Nieprofesjonalna konsultacja i brak realnego wsparcia – NIE POLECAM
Zgłosiłam się w pilnym trybie w zaawansowanej ciąży z infekcją E. coli i bardzo złymi wynikami moczu. Konsultacja homeopatyczna została teoretycznie umówiona „na szybko”, ponieważ zwolniło się miejsce. W dniu spotkania nie otrzymałam połączenia – zamiast tego wysłano mi SMS z informacją o problemach technicznych. Nowy termin ustalono na kolejny dzień, ale konsultacja i tak zaczęła się z dużym opóźnieniem, bez przeprosin.
Rozmowa trwała 51 minut i kosztowała 400 zł, a do tej pory nie otrzymałam ani paragonu, ani faktury. Pomimo zapewnień o dalszym wsparciu po konsultacji, kontakt był opóźniony, odpowiedzi zdawkowe lub wcale ich nie było. Wielokrotne próby kontaktu pozostawały bez skutku – dopiero po kilku dniach pojawiały się krótkie wiadomości, które nie rozwiązywały problemu.
Cała sytuacja była bardzo stresująca i sprawiła, że czułam się ignorowana w momencie, kiedy potrzebowałam realnej pomocy. Usługa była nieprofesjonalna, brakowało empatii i skuteczności, a cena nie była adekwatna do jakości wsparcia.
Nie polecam tej konsultacji ani tego podejścia – brak odpowiedzialności i rzetelnej opieki sprawia, że trudno zaufać tej osobie.