i-Reserve Recenzje 

I-Reserve

Het team van i-Reserve heeft ons zeer goed geholpen bij het aanpassen van ons reserveringssysteem voor de brouwerijtour bij Duvel en Liefmans. De opvolging is heel kort en nauwkeurig en de opgeleverde resultaten zijn niet alleen heel snel, maar ook zeer kwalitatief. Het team is vlot bereikbaar en denken mee om te verbeteren waar mogelijk.

Ik had een vraag via support en kreeg meteen een duidelijk antwoord binnen 15 min op zaterdag!! Super service

Duidelijke uitleg van hoe we de vraag gaan beantwoorden / het probleem oplossen. Vervolgens samen het probleem opgelost, zodat ik het in het vervolg zelf kan en dus ook nog iets geleerd heb in de online sessie

Wij hadden de wens om de i-Reserve website volledig aan te laten sluiten bij de stijl van onze nieuwe website. Dit is ontzettend goed opgepakt. Er werd actief meegedacht met onze wensen en we kregen vooraf een duidelijk beeld van hoe het eindresultaat eruit zou komen te zien en hoeveel tijd de aanpassingen zouden kosten. Hierdoor wisten we precies waar we aan toe waren en hadden we een duidelijke verwachting.

Al binnen vijf dagen stond de vernieuwde website live, volledig naar onze wensen! We zijn erg tevreden met het resultaat en kijken met veel plezier terug op de fijne samenwerking. Een aanrader!

Wij gebruiken i-reserve nu ruim 5 jaar tot volle tevredenheid. De enkele keer dat er iets niet werkte werd dit snel opgepakt en opgelost. Top service!
Na vijf jaar was het ook tijd voor een nieuwe look and feel van het systeem zodat dit beter aan zou sluiten bij onze website. We hebben Teqa de vrije hand gegeven om dit in te richten. Het resultaat is boven verwachting.

Zelfs in het weekend worden service verzoeken uitgevoerd (ook niet storing gerelateerd). Erg fijn! Werken altijd snel en prettig.

Wij zijn heel tevreden over de samenwerking met i-Reserve. Voor Kunstkubus.nl hebben ze het complete reserveringssysteem gerealiseerd.
Wat i-Reserve onderscheidt, is de persoonlijke aanpak. Ze denken actief mee, zijn altijd goed bereikbaar en zetten echt een paar stappen extra om ervoor te zorgen dat alles perfect werkt. De communicatie is helder, de lijntjes zijn kort en vragen worden snel en goed beantwoord.
Ook tijdens de implementatie en de verdere inrichting van het systeem werd er proactief meegedacht over de beste oplossingen voor onze specifieke situatie.
Wij kunnen i-Reserve van harte aanbevelen aan iedere organisatie die op zoek is naar een betrouwbaar, flexibel en gebruiksvriendelijk reserveringssysteem, ondersteund door een team dat écht betrokken is bij het succes van zijn klanten.

We gebruiken het reservatiesysteem I-Reserve voor de reservatie van onze vergaderzalen en zijn hier oprecht heel tevreden over.

Eens je even wegwijs bent in het adminprofiel, werkt het systeem heel gebruiksvriendelijk en overzichtelijk. Het aanmaken en beheren van reservaties verloopt vlot, en je hebt snel een duidelijk zicht op de planning. Ook voor klanten is het erg eenvoudig om een eigen profiel aan te maken en de reservaties te maken.

Wat we ook sterk vinden, is de opvolging na de opstart. Er wordt echt nagegaan of alles goed loopt en of je nog ondersteuning nodig hebt bij het gebruik van het systeem. Dat geeft meteen vertrouwen, zeker in de beginfase.

Daarnaast is de bereikbaarheid heel goed: zowel telefonisch als via mail wordt er snel gereageerd. Er staat altijd iemand klaar om mee te denken en te helpen waar nodig, en vragen worden ook effectief opgevolgd tot alles opgelost is en via de supportticketjes die via mail worden meegedeeld, kan je ook zelf als gebruiker de status opvolgen.

Kort samengevat: een betrouwbaar en gebruiksvriendelijk systeem dat zijn werk doet zoals het hoort, met een sterke ondersteuning achter de schermen. Wij raden I-Reserve zeker aan!

Bij de vele vragen die ik regelmatig heb wordt ik altijd goed geholpen. Ook worden er steeds weer updates gedaan met verbeteringen. Zo wordt het programma steeds gebruiksvriendelijker

Snelle reactie op vraag, goede aanpassing in systeem.
Daarna goed en snel geïnformeerd of dit de goede oplossing was.

Zeer professioneel en de betrokkenheid is zeer goed. Staan voor je klaar!!! Als bedrijf kan je groeien met de ideeen van I-reserve!!!
#aanrader

We werken al jarenlang samen. Nooit gedoe, goed werkend systeem en adequate support.