Hotelia.maRecenzje 

134
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Bonjour, Votre produit est bien ainsi que votre service, facilité de manipulation. Une seule remarque, il n y a pas de suivi de votre part ou un retour client, j avais mentionné que j avais be... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Tres bien et souvent moins cher que d'autres comparateur. Par contre il faut essayer de moderniser la navigation parce que c'est pas bien clair des fois. Bonne continuation

Oceniono na 5 z 5

Bonjour, Je tiens à saluer l'équipe d'hotelia.ma pour leur réactivité et la qualité de leur service. Je recommande le site pour les réservations d'hôtels à l'étranger.

Oceniono na 4 z 5

Rien à dire pr la réservation et tout. Seul bémol, c'est qu'on ne peut pas changer la date de réservation si on a un empêchement, on est obligé d'annuler. Et pour annuler , c'est la galère, car vous n... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Hotel

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

En pleine croissance, Hotelia est un site de réservation d'hôtels sur internet qui propose plus de 100.000 logements dans plus de 190 pays.


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

134 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,0

Wszystkie recenzje

(134)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

séjour agadir

Offre intéressante mais il faudra mettre plus de choix. Au global, je recommande ce site.

23 sierpnia 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Pratique

Bonjour,
J'utilise le site hotelia depuis quelques années et je n'ai jamais eu de problèmes (je réserve le même hôtel à chaque fois)
dernièrement j'ai remarqué que le site a changé de look (ce qui est bien) par contre je n'ai pas apprécié le fait qu'il demande les coordonnées bancaires alors que le paiement se fait à l'hôtel (ce qui n'était pas le cas avant)
mais en gros je trouve que le site est rapide et pratique et les prix proposés sont raisonnables.

22 sierpnia 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

site mauvais

bonjour
il faut devoloper votre site et faire des mise a jour aussi les prix trop chaire par rapport booking et le personnel doit etre actif et sympa au moment des renseignememt
merci

21 sierpnia 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Merci

Merci de pour votre façon de traité les demandes, et la rapidités de
votre réponse.

Bonne continuation de votre service.

8 sierpnia 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Rapide et efficace !!!

C est genial !!! Surtout que c est moins cher que des sites europeens genre book.... Etc.

D autant plus que tu es tranquille , tu es prelevé en dirhams c est genial, pas besoin d avoir plys d euros sur soi !

Je recommande 😊

Othmane

3 sierpnia 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Dommage!

Je réserve sur hotelia depuis 3ans déjà . Service de vente impeccable, service clients d'un grand professionnalisme et mention speciale pour les operatrices du call center. Mal heureusement , cela semble se degrader car ma derniere experience était des plus desagreables!!!!! Cela concerne le service client où une personne hautaine tenait ansolumement à m'expliquer que je devais réagir à la non réception de mon voucher au lieu de tt simplement s'en excuser et faire le nécessaire. Concernant le remboursement en cas d annulation, je l'attends depuis 3 semaines là et je préfère ne pas contacter cette personne pour eviter de me faire sermonner par Madame . A part ça , hotelia.ma c'est super, mais il faut eviter le service clients!!!!!

1 sierpnia 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Rien à dire

J'ai passé 9 jours en Italie,pour lesquels j'ai réservé 3 hôtels différents,sur le site HOTELIA.ma . Je suis très satisfaite ,y'avait pas de surprise ,on a payé sur place que les taxes et c'était déjà mentionné sur le voucher alors c'était prévu.
Le service client était parfait.
Dorénavant c'est mon site préféré pour les voyages,et je le recommande à tous mes proches!!!

28 lipca 2016
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej