I am disabled. I ordered two tickets to Hampton Court by mistake thinking I was ordering tickets for Hampton Court Castle in Herefordshire. I contacted Historic Royal Palaces within an hour of my orde... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Daylight robbery with membership renewal. Initially in the counter they said it wont be automatically renewed but here they did and now they saying something like we need to cancel. But just like thei... Zobacz więcej
I love everything about the Tower of London, but holding a membership card does not give you 10% off purchases. We wanted to buy refreshments from a corner kiosk within the grounds. The prices board i... Zobacz więcej
We had a wonderful time we had when visiting the glass rooms on Saturday 13th August. We stumbled upon the glass room after exiting the superbloom and asked if it would be ok to come in for a drink an... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sprzedaż biletów na imprezy i wydarzenia
- Firma zajmująca się organizacją imprez i konferencji
- Organizator imprez
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Welcome to Historic Royal Palaces. Experience history where it happened as we bring our six palaces and their stories to life. Book your tickets online today.
Dane kontaktowe
EC3N 4AB, London, Zjednoczone Królestwo
- hrp.org.uk
Inni użytkownicy przeglądali również
Dreadful service from an organisation I thought would be beyond reproach…
Dreadful service from an organisation I thought would be above reproach. 3 months ago we bought tickets to Kensington Palace for an exhibition. Travelling 100 miles eachway necesitated and overnight stay at a hotel and lots of other expense. We turned up at the allotted time to be told our tickets had been cancelled due to a private function - staff training. 8 phone calls and 8 promises of an escalation of the complaint had receieved precisiely no action whatsoever. Not even an apology let alone compensation. How can they just cancel tickets like that with no warning and on top of that their customer service is none extistant.
1 marca 2022
Opinia niezależna
A thumbs up from me
I've been to the Tower of London twice in the last few years and would whole heartly recommend that people put aside a minimum of 4-5 hours to take all aspects of the Tower in. Today I had to cancel my next scheduled visit. Here's my email:
I phoned 033303206000 this morning when I had found out my train had been cancelled due to Storm Eunice. I was meant to be bringing my 7 years old nephew to London, as I had for his sister and brother (who loved knights school) in previous years when they were studying the Great Fire of London.
I was contacting the company to ask for our tickets for our Tower of London visit to be rescheduled until April 2022. He was so friendly and even though I had booked my tickets through Visit Britain and therefore could not address my request to reschedule, he was Googling the contact information I would need to contact Visit Britain easily.
I've ended the day being able to reschedule everything except our Mary Poppins theatre tickets.
I just wanted to say thank you to the man I spoke to for his kindness and warmth in such as short conversation.
So looking forward to being at the Tower in April 2022 with my sister and nephew.
18 lutego 2022
Opinia niezależna
refunds for tixs due to covid exposure was not honored.
4 tixs for december 22 2021 were bought while in the USA to visit tower of London. one of the travellers came up with covid and was unable to travel. i requested a refund but as of yet have not been responded. i sent an email same day 22/12/2021 about getting refund on one of the 4 tix bought , but no acknowledgement yet .
27 grudnia 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.