WE ARE CLOSING. 

Een jaar geleden 2 jassen besteld in de maat 2xl. De jassen waren qua maat enorm verschillend. De ene 3xl en de ander viel als een s. Nadat ik diverse mails heb verstuurd en niet had betaald kreeg ik een bericht van een incasso bureau, ik moest betalen want klarna had de factuur aan hun doorgezet. Betaald en nog vaker gemaild. Uiteindelijk kreeg ik een mail van ene Edna dat ik 50% vergoed zou krijgen (oktober 2023.) Hierna nooit meer iets gehoord. Kortom. 2 jassen die niet passen, een retouradres in China, geen contact te krijgen en een hoop betaald aan incassokosten. Bizar dat dit nog kan in Nederland

Ze verkopen rotzooi! En dan wil je het retourneren willen ze je afkopen

De bestelling ontvangen. Idiote maat, het is veel te groot. Nu de volgende stap; retourneren. En mijn geld terugkrijgen!! Op de mail wordt niet gereageerd. Ik blijf het proberen.

Een melding bij ACM gedaan, ik hoop dat meer gedupeerden dit doen. Aanpakken deze oplichters!!

De website is nog steeds on-line. Nu als Houseofgentlemen.ca. Opletten dus.
Alleen bestellen als je bestolen wilt worden.

Jas besteld op 19-12-2023, niets meer vernomen, wij gaan deze week aangifte doen en ik ben al bezig deze website uit de lucht te krijgen. In het bijzonder alle websites die +44 141 628 7342 als support benoemen.

Flink bedonderd door house of gentleman,na 7 weken eindelijk mijn sherpa vest ontvangen.
Wat een prul kwaliteit voor 70 euro.
Echte Chinese brol.
Totaal geen contact mee te krijgen.
Eens maar nooit meer,mensen doe het niet mooie website maar je word bedonderd.

Oplichting! Slechte kwaliteit en retourneren gaan ze niet op in. Reageren steeds met een aanbod voor korting. Weigeren een retourformulier te sturen ondanks vele verzoeken daartoe. Het is een bedrijf van list en bedrog. Het blijkt oplichting!

Vandaag ontving ik de door mij bestelde mooie trui van HoG.
Zeer snelle levering, goede kwaliteit en top tevreden.
Vanwege milieu motieven (komt uit China per vliegtuig etc wil ik wel kopen maar dan uit mogelijk een toekomstige winkel in Nederland
Bedankt HOG

Wat een aanfluiting voor een trui voor buiten ...trui tarik bestel nummer 36516
Lijkt in de verste verte niet op wat we bestelden en daar betaal je dan 45 euro voor
Via de site ontdekt dat ze uit de lucht zijn "gelukkig" (meer mensen zullen niet worden teleurgesteld)
Het retour zenden of geld terug zal waarschijnlijk niet kunnen
Jammer genoeg bestelde ik 2 truien dus er is er nog een onderweg
Ik twijfelde bij deze al ....dus de andere zal wel net zo goedkoop ogen!
Best heel boos nu !

Een aantal keer geprobeerd om via hun klachten mail in contact te komen geen reactie terug gekregen vind t jammer dat je zo met mensen omgaat ik ga juridische stappen ondernemen.

No correct response to a return request. After a few email exchanges, the emails are not handled properly and are even rejected by the server

Stay away!!!! Clothing is of basic quality material, really synthetic. Finishing is bad, poor stitching. But the customer service is even worse. They try to do everything to discourage returns by offering a higher discount or make you return to their China address at high cost while they have closer facilities. I've had to send over five emails asking for the return address and they still don't send it.

Retourneren is kansloos. Reageren steeds met een aanbod voor korting. Weigeren een retourformulier te sturen ondanks vele verzoeken daartoe. Het is een bedrijf van list en bedrog. Het blijkt oplichting!

Jas besteld en betaald. Na 2 weken keurig ontvangen. Wel uit China en kan de kwaliteit nog niet beoordelen. So far so good.

Lang wachten, goedkope rommel en tot op heden shit service.

Oftewel:
Dezelfde house of gentlemen-experience zoals iedereen.

Vergeet niet om aangifte te doen bij de politie. Het consumenten recht wordt hier grootschalig geschonden

Word evt lid van de Facebook groep H.O.G. gedupeerden.

