icelandic-horse.com Recenzje 

31
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Selten etwas so unzuverlässiges erlebt. Bestellung und Geld bezahlt, ewig keine Info wann die Ware kommt, keine Rückmeldungen über Wochen. Retoure, wieder keine Info und bis heute kein Geld zurück.... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Meine persönliche Erfahrung war absolut enttäuschend. Mit dem Ablauf der Retoure und der Kommunikation war ich sehr unzufrieden. E-Mails kamen als unzustellbar zurück. Der Kundenservice hat meine Erwa... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich bin rundum zufrieden! Der Kundenservice von Icelandic Horse ist wirklich freundlich, kompetent und schnell. Meine Anfrage wurde prompt bearbeitet und alles lief genau so, wie ich es mir gewü... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Ich hatte einen defekten Feed-x Weidetoröffner, den ich eingeschickt habe. Es wurde mir anstandslos ein neuer geschickt. Ich habe zwar ein wenig hinterher telefonieren müssen, aber wurde immer sehr... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

31 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,5

Wszystkie recenzje

(31)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 9

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

ACHTUNG UNSERIÖS BEI REKLAMATIONEN/GARANTIE

Ich habe eine einen mangelhaften Artikel erhalten. Der erste Kontakt ging über die Hotline, prombt habe ich eine "Standardmail" erhalten, ich solle den Artikel doch einschicken und das auf meine Kosten.
Da ich damit nicht einverstanden war, wandte ich mir erneut an die Hotline. Denn bei mangelhafter Ware habe ich vorrangig das Recht auf Nacherfüllung, also Reparatur oder Ersatzlieferung. Alle im Zuge der Nachbesserung anfallenden Versandkosten trägt der Händler. So hatte ich es auch kommuniziert. Erneut erhielt ich eine merkwürdige Mail, die gar nicht mit mein Anliegen zusammen passte. Und wieder angerufen, tausende Anrufe, tausende Mails, sogar via WhatsApp. Immer wieder wurde ich vertröstet, dass sie einen Vermerk "dringend" auf mein Anliegen setzen. Auf die Mails und der WhatsApp habe ich bis heute keine Antwort bekommen. So habe ich den Fall dann an PayPal übergeben. Auch da kam keine Reaktion vom Händler. Ein Glück wurde zu meinen Gunsten entschieden, sonst wäre ich nun 200€ Ärmer für ein defektes Gerät.

1 lipca 2024
Oceniono na 5 z 5

Gute Produktpalette

Schöne Auswahl an Produkten und eine gute Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten.
Netter Kundenservice, der sich sofort gemeldet und gekümmert hat.

5 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Def.Gerät wurde problemlos ersetzt

Ich hatte einen defekten Feed-x Weidetoröffner, den ich eingeschickt habe. Es wurde mir anstandslos ein neuer geschickt. Ich habe zwar ein wenig hinterher telefonieren müssen, aber wurde immer sehr freundlich behandelt und habe zu den angegebenen Zeiten auch immer jemanden erreicht.

Ich werde gern weiterhin hier bestellen. Vielen Dank für die Hilfe.

1 czerwca 2023
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej