Hülle für iPad verzieht sich katastrophal. Darauf angesprochen erklärt SB von Hüllendirekt etwas von Garantie, auf die es gar nicht ankommt. Das Material ist offenbar minderwertig und verzieht sich mi... Zobacz więcej
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Die Ware wurde von DHL versehentlich woanders abgegeben, meine Reklamation bei huellendirekt wurde sehr schnell beantwortet. Die ware kam über Umwege zu mir am nächsten Tag, ich teilte dieses dem Vers... Zobacz więcej
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Das Display Schutzglas für mein iPhone 16 lies sich ohne Probleme anbringen. Wenn man vorher die Tücher zum saubermachen verwendet, gibt es keine Lufteinschlüsse oder sonstige Unschönheiten. Ich wer... Zobacz więcej
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Sehr freundlicher Kundenservice Laptophülle war top wie gewohnt, die Handyhülle zog leider viel Staub an, aber mir wurde sehr schnell eine gute Lösung angeboten!
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
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Odpowiedź od Huellendirekt
Die Ware wurde von DHL versehentlich woanders abgegeben, meine Reklamation bei huellendirekt wurde sehr schnell beantwortet. Die ware kam über Umwege zu mir am nächsten Tag, ich teilte dieses dem Versender mit, auch da fixe Antwort. Ware ist einwandfrei!

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Nichts zu beanstanden. So, wie man es erwartet.

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Bei einem umtausch hatte ich ein fehler gemacht.
Das wurde direct corrigierd ohne zweifel.
Die communication war tadeloos shnell und genau.
Service 👌🏻

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Alles super, schnell u tolle Beschreibung.
Kulante Lösung für 2. Lieferung

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Toller Service. Sehr freundlicher und schneller Kontakt.
Problem wurde sofort gelöst.

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Das Unternehmen ist super! Gute Auswahl auch für ältere Handys und prompte Lieferung.

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Die Handyhüllen sind sehr ansehnlich von der Optik und Qualität. Vielen Dank.

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Sehr schnelle Lieferung ,Ware top besten Dank

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Produkte mehrfach gekauft. Preis-Leistung und Qualität o. k.

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Ich habe eine Schutzhülle gekauft, die sich bei normalem Gebrauch gleichmäßig und flächig verzogen hat – kein Sturz, kein Stoß, schlicht ein Materialmangel. Ich habe das als gesetzlichen Gewährleistungsanspruch geltend gemacht, der in Deutschland Sache des Verkäufers und unabhängig von einer Herstellergarantie ist.
Der Kundenservice hat den Fall durchgehend als Garantiefall behandelt und „laut Hersteller" abgelehnt – auch nachdem ich ausdrücklich klargestellt hatte, dass ich mich auf die gesetzliche Gewährleistung berufe und nicht auf die Garantie. Diese Klarstellung wurde einfach übergangen. Am Ende hieß es, man werde „hierauf nicht weiter eingehen", und mir wurde statt einer Erstattung ein Shop-Guthaben von 20 % angeboten.
Besonders ärgerlich: Die eigene Seite „Garantie & Reparatur" bestätigt, dass für alle gekauften Artikel die gesetzliche Gewährleistung gilt und ein Produkt bei normalem Gebrauch ordnungsgemäß funktionieren muss – also genau mein Fall. Die Ablehnung widerspricht damit den eigenen veröffentlichten Bedingungen. Als ich den Vorgang eskaliert habe, wurde daraus einfach ein weiteres Support-Ticket.
Enttäuschende Bearbeitung eines kleinen, eindeutigen Falls. Wer hier kauft, sollte den Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung kennen – das Unternehmen scheint darauf zu setzen, dass Kunden ihn nicht kennen und tut selber so als kenne man den Begriff selber nicht...

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Einfaches Handlung und der Bildschirm ist wieder wie neu. Alles top!

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Alles schnell und korrekt geliefert. Hüllendirekt kann ich wärmstens empfehlen.

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Kompaktes Sortiment - unkomplizierter Kauf -
schnelle Lieferung -
Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut.
Handy Schutzglas
Qualität mit "Hama" vergleichbar
2 Stück kosten knapp 33%
Handtasche- nur Kunstleder
Preis gut
Hochwertige Verarbeitung

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Super Qualität, schöne Optik . Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.

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Wie immer gute Qualität zum fairen Preis schnell geliefert. Also wieder perfekt

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Qualität war einwandfrei. Versprochene Lieferzeit wurde jedoch um mehr als 1 Woche überzogen.

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Schon wieder alles gut gelaufen, wir sind sehr zufrieden. Alles wie beschrieben und nix zu meckern👍.

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