Dank u voor uw reactie. Het is spijtig dat u het er niet mee eens bent. Na rijp beraad kan ik u meedelen dat we bereid zijn 25% van uw aankoopbedrag terug te betalen en dat u het product mag houden.

Als dit aanbod niet acceptabel voor u is, is de enige resterende optie om het product terug te sturen naar ons magazijn in China. In dat geval zijn de kosten van de retourzending voor uw rekening.

We hopen dat je onze alternatieve oplossing accepteert in plaats van het artikel terug te sturen, aangezien ons retourcentrum zich in Azië bevindt. Ons doel is om samen met onze klanten de meest klantvriendelijke oplossing te vinden. Op deze manier hoef je het pakket niet terug te sturen en kun je het houden voor slechts 75% van de oorspronkelijke prijs. Dat lijkt ons ideaal. We kijken uit naar uw reactie.
Waarom kan niemand zulke sites tegenhouden die officieel van mensen stelen? Het geld waar ik hard voor heb gewerkt is weg en het interessante is dat ik nooit online winkel en deze keer was het te wijten aan tijdgebrek en dit is het resultaat. HOUSE OF GENTLEMEN, SHIT MEN!
28-12-23
Dank u voor uw reactie. Het is spijtig dat u het er niet mee eens bent. Na rijp beraad kan ik u meedelen dat we bereid zijn 25% van uw aankoopbedrag terug te betalen en dat u het product mag houden.

Als dit aanbod niet acceptabel voor u is, is de enige resterende optie om het product terug te sturen naar ons magazijn in China. In dat geval zijn de kosten van de retourzending voor uw rekening.

We hopen dat je onze alternatieve oplossing accepteert in plaats van het artikel terug te sturen, aangezien ons retourcentrum zich in Azië bevindt. Ons doel is om samen met onze klanten de meest klantvriendelijke oplossing te vinden. Op deze manier hoef je het pakket niet terug te sturen en kun je het houden voor slechts 75% van de oorspronkelijke prijs. Dat lijkt ons ideaal. We kijken uit naar uw reactie.

Als een van de weinigen hier heb ik mij kleding wel geleverd gekregen. Veel te klein! Ik wil dit retour zenden. Geen reactie. Na een paar keer dezelfde mail gestuurd te hebben eindelijk een mail terug. Van iemand die Nelle heet. Nou, aan haar miscommunicatie te zien is het een chat robot ofzo. Punt bij paaltje wil ik mijn geld terug!

Ik ga me ook verdiepen in de aflevering van Kassa en waarschijnlijk aangifte doen. Herroepingsrecht word niet gehanteerd, service slecht! Ben nu al 1 maand achter mijn geld aan het gaan.

Gelukkig kan je hier niets meer kopen!

1 december een trui besteld, zou volgende dag bezorgd worden, niet dus! Lang verhaal kort maken kwam de trui eindelijk net voor de kerst aan. Totaal niet zoals op het plaatje stond ! Een of ander goedkoop aftreksel. Gelijk een mail gedaan dat ik teleurgesteld was en retouradvies wilde. Krijg ik te horen dat ik 15 % van het aankoop bedrag kon krijgen en dan mocht ik de trui houden ????(alsof ik dat zou willen.) Ik wilde hiermee niet akkoord gaan. Toen kreeg ik 25 % geboden. Als ik het terug zou sturen zou het mij 25 euro kosten, schandalig !!!! Om er van af te zijn ben ik nu ingestemd. Nu krijg ik net mailtje dat er goed nieuw is met smiley, de terug betaling zou in gang gezet zijn. Met als klap op de vuurpijl de laatste zin, we zijn er om je te helpen. Oplichters zijn het !!!!

Na bestelling hoor je niets meer.. pas na zelf contact te zoeken krijg je een vreselijk, irriterend overdreven blije reactie die als een tang op een varken slaat. De spullen komen uit China en zijn van waardeloze Chinese kwaliteit. Daarnaast I.p.v. retourneren kun je 25% korting krijgen anders kost het je €25 per (2kg) omdat je het zelf naar China moet sturen. is een waardeloos bedrijf waar je vooral GEEN zaken mee moet doen...