Hurtig levering og virkelig sød og hjælpsom kundeservice 🫶🏻 Jeg kan varmt anbefale dem. Jeg købte en hotstylingbørste i den forkerte størrelse, og de gjorde virkelig en ekstra indsats for at hjælpe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg bestilt varer hos dem 27/12, og pengene stod reserveret på min Mobilepay. Jeg hørte intet efter min bekræftelse, og nu kan jeg her 5/1 se, at betalingen bare er annulleret. Dårligt at man ikke... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fantastisk oplevelse og varer ovenikøbet leveret før deres ferie var slut, hvilket der ellers var skrevet ud om, at bestilte varer først pakkes fra uge 31, når de var tilbage efter sommerferien, s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg vil gerne anbefale iloveshampoo.dk til alle, der er på udkig efter veganske produkter af høj kvalitet. Jeg købte Scentsations Tangerine & Lemongrass Body Lotion som gave til min mor, og hun var be... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Iloveshampoo er en internetbutik, der tilbyder lækre professionelle produkter inden for bl.a. dufte, makeup, frisør shampoo og hårprodukter. Vi tilstræber os på, hele tiden at være opdateret inden for de sidste nye trend.
Dane kontaktowe
Håndværkervej 6, 9700, Brønderslev, Dania
- kontakt@iloveshampoo.dk
- iloveshampoo.dk
4,5
Doskonała
223 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Jeg valgte at lægge en ordre hos I love…
Jeg valgte at lægge en ordre hos I love Shampoo netop grundet kort leveringstid. Varerne var ikke på tilbud. Nu 4 dage efter har jeg intet modtaget og skal bruge varerne, da jeg skal rejse. Toppen af træls, at skulle til at handle et andet sted og rende rundt i stres og jag for at købe de samme produkter et andet sted -og så oven i købet skulle til at bøvle med retur og tjekke om pengene kommer ind igen osv.
Sletter denne anmeldelse, hvis ordren dukker op idag og absolut senest i morgen. Ellers handler jeg aldrig her igen.
Ordre #11015
1 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od iloveshampoo.dk
Kære NA,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at skulle bruge lidt længere tid på leveringen af din ordre - det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Du havde købt et produkt under Black Friday, som vi har billigst på - og det blev solgt meget mere end hvad vi havde håbet og forventet. Det blev derfor solgt ud og vi har skulle bruge nogle ekstra dage på at skaffe det. Der er selvfølgelig aldrig gode undskyldninger, når man ikke holder det, man lover, så vi beklager mange gange.
God service
Købte en gave til min kone og de var gode til at hjælpe med at finde det rette produkt
30 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od iloveshampoo.dk
Kære Gia, tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe :-)
Hurtig levering
4 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od iloveshampoo.dk
Kære MT, tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er tilfreds med leveringstiden. Vi håber at handle med dig igen i fremtiden :-)
I bede mig give en anmeldelse på jeres…
I bede mig give en anmeldelse på jeres produkter/levering. Jeg har intet modtaget fra jer endnu - ikke engang en mail på at produkterne er afsendt.
Det er lidt amatøragtigt
3 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od iloveshampoo.dk
Kære Anton,
Tak for din anmeldelse.
Trustpilot mailen bliver sendt ud automatisk 2 dage efter afsendelse fra os - og vi har muligvis været uheldige og ramt en weekend, hvor der kan gå længere tid med levering. Det er vi selvfølgelig kede af.
Vi kunne dog ikke finde din ordre ved at søge på dit navn. Kan vi bede dig sende os en mail, så vi kan følge op på sagen eller opdatere din anmeldelse med et ordre nummer.
-- Opdatering --
Tak for ordrenummeret. Vi har netop sendt dig en mail med track and trace. Det viser sig at vi har pakket din ordre op til en weekend og så har vi været lidt uheldige med ekstra leveringstid på grund af Black Friday. Din ordre er på vej - og vi forventer levering i morgen :-)
Super service 👌
2 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od iloveshampoo.dk
Kære Vibeke,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er glad for vores service :-)
Øv leveringstid
Bestille for Knap 500,- i søndags en fødselsdags gave. Jeg kan se de har 1-2 dages levering hvilket jo er at foretrække.
Først tirsdag bliver den pakket samt afsendt. Og så sker der ikke mere og jeg kontakter kundeservice, da jeg kan se kun label er opprettet.
Får at vide de vil finde fejlen og at de også undrer sig. Så først torsdag får post nord pakken og jeg får selv pakken om fredagen, og når derfor ikke at have den med til fødselsdag.
Fik en vandet beklagelse på mail. Bestil i god tid.
24 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od iloveshampoo.dk
Kære Natasja,
Tak for din anmeldelse.
Vi betræber os altid på at levere en vare så hurtigt som muligt, men i dette tilfælde har vi været for langsomme - det beklager vi mange gange.
Vi håber, at du har mod på at handle os igen, så vi kan yde en hurtigere leveringstid.
Mvh
Emma fra Iloveshampoo
God kundeservice og hurtig levering
Købte en hårolie gennem dem og havde et spørgsmål angående brugen af den. Super hurtigt svar og venlig kundeservice! Derudover var der hurtig levering 👍🏼
21 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od iloveshampoo.dk
Kære Amalie, tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med svartiden og kundeservice. Vi håber på at handle med dig igen i fremtiden :-)
Hurtig levering og de rigtige priser
20 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od iloveshampoo.dk
Kære Nadja,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen og priserne. Vi glæder os til at handle med dig igen :-)
Gode priser og hurtig levering.
Fandt hvad jeg skulle ha, til en god pris. Modtag pakke 48 timer senere.
Så jeg er 100% tilfreds 😃
11 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od iloveshampoo.dk
Kære NotYours,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds - og glæder os til at handle med dig igen :-)
Super hurtig levering
18 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od iloveshampoo.dk
Kære Marlene,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen :-)
Super kundeservice..
Svar via Mail fra kundeservice var hurtig.
Super gode priser.
Hurtig varer levering.
Kundeservice via email vedr min ordre blev besvaret og løst hurtigt.
Super kundeservice⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od iloveshampoo.dk
Kære Janni, tusind tak for din anmeldelse – det betyder virkelig meget for os! Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og vi ser frem til at handle med dig igen i fremtiden. 😊
Billigt og hurtig levering 😊
1 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od iloveshampoo.dk
Kære Lars,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at både pris og levering levede op til dine forventninger. Det betyder meget for os at vide, at du er tilfreds. Vi ser frem til at handle med dig igen og håber, vi fortsat kan leve op til dine forventninger :-)
Mvh
Isabella fra Iloveshampoo
Hurtig levering
2 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od iloveshampoo.dk
Kære Kirsten,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen - og håber at komme til at handle med dig i fremtiden igen.
Mvh
Nicolai fra Iloveshampoo
Fantastiske produkter og service
Altid den bedste service hos Iloveshampoo.
Jeg bestilte produkterne om formiddagen og havde dem dagen efter.
Der er altid grundig vejledning om alle produkter og deres priser er altid skrabe.
Jeg kan kun give Iloveshampoo. Min bedste anbefalinger.
Tak for jeres altid gode service
3 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od iloveshampoo.dk
Kære Birgit,
Tusind tak for din anmeldelse og din anbefaling. Vi håber på at handle med dig igen :-)
Min bestilte varer blev ikke leveret
Min bestilte varer blev ikke leveret, jeg efterlyste varen, og firmaet undersøgte sagen, og det viste sig at pakken ikke var registreret af GLS ved afhentning, så væk var den. Den kunne derved ikke spores, formentlig er den blevet stjålet. Varen var udsolgt ved Iloveshampoo, men den serviceminded fyr, jeg havde kontakt med, fik fat i varen andetsteds, og 2 dage efter fik jeg pakke med PostNord med min bestilte vare.
Det kalder jeg fantastisk service.
Tusinde tak for det👏👏👏👏
25 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od iloveshampoo.dk
Kære Karen-Lise,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe :-)
God og hurtig ekspedering af ordre
God og hurtig ekspedering af ordre. Fulgt op med god
Kommunikation
27 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od iloveshampoo.dk
Kære Anja,
Tak for din ordre. Vi er rigtigt glade for, at du er tilfreds med ekspedieringstiden og vores kommunikation.
Vi håber på at handle med dig igen i fremtiden :-)
Ok pris og hurtig levering
20 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od iloveshampoo.dk
Kære Kurt,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at prisen var fin og at leveringen var op til dine forventninger.
Vi håber på at handle med dig igen i fremtiden :-)
Hurtig levering
16 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od iloveshampoo.dk
Kære SIsse,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen :-)
Odpowiedź od iloveshampoo.dk
Kære Birgitte, tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen - og at der ikke har været problemer.
Vi håber på at handle med dig igen :-)
Fantastisk kundeservice
Min ordre blev væk hos DAO, men virkelig sød kundeservicemedarbejder kom forbi og leverede en ny pakke til mig på min adresse samme dag. Så får man ikke bedre service🤩
16 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od iloveshampoo.dk
Kære Karen,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne gøre din oplevelse bedre, tiltrods for at pakken var forsinket. Vi håber på at handle med dig igen i fremtiden :-D
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.