś jest nie tak z tą firmą, zalecam ostrożność. Chciałem kupić Aeotec Siren 6 Z-Wave na początku lutego 2024, po dwóch tygodniach dowiedziałem się, że jednak nie ma tego produkty (w momencie zamawiania była informacja, że jest) i do dzisiaj czekam na zwrot pieniędzy. Pomimo maili i kontaktu telefonicznego nadal nie mam środków na koncie - poziom obsługi żenujący.

Sklep zupełnie zlewa klientów ciągle sprzedając bajeczki. Zachowują się jak krętacze i oszuści, bo nie chcą oddawać pieniędzy ani dostarczyć zamówienia