Videoafspilning på iform.dk er defekt - Bonnier svarer ikke på henvendelser - ret dårligt når det er noget man betaler for. Når man skriver til dem på mail får man ingen form for svar.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg tegnede et digitalt abonnement for at få adgang til appen som jeg faktisk var blevet advaret om var dårlig. Efter tre forsøg hvor den stadigvæk ikke virkede henvendte jeg mig til kundeservice so... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Stor variation af øvelser/programmer. Skønt at der øverst i hjørnet vises næste øvelse. Er i gang med styrketræningprogram for begyndere. Dejligt at den spørger om opvarmning først, men desværre ikke... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Har benyttet velkomsttilbud med gave. Jeg har læst bladene og synes at det er fine og relevante artikler. Fik velkomstgave fhv kort tid efter at have tegnet abonnementet, og gaven(en badevægt) funker... Zobacz więcej
2,2
Słaba
301 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od I FORM
Hej Lone
Mange tak for din anmeldelse, samt de 4 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice
Odpowiedź od I FORM
Hej Susanne
Mange tusinde tak for de rosende ord og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.
Gode oplevelser med træning
7 października 2023
Odpowiedź od I FORM
Hej Lars
Mange tusinde tak for de rosende ord og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.
Før og nu......
Får en del år siden havde jeg et abonnement på iform. Jeg elskede bladene pga det store indhold og kunne bruge lang tid på at komme igennem dem. Nu er der ikke meget indhold tilbage. Det er lige før der er lige så mange reklamer som indhold.
Der er selvfølgelig også en del indhold på nettet, men det er rarere med fysiske blade.
20 września 2023
Odpowiedź od I FORM
Hej Tatiana.
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter din feedback, og den er hermed videresendt til redaktionen.
Med venlig hilsen Helle Bonnier Kundeservice
Det er godt at der bliver vist…
Det er godt at der bliver vist hvorledes øvelserne skal udføres, samt at der er angivet sværhedsgrad.
Der er til god inspiration.
16 września 2023
Odpowiedź od I FORM
Hej Pia
Mange tak for din anmeldelse, samt de 4 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice
Umuligt at komme ud af og uberettiget fornyelser
Jeg oprettede en prøveperiode ved i form. Træningsvideoerne var okay og det samme var opskrifterne. Den dårlige anmeldelse er begrundet på dårlig kundeservice, ustabil app som stopper med at fungere og en uberettiget fornyelse af et abbonomentet jeg på ingen måder ønskede eller havde bedt om.
Jeg kan på ingen måder anbefale dette abbonomentet, da det for mig har vist sig at være sværere at komme ud af igen end de reklamerer med.
11 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od I FORM
Hej igen Anja
Jeg har sendt dig en mail med diverse informationer.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.
Odpowiedź od I FORM
Hej Pia
Mange tusinde tak for de rosende ord og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.
Elendig service
Elendig service - røverforretning med dålig forretningsmoral. Overfører automatisk abonnement på Aktiv Træning til iForm, som jeg opsagde med det samme som jeg modtog første nummer (elendig dameblad!!!) Så selv om jeg aldrig har tegnet abonnement på iFrom, skal jeg nu betale 460 kr for blade, der er smidt direkte i skraldespanden.
Og kundeservice var uforskammet og lod mig ikke forklare min sag, afbrød mig ustandseligt og da jeg insisterede på at tale min sag, blev jeg kaldt uforskammet, og der blev lagt på.
Tilføjelse: Jeg er efterfølgende blever ringet op af Bonnier, og de havde så fundet ud af, at jeg faktisk havde sagt mit abonnement op inden deres tidsfrist. Så nu får jeg mine penge tilbage. Men det er stadig min holdning, at det erpirat metoder at levere et andet blad, end det man har abonnemnt på, og kræve en opsigelse, for at man kan slippe ud af det.
31 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od I FORM
Hej igen Pedersen
Vi er glade for, at vi har fundet en løsning sammen, som alle er tilfreds med. Vi håber, det her kan være med til at ændre dit syn på Bonnier Publications, og måske du kunne have lyst til at opdatere din anmeldelse. Vi ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.
Odpowiedź od I FORM
Hej Antonio
Mange tak for de rosende ord og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine , Bonnier Kundeservice.
Odpowiedź od I FORM
Hej John
Jeg beklager at Aktiv Træning er fusioneret med I FORM, og at du ikke er helt tilfreds. Meget af indholdet i I FORM henvender og egner sig til begge køn, men det er korrekt, at der primært bruges kvindelige modeller. Men efter fusioneringen vil der af og til optræde mænd i artiklerne, ligesom fx Aktiv Trænings populære styrketrænings-serie flyttes med over i I FORM.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice
Stor forvirring omkring at logget ind…bliver smidt rundt
Stor forvirring omkring at logget ind og få appen til at virke.....ved telefoniske henvendelser blev jeg videre sendt til en mailadresse, da det var en systemfejl. De kunne ikke kontakte den selv og få rettet op på fejlen. Den første jeg talte med sagde at jeg skulle kontakte Bonnier og lagde røret på. Jeg ringede op igen og så præsenterede han sig som Bonnier.
Værken hjemmeside eller appen virkede.
17 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od I FORM
Hej igen Lene.
Mange tak for samtalen.
Det glæder mig at du har fået adgang til appen.
Du ønskes en god dag!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.
Kundeservice
Opdateret: Har nu været i dialog med kundeservice og fået klinket skårene. Derfor har jeg ændret en stjerne til fire. Mit råd til alle: Forlad jer ikke på, at alt er i orden (selvom I har udfyldt en udmeldelsesplanket korrekt), før I får en bekræftelse på udmelding i mailboks.
Oprindelig anmeldelse: Testede digitalt abonnement og opsagde som anvist i appen, inden det gratis abonnent udløb, online via kundeservice.nu og slettede appen.
Jeg er nu blevet trukket alligevel og ringede frustreret til kundeservice, både fordi mit log in pludselig ikke virker, og fordi jeg ikke forstår, de ikke respekterer min udmeldelse.
Hun svarede, at jeg skal fremvise dokumentation på, jeg har opsagt, men det kan jeg jo ikke bevise, når det er gjort via et online skema.
13 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od I FORM
Hej igen Anni.
Jeg takker for en behagelig samtale!
Vi er glade for, at vi har fundet en løsning sammen, som alle er tilfreds med. Vi håber, det her kan være med til at ændre dit syn på Bonnier Publications, og måske du kunne have lyst til at opdatere din anmeldelse. Vi ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice.
Super nemt og god app med masser af…
Super nemt og god app med masser af træningsprogrammer.
2 maja 2023
Odpowiedź od I FORM
Hej Louise
1000 tak for en flot anmeldelse, samt de 5 stjermer!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice
Nem og overskuelig app med mange lækre…
Nem og overskuelig app med mange lækre opskrifter og træningsprogrammer
1 maja 2023
Odpowiedź od I FORM
Hej Helle
Mange tak for de pæne ord og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice
1.000 mavebøjninger
Jeg har spurgt deres kundeservice hvordan man bedst kommer igang og få så et flabet svar fra dem:
Start morgenen med et glas iskoldt citronvand efterfulgt af en ca. 20 km. stille og rolig gåtur og en efterfølgende SUPER INTENS træning med omkring omkring 1.000 mavebøjninger og 1.000 armbøjninger, 1.000 squats så del det op over flere sets så det er overkommeligt, det er naturligvis også meget vigtigt at du holder kalorieinholdet under 2000 så skal du nok se super resultater lynhurtigt, god træning :)
Med venlig hilsen
Thomas xxx
Bonnier Kundeservice
27 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od I FORM
Hej igen Thomas
Jeg beklager igen det flabet svar, det tager vi meget seriøst!
Derudover takker jeg for en behagelig samtale, og jeg er glad for at jeg endelig kunne oplyse dig om sagens afslutning.
Vi håber, det her kan være med til at ændre dit syn på Bonnier Publications, og måske du kunne have lyst til at opdatere din anmeldelse. Vi ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice
Inspirerende magasin
Magasinet er interessant og inspirerende. Gode råd og gode sunde opskrifter.
23 kwietnia 2023
Odpowiedź od I FORM
Hej Gitte
Mange tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice
Jeres tilbud og service er fin
Jeres tilbud og service er fin, men I ødelægger hele fornøjelsen med Jeres bombardement af e-mail. Så nu har jeg afmeldt dem.
23 kwietnia 2023
Odpowiedź od I FORM
Hej Tove
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter din feedback, og den er hermed videresendt til redaktionen.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice
Mange gode artikler.
23 kwietnia 2023
Odpowiedź od I FORM
Hej Henrik
Mange tak for din anmeldelse, og de 4 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice
Levering til tiden og meget fint blad
23 kwietnia 2023
Odpowiedź od I FORM
Hej Lone
Mange tak for den flotte anmeldelse, og de 5 stjerner!
Der er rigtig mange gode artikler der…
Der er rigtig mange gode artikler der handler om sundhed både fysisk /psykisk. Og masser af lækre madopskrifter.
Og masser af inspiration til at gå igang med forskellig træning. Jeg er begyndt at løbetræning efter et program,kunne ellers ikke lide at løbe nu kan jeg ikke undvære det. Er vildt glad for mit iForm abonnement. En god oplevelse.
23 kwietnia 2023
Odpowiedź od I FORM
Hej Bente
1000 tak for en meget flot anmeldelse, samt de 5 stjerner!
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.