Logo Indigo Surveys Ltd
Odwiedź tę stronę

Indigo Surveys Ltd Recenzje 1

•
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,2

Konsultant ds. środowiska
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Konsultant ds. środowiska
  2. Firma topograficzna

Napisane przez firmę

Specialist Surveyors & Consultants - we are a national company consulting in Arboriculture and Ecology and providing Measured Surveys of Land and Buildings. We provide a multitude of services to industry wide professionals, local authorities and private clients alike, including: • Tree Surveys, Tree Plans and Arboricultural Reports for Planning (BS5837), advice for Homebuyers, Insurance, Subsidence, CAVAT and H&S Tree Risk Management; • Ecology Surveys, Extended Phase 1 Habitat / Protected Species Surveys, Preliminary Ecological Appraisal (PEA), BREEAM, CfSH, Biodiversity Net Gain (BNG), Ecological Reports and Mitigation Management; and • Topographical Land Surveys, Building Elevations, Site Plan Cross Sections, Floor Plans and Utility Mapping

Dane kontaktowe

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

1 recenzja

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Unpleasant business practices

We ordered the tree survey from this company. The business provided an itemised quote of which survey was just one line. They then later carried on with “services” beyond the initial paid surveys and demanded payment for all items of their quote. When challenged, they just insisted we must pay.

I recommend to use other companies that have more transparency when dealing with customers.

13 października 2025
Opinia niezależna
Logo Indigo Surveys Ltd

Odpowiedź od Indigo Surveys Ltd

Hi Alexey -

We’re sorry to hear that you were disappointed with your experience. Our quotations are always itemised in stages with fixed costs to show the full scope of work required for a planning-compliant service. This includes the initial site survey and specialist baseline advice (stage 1), a review of your proposal with planning policy and compliance advice (stage 2), and preparation of formal plan and report work for submission (stage 3); these steps are all part of the standard process required by local planning authorities.

In this case, we provided a quote with the necessary three stages of work to meet the planning requirements, and we completed these works as instructed by you. We kept you informed at each stage of work we completed and you provided plans and information to facilitate that.

The 20% addition you queried in our email correspondence relates to VAT, which we clearly state in our quotations and apply in line with UK government and standard business practice.

We always aim to be transparent and clear at every stage of the process, from initial enquiry to delivery, and appreciate that planning processes can sometimes feel complex, which is why we always explain each stage carefully, and are happy to discuss any aspect of our quotations or process at any time.

We take feedback seriously and will continue to provide itemised fixed cost quotes and ensure our communication remains clear and professional. We are also very proud that practical all of our clients value our thorough and professional approach in supporting their projects through the planning process.

Kind regards,
Andrew Turnbull, Director
On behalf of the Indigo Surveys Ltd team.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej