Hablo con ellos y no me dan solución…
Hablo con ellos y no me dan solución están denunciado 14.000€ que no me llegaron lo doy público ESTÁIS DENUNCIADOS EN ESPAÑA SINO TENGO MI DINERO NO QUITARÉ LA DENUNCIA
Odpowiedź od Hyperion Markets
Hola Christian,
Tal y como te hemos comentado en el soporte en vivo, todas las transacciones anteriores que solicitaste fueron procesadas correctamente según los datos que nos proporcionaste.
Para tus retiros anteriores, la información proporcionada era precisa, y los fondos fueron entregados sin problemas. Sin embargo, en esta última solicitud, ingresaste datos incorrectos para la transacción en criptomonedas. Esto ocasionó que los fondos no llegaran a su destino, ya que las transacciones en blockchain son irreversibles y se procesan automáticamente según la información suministrada.
Te recordamos que es responsabilidad del cliente verificar y confirmar que la dirección de la billetera es correcta antes de enviar una solicitud de retiro. Esto es una práctica estándar en el manejo de criptomonedas, y recomendamos investigar cómo funciona el sistema para evitar futuros inconvenientes.
Agradecemos que evites realizar acusaciones infundadas o incorrectas que puedan dañar nuestra reputación. Estamos comprometidos con la transparencia y operamos bajo estándares estrictos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Si necesitas asistencia adicional, estamos aquí para ayudarte dentro de nuestras posibilidades.
Saludos cordiales,
Equipo de Hyperion Markets.
