Instant Care - Azzurro Recenzje 25

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,5

Via Cintia 249, 80126 Napoli, Campania, IT


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Massima disponibilità, attenzione al cliente e soprattutto servizio veloce e anche più economico rispetto ai "concorrenti". Insomma spero di non averne bisogno in futuro ma se dovesse servire ci torn... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Staff preparato su qualsiasi problematica. Veloci e risolutivi. Se mai aveste bisogno, vi consiglio assolutamente di andare da instant care al c.c. Azzurro!!

Oceniono na 1 z 5

Se potessi darei o stelle Hanno tenuto il mio telefono per 10 giorni per poi dirmi che era la scheda madre e quindi avrei dovuto buttare il mio telefono ma L instito mi ha detto di portarlo in un... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Efficienza e professionalità! Ho sostituito il connettore al mio cellulare e mi hanno risolto subito il problema


Informacje dotyczące firmy

  1. Naprawa telefonów komórkowych

Napisane przez firmę

Riparazione di smartphone e tablet in 15 minuti!


Dane kontaktowe

  • Via Cintia 249, 80126, Napoli, Campania, Włochy

  • 3895460909

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

25 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 7% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Punto riparazione centro commerciale…

Punto riparazione centro commerciale azzurro sostituzione display redmi note 12 effettivamente in 15 minuti intervento effettuato da un ragazzo molto bravo di origini di Burkina faso se non fosse che il display nonostante impostassi luminosità contrasto e colori al massimo sinriveli un display quasi in bianco e nero
15 minuti per cambiare il display ripeto in maniera professionale e 25 minuti per effettuare il pagamento a mezzo pos apparecchio ormai dimenticato nel cassetto e recuperato spento per mancato utilizzo in attesa che riprendesse vita dopo essere stato fermo chissà quanto tempo display pagato 60 euro su un Cell di 98 euro steso display in vendita su Amazon a 36 euro circa vabbè tutto sommato gradi di soddisfazione mediocre considerando la risoluzione del problema in un giorno di sabato dove tutto sarebbe stato complicato !!!alla fine ??? Dopo due giorni dico due giorni quindi il lunedì display di nuovo spento buio annerito mi reco di nuovo con tanto di garanzia al punto riparazione e un giovane dipendente in maniera diretta sintetizzando l'accaduto mi riferisce che se avessi voluto un altro display ma funzionante ciò di qualità avrei dovuto dare un altra differenza di 50 euro vabbe senza parole dico in maniera diretta ma direi anche troppo diretto determinato carismatico e..............diciamo arrogante !!! Risultato ho comprato un altro cellulare ho percotso per ben due volte 60 km perché lavoro a Giugliano e me ne sono andato bello e INSODDISFATTO ....dimenticavo ricevo una telefonata da parte di un impiegata del vomero la quale al telefono mi riferisce nonostante fosse stata allertata dai colleghi del centro commerciale azzurro MI DICA scusi ma se i suoi collaboratori le hanno riferito tutto MI DICA ma che cosa avrei dovuto dire di più ??? Spazio ai giovani però da sessantenne mi sento di dire occhio alla comunicazione e alle modalità in quanto mondo sono alcune delle poche cose che contano

28 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ottimo lavoro

Devo dire che sono veramente bravi sanno quel che fanno! Avevo un problema sul telefono abbastanza grave mi hanno aiutato grazie al loro laboratorio

16 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Recensione per Instant Car PESSIMI

Recensione per Instant Car – Centro Commerciale Azzurro, Fuorigrotta

Ho portato il mio iPhone 15 domenica 12 ottobre per sostituire lo schermo, pagando 300 euro. Mi è stato montato un display che già da subito mi ha dato molti dubbi sulla qualità: sinceramente non credo fosse uno schermo all’altezza del prezzo pagato.
Dopo meno di 24 ore il nuovo schermo si è guastato. Quando sono tornato per far verificare il problema, mi è stato detto che si trattava di un danno accidentale, cosa assolutamente non vera.

Ho anche inviato un’email alla sede centrale, ma la risposta è stata la stessa: nessuna disponibilità alla sostituzione.
Trovo questa gestione molto poco seria, sia per l’assistenza post-vendita sia per la mancanza di trasparenza verso il cliente.

Con tutto il rispetto per chi lavora, la mia critica è rivolta alla parte organizzativa e alla serietà aziendale, che purtroppo in questo caso sono mancate.
Consiglio di fare molta attenzione e di valutare bene prima di affidarsi a questo centro.

14 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ottimo

Consigliatissimo staff competente e gentilissimo riparazione fast nel vero senso della parola posso dirvi solo grazie

2 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ridicoli

Scappati di casa incompetenti e improvvisati. 1 stella è troppo davvero. State alla larga. Più che instant care io li chiamerei “AMMIOCUGINO”. Adesso si spiega che stanno sempre con il telefonino in mano dietro al bancone a vedere TikTok. In ogni caso la sostituzione di schermi funziona così: te lo cambiano dicendo che non esistono touchscreen originali o non originali. Dopodiché bisogna tornare perché si è scollato lo schermo, perché non funziona il touch, ecc.ecc. finché non funziona più niente e dicono che è caduto. Alla ragazzina arrogante e ignorante dico solo che dovrebbe dedicarsi ad altro (insieme a quello che impropriamente puo’ definirsi staff). Un incubo costato € 60 (che è quello che questi nerd incassano in una settimana sicuramente).

10 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Non si può dare meno di una stella…

Non si può dare meno di una stella purtroppo. Non solo non sono capaci, ma sono anche in malafede. Portato cellulare perfettamente funzionante per fare fare lavaggio e pulizia. Alla fine mi dicono che si deve cambiare il display e mi chiedono 100€. Rifiuto e mi dicono che però hanno rovinato la cover back per aprirlo e che me l' avrebbero sostituita. Ritiro il cellulare, il display funziona, ma non funziona più ne la ricarica wireless ne la fotocamera. Il cellulare è aperto perché la cover back è da sostituire e vedo che hanno stracciato letteralmente la bobina per la ricarica wireless, mentre la fotocamera ha uno spinotto rotto. Sono tutti ragazzini che fanno esperienza sui cellulari dei clienti facendo solo danni.

16 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

NON LO CONSIGLIO

NON È MIA ABITUDINE SCRIVERE RECENSIONI NEGATIVE MA CREDETEMI STATE LONTANI DA QUESTE PERSONE IO MI CHIAMO SALVATORE CIOTOLA E TRÀ AGOSTO E SETTEMBRE HO SOSTITUITO 2 DISPLAY DI CUI IL SECONDO MI È STATA FATTA UN ATTENZIONE DI 10 EURO REGALANDOMI SUL SECONDO DISPLAY UNA PELLICOLA SOTTILISSIMA CHE AL PRIMO URTO SI È ROTTO DI NUOVO IL DISPLAY MA NON ERA UNA PROTEZIONE VI DÒ UN CONSIGLIO PRIMA DI ASSUMERE A DETERMINATI RESPONSABILI DITEGLI CHE AI CLIENTI NON SI DÀ IL TU FATEGLI UN CORSO TUTTO QUESTO È SUCCESSO AL CENTRO COMMERCIALE AZZURRO A FUORIGROTTA ALLE ORE 18 00 BRUTTISSIMA ESPERIENZA

1 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Se potessi darei o stelle

Se potessi darei o stelle
Hanno tenuto il mio telefono per 10 giorni per poi dirmi che era la scheda madre e quindi avrei dovuto buttare il mio telefono ma L instito mi ha detto di portarlo in un altro centro assistenza e mi hanno semplicemente resettato il telefono in un ora il mio telefono era come nuovo
Mi sn rapportatata con la ragazza con i capelli scuri e ricci che mi ha addirittura detto che mai aveva visto un telefono come il mio assurdo il ragazzo mulatto nemmeno dice buongiorno
Semplicemente chiudete !!!!!

25 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

ho cambiato lo schermo stasera al mio…

ho cambiato lo schermo stasera al mio iphone perche è agosto è domani devo ripartire...
poi ho letto le recenzioni scadenti.
poi ho acceso il cellulare e dopo 10 minuti di utilizzo diventa bollente.
spero non succeda nulla... vi aggiorneró !
sicuramente i colori e la vividezza gia li ha persi il telefono.
mi spiace solo che la ragazza che a parco azzurro mi ha fatto sostituire lo schermo , mi ha garantito che avrebbe funzionato ..
perche le ho espresso le perplessità...

20 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

iPhone 11. Mai più.

Il 27 aprile aggiusto il display del mio iPhone per 150€. Era un’emergenza, quindi lo faccio senza pensarci troppo. Il 27 giugno il mio display smette di funzionare. Tutto nero nonostante fosse acceso. Chiamo l’assistenza, mi dicono di fare l’Hard reset per risolvere e che tutto sarebbe rientrato. Ma non è andata così. Ho dovuto spendere altri 130€ in un altro centro che mi ha montato uno schermo con colori molto più vividi di quelli che mi ha montato il centro in oggetto e mi hanno spiegato che il mal funzionamento (il telefono da quando è stato aggiustato non ha mai preso botte o cadute) è dettato solo dal fatto che lo schermo era di scarsissima qualità. 150€ buttati. Mai più

27 kwietnia 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej