Icon Parking - RELIANT PARKING LLC Recenzje 202

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

225 West 83rd Street, 10024 New York, NY, US


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Very rude staff on multiple occasions. No visibility into if spots are available especially later in the day. Avoid at all costs because of the poor customer service

Oceniono na 5 z 5

A lot of parking attendants rudh you when you're getting out strollers/bags/all the things babies and toddlers need. Same with repacking. The people who work here don't do that. Overall great exp... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Easy to find, easy to use and book in itself, convenient location and great price compared to other local lots nearby. The attendant was friendly when he greeted us - also established a level of trust... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

first, the gentleman welcoming me showed me how to access the code. when i returned for me car, the same gentleman was so friendly, and when he saw me called out the name of my car. i really felt kind... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Parking piętrowy
  2. Usługa parkowania samochodów

Napisane przez firmę

Just about anywhere you go in Manhattan, you’re not far from a safe and convenient Icon parking facility. Icon, combined with Quik Park, is the largest parking operator in Manhattan with over 200 special locations and more than 50 years of experience. “We Park New York”, a New York company serving the premier needs of one of the best cities in the world. Our parking facilities are in virtually all of Manhattan's most high profile, prestigious neighborhoods, and business districts. We are on the forefront of providing unsurpassed value to city residents, commuters and visitors to the city's numerous restaurants, Broadway theaters, concert halls, event destinations, and shopping.


Dane kontaktowe

  • 225 West 83rd Street, 10024, New York, NY, Stany Zjednoczone

  • (212) 874-9934

Musisz wiedzieć

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

202 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 84% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great job

The facilities are clean. The employees are courteous and very good at their professions. It takes the stress out of going to Doctors visits knowing I have a parking spot in NYC.

17 stycznia 2026
Oceniono na 5 z 5

Exceptional Garage & Staff

I have used this garage many times. It is my favorite when I will be in that area. The staff is always very nice and the garage is very clean. It is an easy in and out most of the time. I always make a reservation and pre-pay as it is a smaller garage. I always feel confident leaving my car there.

13 lipca 2025
Oceniono na 1 z 5

RUDE!!

Prepaid, arrived late night as stated in reservation, garage was closed and told no spaces left. When I asked for a refund, stated he “could make some room.” When leaving garage, owner told me “do not come back” due to the size of my SUV. I informed him that the online reservation stated the size of my SUV! To tell a customer to “not come back” is rude. How would you like it if none of your customers came back? You wouldn’t have an income, would you??

15 grudnia 2024
Logo Icon Parking  - RELIANT PARKING LLC

Odpowiedź od Icon Parking - RELIANT PARKING LLC

The rudeness is never the experience you should have at Icon! We always strive to make the booking process as easy as possible for you and are sorry to hear that you were unaware of our oversize vehicle fee. Please note that before our website allows you to finalize your booking, it is required that you acknowledge and accept our terms and conditions which states that an oversize fee will be collected at the location if your vehicle does not meet the standard requirement. The general rule that determines if a vehicle is oversize requires the vehicle to be 181 inches in length or longer, or, 65 inches in height or higher.

Oceniono na 1 z 5

Absolute ripoff and scratched the side…

Absolute ripoff and scratched the side of my car. $81 to park my car for 2.5 hours and after leaving saw that they scratched the entire rear quarter panel of my car. Never again!

26 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Icon Parking  - RELIANT PARKING LLC

Odpowiedź od Icon Parking - RELIANT PARKING LLC

Good morning Adam, 

Thank you for contacting Icon Parking. 

We are sorry to hear about your negative experience and sincerely apologize if you did not receive prompt and courteous attention from the garage staff. We take pride in providing outstanding service, and we're saddened to see we missed the mark.

We are always working on improving our customer experience and will share your feedback with the District Team Leader in charge of the location so they're aware of the issue and can incorporate your experience into our ever-evolving training.

Once again, we apologize that we did not meet expectations and will strive to offer you better service in the future.

Best Regards,
Vanessa

Oceniono na 4 z 5

Drop off was smooth

Drop off was smooth, pick up took 15 minutes as there was only one person working and 4 people dropping or picking up.

My complaint is that the mirror and other settings were adjusted and not restored.

17 listopada 2024
Oceniono na 5 z 5

When we picked up the car at 11:30 at…

When we picked up the car at 11:30 at night, the attendant was fantastic and actually enhanced our evening. I wish I would’ve gotten his name give that man a raise just Check when we were there. It was November 1.

1 listopada 2024
Oceniono na 1 z 5

No sapce was available and I wasn't…

No sapce was available and I wasn't able to park. I booked in the morning to make sure I can park, NO ADVICE WAS GIVEN before my arrival. Very poor service

28 października 2024
Logo Icon Parking  - RELIANT PARKING LLC

Odpowiedź od Icon Parking - RELIANT PARKING LLC

Simone, Thank you for taking the time to provide your feedback.  We are sorry to hear you had a frustrating experience and we sincerely apologize that our service did not meet expectations.  Your comments allow us the opportunity to do better.  We are looking into the issue and aim to resolve it promptly.  We are confident that your next experience will be worthy of a 5-star review.

Oceniono na 5 z 5

Nice clean place

Nice clean place, a bit of confusion where I needed to show my reservation at drop off. I assumed when my license plate was scanned they would know because we were in the system already. Otherwise very friendly staff

2 września 2024

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej