Genuinely embarrassing
Genuinely embarrassing. ordered a hat. just a hat. for my brother for christmas. only just got an email saying it's out for delivery on august 17th?? He doesn't even live in america anymore. get your act together aye
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Genuinely embarrassing. ordered a hat. just a hat. for my brother for christmas. only just got an email saying it's out for delivery on august 17th?? He doesn't even live in america anymore. get your act together aye
I really wanted to like Huega House. I support small businesses often, and was genuinely excited for the hat I ordered. I even paid extra for express shipping (2–4 business days) so I could have it in time for the weekend.
That was a week ago — and my USPS tracking still shows “Label Created, USPS Awaiting Item” with no movement at all. Meanwhile, my order was marked “complete” and labeled “delivery guaranteed” on their site.
When I reached out, the replies were vague. They claimed they were waiting for USPS feedback — but that’s not how USPS works. The truth is simple: they never dropped it off.
This experience has been frustrating not just because of the delay, but because of the lack of urgency, honesty, and accountability. I’ve already filed a BBB complaint and will be disputing the charge if the item doesn’t arrive as promised.
It’s a shame, because I liked the product. But businesses that can’t follow through — especially when charging extra for express — don’t deserve repeat customers.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.