idee. Creativmarkt GmbH & Co. KG Recenzje 9

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep hobbystyczny
  2. Rękodzieło artystyczne
  3. Sklep z robótkami ręcznymi

Napisane przez firmę

Große Auswahl an Bastelbedarf, Dekoration & Co. Ideen zum selber machen! Top Preise ✓ Schnelle Lieferung ✓ Hohe Qualität ✓ Jetzt ansehen & bestellen!


Dane kontaktowe

2,3

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

9 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Keine Kulanz dem Kunden gewährt

Beim dem Kauf eines Angebotes von Wolle, wurde mir gesagt, ich kann gerne ein Knäuel mehr kaufen, da ich innerhalb von vier Monaten die Ware problemlos zurück geben kann. Nun stellte ich fest, dass die Wolle kratzig ist und wollte vom Rückgaberecht Gebrauch machen. Jetzt wurde mir mitgeteilt, dass reduzierte Ware nicht getauscht wird. Das ist sehr ärgerlich, da ich über vierzig Euro in den Sand setze.
Meine Enttäuschung teilte ich der Abteilungsleiterin Frau G. mit. außerdem, das sie damit eine Kundin verlieren werden. Dazu teilte sie mit, das sei für sie völlig in Ordnung. Kundenbindung sieht für mich anders aus.

16 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

SCAM

SCAM – Im bestellten Adventskalender waren statt –wie angegeben – die Häkelfiguren, kleine Plastikfiguren. Wie kann man sowas mit gutem Gewissen abschicken. Einfach nur peinlich.

11 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo idee. Creativmarkt GmbH & Co. KG

Odpowiedź od idee. Creativmarkt GmbH & Co. KG

Hallo, es tut uns leid, dass Sie nicht das korrekte Produkt erhalten haben. Uns ist Ihr Feedback äußerst wichtig, damit wir prüfen können, wo hier was nicht richtig dargestellt wurde. Um der Sache nachzugehen, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie sich mit dem Anliegen per Mail an unser Kundenservice service@idee-shop.com wenden und das Produkt angeben, über dass Sie sich geärgert haben. Vielen Dank für Ihre Mithilfe, liebe Grüße, das Team von idee. Creativmarkt

Oceniono na 1 z 5

Nie wieder!…

Auf die fehlende und nachträglich erbetene Rechnung warte ich heute noch. Der Artikel war mangelhaft verpackt. Gleichen Artikel anderswo nochmal bestellt, da ich ihn 2 mal haben musste. Dieser kam in stabiler Originalverpackung an. Kommunikation seitens Verkäufer null. Nie wieder! Nicht empfehlenswert.

24 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kauft dort nicht Online

Nie wieder werde ich hier bestellen. Meine Bestellung habe ich wie von dem Laden angeordnet, zurückgeschickt. Angeblich haben sie es nie erhalten. So ein schlechter Kundenservice. Antworten auch nicht auf meine Emails. Nie Nie wieder. Sollen Sie glücklich mit meinem Geld werden. Danke für nichts....

9 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Gutschein kam nie an - Ersatz wurde zugestellt

Der bestellte Gutschein kam nie an. Mehrere Nachfragen blieben unbeantwortet.

Update: der Support hat sich gemeldet und anstandslos eine Ersatzkarte verschickt. Diese kam innerhalb von 5 Tagen bei mir an.

Daher habe ich meine Bewertung angepasst

10 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Sofort versandfertig, Lieferzeit ca. 1-3 Werktage

Artikel sofort lieferbar in 3 Werktagen (bei Ihnen: hahaha, nach 5 Tagen Versand, nach 7 Tagen da), wenn man eine Lieferverzögerung hat, sollte man den Kunden informieren. Es war Donnerstagmorgen 11 Uhr bis nächste Woche Mittwoch mittags 15 Uhr bis dhl klingelte.

29 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

5 * Plus

5 * Plus! Superschneller Versand: Sonntag bestellt - Dienstag geliefert! Tolle Qualität. Rückgabe - z.B. von Wolle - im Handel problemlos möglich. Und dort (auch telefonisch) eine tolle Beratung, die in Deutschland einen Extrastern verdient!

19 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ich liebe Idee

Ich liebe Idee. Den Online-Shop sollte man updaten. Aber bei meiner Bestellung gab es keine Probleme. Ich kaufe sehr sehr oft vor Ort ein (als Hobbykünstlerin), einmal bisher online. Und es gab keine Schwierigkeiten.

13 kwietnia 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej