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Die Abstimmung mit den Vertriebsmitarbeiter Karim und den Kollegen im Büro hat sehr gut funktioniert. Alle Termine wurde eingehalten und Anfragen über Herrn Kirsch wurde sehr schnell beantwortet. Der... Zobacz więcej
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Die Firma ist nicht in der Lage die Anlage bei den Stromwerke anzumelden. Wir warten seit 9 Monaten darauf! 9 Monate kein Geld von den Stadtwerken. Als Ausrede kommt keine Entschuldigung sondern ich z... Zobacz więcej
Ich habe über die Homeenergie meine Heizung mit einer Wärmepumpe sanieren lassen. Vom Beratungsgespräch (hier konnte ich zwischen Vaillant und Buderus wählen) bis zum Verbau lief alles absolut zu... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
- Elektrownia słoneczna
- Instalacja klimatyzacji
- Dostawca urządzeń grzewczych
- Wykonawca instalacji grzewczych, klimatyzacyjnych i wentylacyjnych
Napisane przez firmę
Die Homenergy GmbH ist ein deutscher Fachbetrieb für nachhaltige Energielösungen in den Bereichen Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Klimaanlagen. Unser Ziel ist es, Hausbesitzer und Unternehmen in ganz Deutschland bei der Umstellung auf eine moderne, energieeffiziente und unabhängige Energieversorgung zu unterstützen. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in München, unsere Projekte realisieren wir bundesweit. Wir planen und installieren Photovoltaikanlagen mit Batteriespeicher, Luft-Wasser-Wärmepumpen, energieeffiziente Klimaanlagen sowie intelligente Energiemanagementlösungen für Ein- und Mehrfamilienhäuser. Von der ersten Beratung über die technische Planung bis hin zur Installation, Inbetriebnahme und dem anschließenden Service erhalten Kunden bei uns alle Leistungen aus einer Hand. Unsere Kunden profitieren von erfahrenen Fachmonteuren, strukturiertem Projektmanagement und der Zusammenarbeit mit etablierten Herstellern moderner Energietechnik. Dadurch entstehen langlebige, effiziente und zukunftssichere Anlagen für Strom, Wärme und Kühlung. Ein besonderer Fokus liegt auf transparenter Kommunikation, zuverlässiger Umsetzung und langfristigem Kundenservice. Auch nach der Installation unterstützen wir unsere Kunden bei Fragen zu Monitoring, Wartung und Optimierung ihrer Anlage. Bei Fragen erreichen Sie unseren Kundenservice jederzeit per E-Mail oder telefonisch. Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Bewertung auf Trustpilot.
Dane kontaktowe
Ganghoferstraße 68b, 80339 , München, Niemcy
- +49 (0)89 9545363-0
- kundenservice@homenergy.de
- homenergy.de
Odpowiada na 30% z negatywnych recenzji
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Erwartungen erfüllt beim Heizungstausch
Von der Beratung über die Terminplanung zum Heizungstausch und Installation einer Wärmepumpe bis zur Lieferung und Montage lief alles sehr zuverlässig. Bei erforderlichen Abstimmungen war in München immer jemand erreichbar, insbesondere Herr Kirsch, und es wurde sich prompt um eine Lösung gekümmert. Auch das Subunternehmen vor Ort arbeitete umsichtig, routiniert und voll im Zeitplan. Somit wurden alle Erwartungen für uns erfüllt.
Alles wie gewünscht
Sehr schneller Kontakt.
Kompetente Beratung durch Herrn Kirsch
Schnelle Umsetzung meines Projekts
mit Rückmeldung bei Fertigstellung.

Odpowiedź od Homenergy
Die Abstimmung mit Homenergy hat prima funktioniert
Die Abstimmung mit den Vertriebsmitarbeiter Karim und den Kollegen im Büro hat sehr gut funktioniert. Alle Termine wurde eingehalten und Anfragen über Herrn Kirsch wurde sehr schnell beantwortet. Der Einbau wurde in zwei Tagen zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Wir selbst mussten überhaupt nicht mitanpacken.

Odpowiedź od Homenergy
Unfähig
Die Firma ist nicht in der Lage die Anlage bei den Stromwerke anzumelden. Wir warten seit 9 Monaten darauf! 9 Monate kein Geld von den Stadtwerken. Als Ausrede kommt keine Entschuldigung sondern ich zitiere “in einer Perfekten Welt funktioniert das” ! Diese Firma ist nicht zu empfehlen!!! Schlechter Service und anscheinend überfordert!
Homenergy Buderus WP
Ich bin mit der Anlage und besonders mit dem SHK Team 2 mehr als zufrieden.

Odpowiedź od Homenergy
Mit Kunden für Kunden
In großen und ganzen sind wir sehr positiv überrascht und zufrieden, wie der Ablauf, Planung, Berechnung, mit Tobias Reitz verlaufen ist. Tobias macht sein Job mit Leib und selle und für jede Frage, für jeden Vorschlag sich die Zeit nimmt und auf den Kunden zugeht. Selbst nach der Fertigtellung der Anlage, fragt er nach, ob wir so weit zu Frieden sind. Die Dachdecker haben ihren Job sauber oderentlich, ohne Dreck zu hinterlassen erledigt. Haben die Baustelle sauber verlassen. Die Verkabelung von den Elektriker Andreas Koch lief sehr sauber, sehr ordentlich durchgeführt. Auch die Finanzierung ist sehr sauber durchgelaufen dank Nicko Celik. Er ist sehr geduldig mit uns umgegangen, ist nett und freundlich. Mit der Anlage haben wir nur ein Fehler gemacht, dass wir Homenergy nicht früher kannten. Unsere Empfehlung ist: Wer Platz auf seinem Dach hat soll eine Photovoltaikanlage mit Firma Homenergy bauen! Wir bedanken uns von ganze Familie für positive Erfahrung, und wünschen Homenergy alles Gute für die Zukunft.

Odpowiedź od Homenergy
Herr Kirsch hört einem zu und probiert…
Herr Kirsch hört einem zu und probiert das Anliegen schnellstmöglich zu lösen. Wenn er nicht erreichbar war, ruft er auch immer zurück. Guter Telefonservice

Odpowiedź od Homenergy
Man kann Homenergy wirklich empfehlen !
Die gesamte Abwicklung von Erstbesuch eines Homenergy-Mitarbeiters bis zur Anmeldung nach der Montage der PV-Anlage hat hervorragend funktioniert. Fragen wurden schnell und fachgerecht beantwortet. Das Dachdecker-Team aus Melih und Joel hat ebenso wie das Team der Elektriker zuverlässig, freundlich-geduldig und umsichtig gearbeitet. Der Arbeitsplatz wurde sauber verlassen - ein großes Lob !
Der für den Kundenkontakt zuständige Mitarbeiter, Herr Claus Kirsch, verdient auch an dieser Stelle ausdrücklich positive Erwähnung, hat er doch schnell und zielgerichtet das gesamte Projekt sehr gut begleitet.

Odpowiedź od Homenergy
Firma Homenergy München, Hände weg !!
Man sollte dringens von dieser Firma die Hände lassen.
Es sei denn man möchte viel Ärger haben.
Eine Firma die den Auftragsgeber hintergeht,und die
Arbeiten von unqualifizierten Sub Unternehmen ausführen lässt.Der Ärger ist vorprogammiert!!!
Lieber Hände weg!
Sauberer Ablauf und guter Service
Ich habe über die Homeenergie meine Heizung mit einer Wärmepumpe sanieren lassen.
Vom Beratungsgespräch (hier konnte ich zwischen Vaillant und Buderus wählen) bis zum Verbau lief alles absolut zu meiner Zufriedenheit. Die Handwerker waren zügig und ordentlich und haben mir nach Abschluss alle Funktionen verständlich erklärt.
Es gab dann zwar ein technisches Problem mit den Absperrventilen, aber mein Projektmanager Herr J. Toppel konnte mir hier sehr schnell weiterhelfen.
Hier vielleicht nach Abschluss der Montage nochmal alles durchgehen, um sowas in Zukunft zu vermeiden.
Nun läuft die neue Heizung problemlos seit mehreren Wochen und ich bin sehr zufrieden. ICh kann die Homeenergie jedem empfehlen.

Odpowiedź od Homenergy
Claus Kirsch von der Firma Homenergy…
Claus Kirsch von der Firma Homenergy hat mich hervorragend beraten und immer sofort auf meine Anrufe reagiert. Vielen Dank dafür!

Odpowiedź od Homenergy
Buderus-Wärmepumpe - super!
Wir haben im Februar eine Buderus-Wärmepumpe einbauen lassen, und mit dem Ergebnis sind wir mehr als zufrieden. Die Wärmepumpe funktioniert einwandfrei und ist im Betrieb flüsterleise. Das Haus war von Anfang an wärmer als gedacht, wir mussten die Leistung in den sehr kalten Tagen gar nich hochfahren. Die beauftragten Firmen und Fachkräfte haben bei uns allesamt einen sehr kompetenten und zuverlässigen Eindruck hinterlassen. Insbesondere Herr Kirsch hat uns durch alle Phasen des Projekts begleitet und war bei Fragen und Unklarheiten stets zur Stelle. Ein kleiner Kritikpunkt ist die mangelnde Kommunikation bei bei Terminverschiebungen, hier könnte man et was verbessern. Vielen Dank an dieser Stelle an alle Beteiligten!

Odpowiedź od Homenergy
Mir wurde immer durch ein sehr…
Mir wurde immer durch ein sehr angenehmes Gespräch weitergeholfen….

Odpowiedź od Homenergy
Speicher und Solaranlage angeschlossen…
Speicher und Solaranlage angeschlossen und in Betrieb.
Alles ohne Probleme und gut gelaufen, inkl. der Installation der Service Apps!

Odpowiedź od Homenergy
Herr Kirsch
Herr Kirsch, nahm sich Zeit für meine Fragen und konnte Mir ganz gut weiterhelfen!

Odpowiedź od Homenergy
Homenergy, so wie es sein sollte.
Vom ersten Beratungsgespräch bis zum entgültigem aufbeu unser neuen Wärmepumpe wurden wir von Frau Sonberg und Herrn Petzelberger gut beraten. Unser Wärmepumpe mit Anlage wurde extra für unser Haus aus dem Jahr 1955 konzipiert und Fachmännisch für uns bereit gestellt. Der Umbau der Heizung von Gas auf Wärmepumpe hat nur zwei Tage in Anspruch genommen.
Auch auf die Sauberkeit beim Umbau wurde von Monteuren viel Wert gelegt.
Mittlerweile planen wir mit der Firma Homenergy eine Erweiterung unserer Anlage auf eine PV- Anlage, die auch durch Frau Sonberg aufgenommen wurde.
Wir sind mit der Arbeit und dem Preis von Homenergy vollkommen zufrieden und können Homenergy nur weiterempfehlen.

Odpowiedź od Homenergy
Anlageerweiterung
Meine Anfrage wurde schnell und kompetent beantwortet. Nur die Wartezeit könnte kürzer sein.

Odpowiedź od Homenergy
Sehr Kundenorientiert
Herr Kirch hat sich sehr viel Zeit genommen, mir alles zu erklären und mich umfassend informiert.

Odpowiedź od Homenergy
Sehr gute Arbeit, TOP Kundenservice
Wir sind sehr zufrieden mit dem Ablauf des Projektes. Von Planung bis Umsetzung verlief es reinungslos. Bei Fragen war der Kundenservice (Claus Kirsch) immer erreichbar und reagierte sehr schnell. Nur zu empfehlen!

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