Sono i 150€ peggiori spesi di sempre. A parte la sensazione della sorpresa di aprire i pacchi che ricorda il Natale, il resto è tutta roba inutile. 3 pacchetti contenevano 6 paia di occhiali graduat... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Passé commande le dimanche soir, colis expédié le lundi à 9h. Rapidité et soin du colis et bonnes surprises dans les colis. Je recommande vivement cette entreprise qui la plus sérieuse pour l'achat de... Zobacz więcej
Envoie rapide Commander dimanche reçu mardi Colis bien remplie paquet fermé Des belles surprises C'est la deuxième fois que je commande sur icitatou et j'ai bien l'intention de repasser une com... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
J’ai pu acheter 10kg de colis perdus via icitatou. La livraison est rapide je suis très satisfait du service client. J’ai d’ailleurs commandé leur box itech 3kg que j’ai recu en très peu de temps. Je... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Notre histoire En 2018, Laurent et Duc visitent un entrepôt logistique pour un simple rendez-vous professionnel. Au détour d’un couloir, un responsable leur montre ce qu’il appelle « les produits abandonnés » : des dizaines de colis encore scellés, flambant neufs… sur le point d’être détruits. Pourquoi ? Parce que le client n’était plus à l’adresse. Parce que le colis n’a jamais été réclamé. Ce jour-là, ils ont décidé de transformer ce gaspillage absurde en opportunité. Et si ces colis oubliés pouvaient avoir une seconde vie ? Et si on offrait aux particuliers comme aux pros la possibilité de recevoir, revendre ou réutiliser des produits neufs… tout en évitant qu’ils finissent à la benne ? C’est ainsi que nous avons eu l’idée de créer Icitatou.
Dane kontaktowe
12 rue Augustin Fresnel, 78310, Coignières, Francja
- 09 61 10 69 63
- contact@icitatou.com
- icitatou.com
4,0
Dobra
53 recenzji
Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Excellent
Prise en charge et livraison très rapide, sous 24H , la commande était livrée.
Produit conforme à la commande, 15Kg de produits NPAI
18 grudnia 2025
Parfait
Comme d'habitude, rien à dire. Je commande tous les mois des cartons de colis perdus et à chaque fois de belle surprise. Réponse par mail et par téléphone très rapide. Equipe professionnelle. Toujours aussi content de mes commandes. J'ai hâte de recevoir le prochains carton.
5 stycznia 2026
Opinia niezależna
Réponse rapide
13 lutego 2025
Opinia niezależna
Bonjour
Bonjour, un colis reçu pour mon anniversaire (cadeau d'un ami) et vraiment pas déçu, une bonne rigolade en ouvrant les paquets mystères avec en prime 4 cigarettes électroniques et un joli déguisement de pokemon adulte.
17 czerwca 2025
Opinia niezależna
Tout très bien
Tout très bien équipe réactive , produit expédié rapidement
28 listopada 2025
Opinia niezależna
Expérience hilarante
Expérience hilarante
Très bon moment passé en famille à la découverte d’une vanne egr un râteau trop drole
16 grudnia 2025
Odpowiedź od Icitatou
merci
Uniquement des colis chinois
Uniquement des colis chinois de pietre qualité, dommage...
J’accepte la loterie c’est le jeu mais ne mettre que des colis chinois c’est un peu facile....
18 grudnia 2025
Odpowiedź od Icitatou
Merci pour votre évaluation.
Pour répondre à votre interrogation, il faut bien comprendre ce qu’est un colis perdu.
Un colis perdu est un colis qui n’a été récupéré ni par l’acheteur ni par le vendeur.
Du côté de l’acheteur, cela peut être dû à trois raisons possibles : un refus, une absence lors de la livraison ou une erreur dans l’adresse.
Du côté du vendeur, récupérer le produit coûterait souvent trop cher.
C’est pour cette raison que les produits issus de colis perdus proviennent fréquemment de pays lointains.
Enfin, il faut savoir que près de 90 % des produits achetés sur Internet viennent d’Asie. Je n’y suis pour rien si la Chine est l’usine du monde.
Tout est parfait
Tout est parfait ! Je suis très contente de mes colis !
J’en reprendrais volontiers !
17 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Icitatou
merci
Pas rentable
Les colis sont vraiment pas fou c'est pas du tout rentable, que des babioles chinoise
23 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Icitatou
Bonjour,
Je suis navré que le produit n’ait pas répondu à vos attentes. Il est important de bien garder à l’esprit le caractère aléatoire de cet achat.
Nous jouons le jeu en ne triant pas les colis : vous pouvez donc tomber sur de très bons cartons comme sur d’autres moins intéressants. C’est le principe même du concept.
Cordialement,
Super ravie
J en suis a mon 2 ème colis .et j en suis ravie.j ai eu des choses de marque.et des choses que j ai gardé
J en recommande d ailleurs un en janvier
A bientot
16 grudnia 2025
Odpowiedź od Icitatou
merci pour votre retour
Site fiable
Site fiable. Achats conformes. Livraison rapide et produits bien emballés. Je recommande.
22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Icitatou
merci
Très bien conseillé
Très bien conseillé. Je recommande vivement
23 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Icitatou
merci
Réactivité et efficacité
Première commande sur le site Icitatou, le service était réactif et de qualité. Nous avons commandé une boite mystère pour les fêtes de noel. Je recommande sans hésiter l'entreprise ICITATOU pour son professionnalisme. Bonnes fêtes
18 grudnia 2025
interessant
12 grudnia 2025
Odpowiedź od Icitatou
Bonjour,
Je suis navré que le produit n’ait pas répondu à vos attentes. Il est important de bien garder à l’esprit le caractère aléatoire de cet achat.
Nous jouons le jeu en ne triant pas les colis : vous pouvez donc tomber sur de très bons cartons comme sur d’autres moins intéressants. C’est le principe même du concept.
Cordialement,
J’ai pu acheter 10kg de colis perdu…
J’ai pu acheter 10kg de colis perdus via icitatou. La livraison est rapide je suis très satisfait du service client. J’ai d’ailleurs commandé leur box itech 3kg que j’ai recu en très peu de temps. Je recommande fortement pour la qualité de leur produit ainsi que pour l’entreprise qui est très professionelle
29 listopada 2025
Opinia niezależna
Très bonne expérience
Très bonne expérience! j’ai tout reçu et j’ai été très contente et surprise .Cela est très original et je recommande car cela peut convenir à tout les goûts 😁!
10 grudnia 2025
Opinia niezależna
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