Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Earrings are nice, but the colour is virtually non existent. In the photo the aquamarine was a lovely pale blue. In real life they might as well be clear crystal. Bought for a 30th birthday present... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

I am yet to receive my order, more than 14 days after placing it. I do not live in a remote part of Australia and to add to that, I've not even received confirmation of shipment. Totally inexcusa... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

A brief comment on my recent purchase of some earrings. It appears that Ice Jewellery now sells earrings as single items so one needs to be aware of this and actually place an order for two. Otherwise... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Beyond the world experience. Ice Jewellery deserves 10 stars! Customer service team was so kind and patient when I ordered the wrong size of rings. Camilo was very responsive and advising whi... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep jubilerski
  2. Sklep odzieżowy

Napisane przez firmę

Ice Jewellery brings years of jewellery experience with the convenience of online shopping. Australia owned and operated. Browse our rings, earrings, necklaces, bracelets & watches. A huge range of international jewellery & watch brands including THOMAS SABO, Michael Kors, PD Paola, Ania Haie, Armani and more.


Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

The earrings' hooks need redesigning.

The earrings' hooks need redesigning.
I lost one within an hour of first wear.
Sent msg with 2nd order to replace.
No acknowledgement of the issue.
Had to take to jeweller for modification.
Disappointed 😞

10 listopada 2022
Oceniono na 5 z 5

Brilliant

Have bought two items watch and bracelet. Both exceeded expectations and am so very happy. Highly recommend

2 listopada 2022
Oceniono na 5 z 5

Perfect earrings

The earrings were the perfect size, and just loved the diamond twist on the top of the pearl. Gorgeous earrings.

1 listopada 2022
Oceniono na 1 z 5

Ik heb 2 vesten besteld bij…

Ik heb 2 vesten besteld bij iced-jewellery, een mail gestuurd dat ik de order toch wil annuleren..
Na een week geen reactie te hebben ontvangen weer een mail gestuurd, ik kreeg toen na 2 uur al een bericht dat dit niet meer kon, want ze waren die ochtend al verstuurd, aangegeven dat ik de vesten niet wil en dan wil retourneren..dit alles was niet mogelijk,want ze waren al verstuurd, ik kreeg telkens nadat ik weer had gemaild het standaard antwoord dat het niet meer mogelijk was, nu afwachten op Klarna die gaat contact opnemen met de verkoper, want mijn laatste 2 mails worden wederom niet beantwoord terwijl hun een retourbeleid hebben en daarbij de vesten totaal niet overeen komen met de beschrijving/plaatje en te kleine maten heb gekregen, je betaalt 50 euro per vest, maar het lijkt totaal niet de fotos en zien er goedkoop uit

19 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Just lovely

The bracelet was even better than the pictures online. I did call when I hadn’t heard anything after a week but it was an import delay and it was dispatched quite quickly after that. I love it and even though I purchased for a gift I would keep it myself.

30 sierpnia 2022
Oceniono na 5 z 5

Online Watch Purchase

I purchased a beautiful watch from Ice Jewellery. The watch was in stock and was delivered to my home in 2 or 3 days, very impressive. I liked the fact that I was also given the option to collect it from the shop.

30 sierpnia 2022
Logo Ice Jewellery

Odpowiedź od Ice Jewellery

Hi Maree,

Thank you for your kind review of our service! We hope you love your new watch :)

Kind regards,
The Ice Jewellery Australia team.

Oceniono na 5 z 5

I purchased sapphire studs for my…

I purchased sapphire studs for my daughter for her 21st. They arrived quickly, I csnt wait to give them to her

26 sierpnia 2022
Logo Ice Jewellery

Odpowiedź od Ice Jewellery

Hi Marie,

Thank you for your great review, we hope to see you again soon!

Regards,
The Ice Jewellery team.

Oceniono na 5 z 5

Thrilled

I cannot fault any part of this process, the ring is perfect, perfect sizing and delivery was quick and uncomplicated. Will definitely be buying again 😃

19 sierpnia 2022
Logo Ice Jewellery

Odpowiedź od Ice Jewellery

Hi Amanda,

Thank you for your great review - we hope to see you again soon!

Regards,
The Ice Jewellery Australia team.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej