Infogreffe Recenzje 

Ce site est à fuir je commande un kbis payé 4.75€ pour l'avoir en pdf je ne reçois rien sur mon compte il y a une erreur pour le télécharger j'appelle le service client la dame me dit on peut rien faire c'est un bug limite elle me crie dessus.
Je demande un remboursement puisque je n'ai rien reçu aucun retour.

I purchased some financial reports for my manager, paying the bills with my own card. As a result, I have been unable to obtain the invoices from them for three months to request a reimbursement from my company. Their response is simple – technical issues. For three months, they have been saying, and I quote, "the computer isn't working."

Demande d'un Kbis par email.
Après la création de mon espace personnel j'ai acheté pour 3,30 euro TTC un extrait Kbis qui est dans mon espace et téléchargeable. Tout est documenté par des envois d'emails.
Service rapide et efficace.

Recouvrement d'impayés : ARNAQUE TOTALE
60€ dépensés pour une facture de 2800€
4 mois après dossier clôturé et 0€ recouvré
Motif : le débiteur payera dès que possible.
En fait AUCUNE Action autre qu'un mail.
Et bien entendu la ligne téléphonique ne réponds pas!!!!
BREF PASSEZ VOTRE CHEMIN et préparer vos injonctions de payer comme avant au tribunal.
Dommage ca aurait pu être super MAIS NON encore une arnaque basée sur les petites lettres : IL S'AGIT DE RECOUVREMENT AMIABLE ET RIEN D'AUTRE donc pour vos clients rotors oubliez.

J'achète à mon kbis je le reçois un fichier PDF complètement erroné avec l'ancienne adresse, j'envoie un email au support, aucune réponse depuis quelques jours, vraiment a éviter, même pour 3 € ça ne vaut pas le coup.
Support technique complètement absent

DOMMAGE QU'ON SOIT OBLIGER DE NOTER SINON ZERO A METTRE.
SITE A FUIR. TRES TRES MAUVAIS. PRELEVE L'ARGENT ET N'ENVOIE JAMAIS LES DOCUMENTS RECLAMES. A EVITER - EVITER . NE DEMANDER RIEN VOUS ALLEZ PERDRE VOTRE ARGENT !!!!!!!

je ne peux pas mettre zéro quel dommage :( Honnêtement, ce site est à fuir ..allez plutôt sur pappers car je peux vous dire que depuis que leur interface a été changée en octobre 2023 c'est une catastrophe il y a tout le temps des erreurs sur les facturations et ajoutez à cela qu'ils sont de mauvaise foi.. j'ai mis quatre mois à les joindre au téléphone et non seulement ils sont désagréables mais en plus ils vous raccrochent au nez alors même qu'ils ont fait des erreurs; ils ne répondent ni aux mails ni aux courriers Site à bannir!!

Compte professionnel d'un cabinet d'avocat sur Infogreffe bloqué sans raison valable. Impossible de les joindre par téléphone quel que soit le service que l'on tente de joindre.
Cela ne sert à rien d'indiquer d'adresser un mail quand les correspondants sont tous en ligne dans la mesure où les mails ne sont pas traités non plus. 14 mails en un mois à tous les services concernés (service clients, service facturation et service abonnements). Aucune réponse. Aucune solution apportée afin de débloquer notre situation. Nous n'avons plus accès aux formalités effectuées au préalable. Nous n'avons plus accès aux commandes effectuées qui pouvaient être encore récupérées. Nous n'avons plus accès aux formalités en cours pour traiter les réclamations le cas échéant.
Cette situation est clairement inadmissible et honteuse.

Site annoncé non fonctionnel, sans excuse aucune.
"N°2 sur la liste d'attente" du support téléphonique, après 20mn ils raccrochent.

Ce n'est pas nouveau.

Pendant ce temps là, les greffiers des tribunaux de commerce gagnent plus de 300ke par mois : voyez le rapport Attali qui soulignait ces abus. Et avec une entreprise privée (oui, privée et vous pouvez vérifier sur le site, ne serait que celui de... infogreffe lui même).

Tout est normal, on est en France.

A vérifier aussi les défraiements des membres 'bénévoles' des tribunaux de commerce qui sont pour la majorité d'entre eux des gens qui ont fait faillite pour une entreprise (chef d'entreprise ou comptable viré). Vous pouvez aussi vérifier.

Une sacrée bande de bon à rien!
Demande de KBIS en payant car Monidenum ne fonctionne pas, le prélèvement se fait immédiatement mais impossible de récupérer mon KBIS dans mes commandes...
Vive l'administration française et les fonctionnaires qui sont payés par nous artisans et entrepreneurs.
Faites du black!!!!
Et si vous croisez un de ces feignants crachez lui au visage de ma part!

Catastrophique
Le site est incompréhensible.
Il n’y a aucune coordination entre les courriers que l’on reçoit, les explications sommaires au téléphone et ce qui est réellement sur le site.
Ce système permet d’engranger de l’argent au greffe du commerce à nos dépend et de plus nous n’obtenons aucun résultat.
C’est tout simplement du vol .
Et quand on arrive enfin à avoir quelqu’un au téléphone c’est débrouillez vous ou faites le faire par un notaire.
Consternant !

Certains informations sont payantes…

comme tout le monde on devrait comme disait coluche
leur filer l'inflation 15 jours que j'essai d'avoir un kbis
une blague leur site

J'utilisais depuis des années ce site pour obtenir des extraits kbis (en payant ). Apparamment, le site ayant migré, il me fallait recréer un compte, mais le lien fourni était invalide.
j'ai donc tenté de les joindre par téléphone.
Quand on appelle, on se retrouve sur liste d'attente ( n°5) et au bout de plusieurs minutes " tous nos conseillers sont indisponibles, veuillez rappeler ultérieurement, et la communication est coupée.
Quand on essaie de nouveau, même topo, on est de nouveau 5ème en liste d'attente et la communication est coupée.
Heureusement, on peut obtenir un kbis gratuitement sur d'autres sites et j'ai pu faire sans infogreffe.
Si vous avez la possibilité de faire sans eux, n'hésitez pas !

établissement fermé toujours ouvert.

Impossible de les joindre par téléphone un enfer, on vous fait patienter pendant 15mn puis on vous demande de rappeler et la communication se coupe automatiquement.
L'hôtesse d'accueil n'en n'a que faire, vraiment pas aimable.

C'est simple, ça ne fonctionne jamais et c'est du vol.

Access à mon espace personnel impossible depuis des mois suite à « une migration du site ».
Impossible donc d’obtenir un extrait Kbis pour effectuer un changement de domiciliation de ma société.
Service d’aide inaccessible, des dizaines d’appel en vain, depuis des semaines, communication coupée...
La seule fois où la communication a été établie, ce jour le 6 mars à 16h50, un « conseiller » qui visiblement ne savait pas que j’étais en ligne, ne répondant donc pas à mes Alloooo!!!, bruit de touches de clavier, des enfants en bas âge qui piaillent et … une bande sonore faisant l'apologie d’Allah en fond. (J’ai fait écouté à un ami tellement c’est grand, comme Allah.)
Irréel.
Scandaleux.
Inadmissible.
Bravo l’administration française.
Mépris total des usagers.

Jamais vu un service aussi nul : 1 semaine d'indisponibilité de mon compte, contenant des formalités juridiques officielles, service client injoignable, 45 mn d'attente pour être raccroché CINQ fois...

A FUIR !

Merci d'avoir changer les formulaires pour les suretés, inscriptions de privilège vendeur, de nantissement ect.
Les formulaires sont illisibles, fait a l'arrache et même pas remplissable. Je vais donc les remplir à la main comme en 1946... C'est juste lamantable un tel niveau de service, j'ai d'abord cru a un poisson d'avril mais hélas non. La plaisanterie continue et les entreprises Française se noient sous vos papiers...