Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Stany Zjednoczone
2,6
4 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
ORDER AT YOUR OWN RISK
Very unprofessional company.
They completely ignored my cancellation request and all my follow up emails and just sent the goods. I only got a response after I raised issue with paypal and that only stated "GOODS NOW SENT". I am now trying to get my payment refunded.
I ordered a lens for my old camera, HTF confirmed the order and I received the lens 3 days later. Unfortunateley it was with a different mount. I informed HTF and, by return they send me a return label. I used it to return the wrong item item and my returned product was tracked as deliverd on august 07th,2026... Normally, I was supposed to expect a refund. In spite of my reminders on the site, I finally received an inquiry from HTF on september 11th asking me for the tracking number of my returned item. I sent it, by return, with the complete and detailed tracking history Since then, no news
Super bad client service. I ordered a second hand camera on their website on the 31st of August, still haven't received any updated about shipping. I emailed support 4 times, no answer and the chat bot can't help either. I WANT A REFUND VER Y UNHAPPY CUSTOMER
Op basis van mijn ervaring raad ik deze webwinkel absoluut af.
Ik heb een camera besteld met een verwachte levertijd van 2 dagen. Inmiddels wacht ik al ruim twee weken en heb ik nog steeds niets ontvangen. DPD heeft alleen de verzendgegevens ontvangen, het pakket is nooit overgedragen.
Contact opnemen is vrijwel onmogelijk. Via chat, e-mail en WhatsApp word ik grotendeels genegeerd. Er werd beloofd dat de camera verstuurd zou worden, maar ook die belofte is niet nagekomen.
Ik wacht dit nog één week af. Als er dan nog steeds geen levering of duidelijke oplossing is, zal ik verdere stappen ondernemen en een melding maken bij de Fraudehelpdesk.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
