Hood Bikes Recenzje 

5
Wynik TrustScore: 3 na 5

2,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep rowerowy

Napisane przez firmę

Hood Bikes is located in Wakefield, West Yorkshire. We specialise in top of the range, high performance bikes/bicycles from a large curated selection.


Dane kontaktowe

2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

5 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,8

Wszystkie recenzje

(5)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Poor experience of a service where the…

Poor experience of a service where the problem I told them about (gears skipping) wasn’t addressed. They said the bike was ready. After a couple of rides I could tell it hadn’t been fixed. Even the chain was dry so that hadn’t been oiled. They took the bike back saying there would be no charge to look at it (bearing in mind I’d already paid £80 for the service). They then went on to replace four parts that they’d missed 😂. I’ll be going elsewhere in future.

16 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bought a bike Stromer from this cowboy…

Bought a bike Stromer from this cowboy 2 months ago in January only to be informed he not a dealer anymore. Don’t buy anything from him.He must have known he was dropping the brand and didn’t say anything.

28 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Hood Bikes

Odpowiedź od Hood Bikes

Thank you for your review and your abusive messages, we are no longer a dealer of Stromer so will not be able to access the spare parts you require. We offered to help and also offered to speak to your local Stromer dealer to pass any information on, warranty lies with the brand and not with the retail shop.

Oceniono na 1 z 5

Avoid at all costs

Avoid at all costs. What a dreadful company to deal with. The simple act of ordering a cycle was met with delay upon delay, unanswered phone calls both landline and mobile, no order tracking and just plain general confusion. My bike arrived at a couriers miles away who wouldnt touch it as no one told them it was an E bike and was also over the weight threshold paid for. Yes, I collected my own bike a month after ordering ,but at least it had the benefit of being checked over by Hood and carefully placed back in its box using the original staples and banding- how clever of them. To add insult to the stress this place has caused me, they omitted the complimentary light set and multi tool offered as a compensation. Incompetent liars.

15 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Hood Bikes

Odpowiedź od Hood Bikes

Hi Thank you for your review, you failed to miss out on how you was informed all the way that there was delays from the supplier getting the bike to us, a bombardment of emails and phone calls didn’t get your bike faster as the delay was completely out of our hands. You got your bike it just took a little longer than normal due a himiway delay. The bike was sent via paisley freight and due to the weight issue we had to pay for a 2 man delivery, you took it upon yourself to collect the bike from your local depot when we was making plans to get the bike to your door.
I’m sorry you have had this experience with us and sometimes delays happen. We are in talks with himiway now to mitigate anymore delays on bikes being received.

Oceniono na 5 z 5

Outstanding customer service…

The team at Hood Bikes were fantastic from start to finish. From answering all my questions prior to making a purchase to keeping me informed throughout every stage and even delivering my new bike after hours.
Fantastic customer service,I highly recommend them

20 czerwca 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej