Logo Hyundaielectronics
Odwiedź tę stronę

Hyundaielectronics Recenzje 237

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Sklep RTV
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Deze stofzuiger kan geen bocht of hoek aan en valt om. Constant moet de stofzuiger op zn wielen worden teruggezet worden tijdens gebruik

Oceniono na 5 z 5

Ruim drie jaar geleden een ledtuinlamp van Hyundai Electronics gekocht die kort geleden stuk ging. Het bedrijf aangeschreven. Direct na het toesturen van de factuur en foto’s van de kapotte lamp kreeg... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Oude deurbel ging defect, viel nog binnen het jaar na bestelling. Goede service van Willem, waarbij snelle antwoorden en snel doorpakken. Kreeg een nieuwe deurbel (upgrade vanaf mijn oude deurbel). Bi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Hoewel mijn smart home bel nooit geregistreerd is geweest heb ik zonder problemen een nieuw gelijkaardig toestel toegestuurd gekregen. Natuurlijk heeft men geprobeerd het "oude" toestel terug aan de... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep RTV

Napisane przez firmę

Hyundai doet tegenwoordig meer dan alleen auto’s produceren. Tegenwoordig zijn wij ook bezig met het designen en ontwikkelen van alledaagse producten voor het huis. Zo kunt u bijvoorbeeld denken aan keukenmachines, stofzuigers en tuinlampen, maar ook aan hele smart home systemen voor een extra veilig thuis.

Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

237 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 2 z 5

Een accu besteld die na twee keer…

Een accu besteld die na twee keer stofzuigen al niet meer werkte. De klantenservice (Stijn) reageerde dezelfde dag nog met de vraag of ik het orderbonnen door kon geven en een filmpje kon sturen. Nu zijn we al bijna 1,5 week verder. Al een paar mails gestuurd, maar geen reactie mogen ontvangen.

Inmiddels de accu retour gestuurd en de terugbetaling ontvangen.

Wellicht kunnen jullie in de toekomst wel alvast het retour formulier online zetten en misschien een telefoonnummer, waardoor jullie makkelijker bereikbaar zijn. En iets transparanter zijn over de producten/verkooppunten: hyundaielectronics/ alleenonline.nl /the investment company europe /

23 października 2023
Opinia niezależna
Logo Hyundaielectronics

Odpowiedź od Hyundaielectronics

Update 17 Nov.

We hebben inmiddels contact gehad en samen de case kunnen oplossen.
We zouden graag vragen of de review ook aangepast mag worden aan de huidige stand van zaken. De dikke onvoldoende lijkt ons een beetje onterecht nu de kwestie in overleg is opgelost.


Update: Ik heb u zojuist gemailed, hoop snel van u terug te horen.

Beste Sab,

Dank voor het delen van de review, en de contact gegevens. Ik heb dit gelijk even nagekeken, en zie dat uw e-mails als spam zijn binnengekomen, en direct naar de spam folder zijn gegaan. Vandaar dat dit niet verder opgepakt is.

Onze oprechte excuses hiervoor, het betreft een wat ongelukkige uitzondering.

Ik zal de email string uit de spam halen, en u direct even mailen, dan kunnen we de case verder op pakken.

U hoort zo van mij.
Groetjes

Stijn

Oceniono na 5 z 5

Super service

Super service , na een probleem met de stofzuigborstel , werd er ons nieuwe opgestuurd . Van service gesproken en ook het vermelden waard de vriendelijkheid van de personen

9 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

correct en spoedig antwoord op mijn…

correct en spoedig antwoord op mijn vraag mbt een bestelling in afwachting wegens niet voorradig op dat ogenblik

Vandaag e-mail ontvangen met melding van beschikbaarheid en link om te bestellen. Klantvriendelijke opvolging

3 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ik bleef maar mailen dat het allemaal…

Ik bleef maar mailen dat het allemaal niet lukte. Ik kreeg in de meeste gevallen de volgende dag een reactie met wat ik nog zou kunnen proberen. We hebben heel wat heen en weer gemaild en uiteindelijk is het goed gekomen.

10 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Goede service chapeau

Goede service chapeau
Led tl balk Triproof doofde langzaam haar led verlichting na een aantal branduren +/-5 u terwijl er werd gezegd 50.000 branduur oftewel 23 jaar , na wat heen en weer gemaild werd er vrij snel door Stijn gezegd "meneer maak u zich geen zorgen "Wij "lossen dit op en met een aantal dagen via de post een hele nieuwe Led tl balk chapeau.

Thanks HyunaiElec
J.Scholten

5 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Goede en snelle service

Goede en snelle service. IP camera werkte niet meer na een firmware update. Met behulp van toegestuurde software camera weer werkend gekregen. Naast de software werd een handleiding gemaakt hoe e.e.a. uit te voeren. Top!

3 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Uitstekend geholpen

Uitstekend geholpen! Er was een probleem met mijn stofzuiger, dit werd meteen behandeld en ik kreeg een nieuw onderdeel opgestuurd. Hele fijne, vriendelijke en snelle communicatie

25 września 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej