We went to Long Island City, and we're looking for parking. We were reluctant to use park whiz because we didn't know what "oversized" mean for our SUV. The gentleman working was fabulous (even when... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
This was my first experience with Icon and I hoped all would go as advertised. I pre-paid a spot for 2 days about a month in advance. I was skeptical pulling up to the location. Upon showing my confir... Zobacz więcej
When making my reservation online the time changed when I booked it and I didn't realize that happened until later when I checked the email. It was past the start time so could not cancel the reservat... Zobacz więcej
I couldn’t find the parking garage. I used the address that was provided in the GPS and there was no parking garage when I “arrived”. I was running late bc of traffic so I had to find another garage a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Just about anywhere you go in Manhattan, you’re not far from a safe and convenient Icon parking facility. Icon, combined with Quik Park, is the largest parking operator in Manhattan with over 200 special locations and more than 50 years of experience. “We Park New York”, a New York company serving the premier needs of one of the best cities in the world. Our parking facilities are in virtually all of Manhattan's most high profile, prestigious neighborhoods, and business districts. We are on the forefront of providing unsurpassed value to city residents, commuters and visitors to the city's numerous restaurants, Broadway theaters, concert halls, event destinations, and shopping.
Dane kontaktowe
31st Street, 11101, Long Island City, NY, Stany Zjednoczone
- 3479157340
Musisz wiedzieć
4,4
Doskonała
107 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 84% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great service and friendly staff
29 grudnia 2024
everything was great
everything was great. easy drop off and pick up. very safe and the pricing wasn't bad for the area.
2 grudnia 2024
I did not get my confirmation email and…
I did not get my confirmation email and the parking attendant charged me again at a higher price.
19 listopada 2024
Odpowiedź od Icon Parking - QUEENS LIC PARKING LLC
Thank you Donna for sharing your feedback. At Icon, we strive for unconditional commitment to customer satisfaction, and we sincerely apologize for not meeting your expectations! We want you to know that your feedback will give us the chance to resolve any problems that may occur and assist us in identifying areas where service can be improved. Again, thank you for your feedback, and we hope to offer you better service in the future.
I couldn’t find the parking garage
I couldn’t find the parking garage. I used the address that was provided in the GPS and there was no parking garage when I “arrived”. I was running late bc of traffic so I had to find another garage and park there
15 listopada 2024
Odpowiedź od Icon Parking - QUEENS LIC PARKING LLC
Thank you for sharing your experience with us. We take pride in providing outstanding service and we're saddened to see we missed the mark. Your detailed review will assist in developing a better experience for all our valued customers.
All ok with drop off and pick up!
28 października 2024
Thank you Carols!
I used this parking facility this weekend and was very impressed with the service provided by Carlos. He was both kind and professional. I will definitely use this facility again in the future.
5 września 2024
Amazing service!
16 sierpnia 2024
Very friendly and professional service
11 sierpnia 2024
Saturday night!!
The lot was expecting me. And when I text to pick up it only took them 15 minutes to retrieve my car. They checked my e-ticket to validate it was me. Professional!
4 sierpnia 2024
It is scam
The parking lots refused to take my icon information and said that they do not take icon ticket. I have to pay 20 dollars. However Icon has refound my ticket. That is much appreciated Icon is a a great trustworthy company
16 czerwca 2024
Odpowiedź od Icon Parking - QUEENS LIC PARKING LLC
We are sorry to hear you did not have the best experience with our team. At Icon, we strive to provide nothing less than excellent service and we're sorry we missed the mark. We are always working to improve and hope you give us another chance to make things right.
Everythinh perfect
4 czerwca 2024
Odpowiedź od Icon Parking - QUEENS LIC PARKING LLC
Kenny, This is never the experience you should have at Icon! We are sorry to hear of the damage to your vehicle.
If you have not already filed a claim, please return to the garage and fill out an incident report. Claims can only be filed in the garage. Only then will you be assigned a claim number which you should include in your correspondence.
Please kindly forward any further correspondance directly to claims@iconparking.com or by phone 212-686-9800 ext. 1966.
easy process
reservation, parking, and retrieval are very easy. Attendee at parking lot is friendly and easy to talk to.
19 marca 2024
Good parking
We reserved the parking in advance, we were lodging at a hotel nearby. Employees were polite and efficient. No additional charges whatsoever of what we prepaid. Ideally situated.
6 marca 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.