We purchased a pre registered Toyota Yaris Excel in Juniper Blue with delivery mileage. Sarah the lady who dealt with the sale of the car was very professional and throughout the process kept us full... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Picked our new car up from John Roe Scunthorpe today and was assisted by Callum. What a pleasure to be assisted by such a nice young man who was so helpful and friendly. Thankyou Callum. Nigel and... Zobacz więcej
Phoned today 14th April for a diagnostic check on rear suspension to be told they couldn’t do it until 21st May, which was unacceptable the next date was 29 May very poor customer service indeed. We a... Zobacz więcej
own a RAV4 which has poor security (see CAN bus). I asked John Roe for an offer to sell the car to them, due to the poor manufacturing. I was given a price lower than WeBuyAnyCar, so obviously, John R... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
UK official site with information on new and used cars, finance, and reviews.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- hulljohnroe.toyota.co.uk
3,4
Średnia
23 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Libby was friendly and knowledgeable
Libby was friendly and knowledgeable. Excellent service and communication.
2 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Toyota Hilux Invincible X
I placed an order for a Toyota Hilux on 02/06/2021 with extras at a cost of £49706.74 I was told that it would be in the country 31/01/2022 when it came and i went to look it was a basic Hilux i ordered automatic, tow bar, canopy, sliding deck and spray lining, the manager said he could sort it all but the automatic, they then drove it to Durham and back to get the work done but had over 200 miles on clock, to me that is second hand the sales team were appalling
1) I did take the vehicle but when I got home there were problems with the paint work, hubs, leaking canopy, roof bars
2) I tried to contact principal dealer and Tom Roe but no rang back, rang Toyota a lady manager rang back to arrange for the vehicle to go back it spent more time in the garage than on my drive BUT they did loan me a vehicle
3) 2-3 months later wasn't happy with the vehicle so made arrangement with manager to order the correct vehicle we agreed a date paid for it in full once again no communication for 6 months, my vehicle was taken back in July so i have had no vehicle for 6 months
4) My partner rang manager to see when new vehicle would be in only to be told the factory had been flooded and we may get one by September, we looked online and yes the factory had been flooded but in April, that was before we took out vehicle back so they knew we would not be one in March this year, but I was just finding this out now, I trusted John Roe and the sales team but it's been lies and betrayal
5) John Roe did pay my money back but i have still lost £3762.80 over this and i feel that i have been ripped off
6) I would never deal with John Roe again the customer service is terrible and no communication skills whatsoever would have given NO STARS AT ALL
14 lutego 2023
Opinia niezależna
I'm very disappointed after taking my…
I'm very disappointed after taking my car to John Roe Toyota Hull four times. The last time they had it was four days on condition that they fixed my car for £504 and I paid that much but today I got it back with same issue. While they said they would fix it for you with a guarantee. I'm really not happy with them. zero star for they work.
7 lipca 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.