Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
2,4
6 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
They have actually no customer service. I've emailed now 4 times about an order that was automatically sent back and have never received a response. I was charged fully for the candle, so going to report fraud. Beware!
Received the candle in pieces. The box jingled when I received it. I have emailed the company with pictures and send them a Facebook Messenger messenge. NO RESPONSE whatsoever. Check out their Facebook- there are no comments under their posts. They are deleting the negative ones.
Apparently Homesick doesn't utilize standard address verification technology, because they accepted an invalid shipping address (I will admit, I made a mistake when placing the order). Now my package is lost in transit and I can't reach anyone at Homesick to rectify the issue.
Awful awful customer service. I ordered a candle and it never arrived..I emailed and they took 3 weeks to reply. They just said they can't help and that I should take it up with usps. I replied back and they ignored me. Rude and dismissive!
I received two harry potter candles. They were pricey and small but what bothered me the most was that both had no scent. They were supposed to be scented candles. If I even burn it, I have to hold my nose up three inches from the flame to even smell it. I contacted customer service 3-4 times before getting a helpful response. In the end, they let me return th candles and refunded me quickly. I do not believe the quality is consistent. The only candle that was properly scented was the free one
Horrible customer experience with this candle company. My wife was tricked into an upsell, which she couldn’t cancel. Customer support never responded and the order was “shipped already” within hours of ordering (we ordered in the middle of the night). They added a winter candle to our order (it’s Spring) without our consent. Customer service was non existent. Buyers beware.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
