I miei migliori complimenti all'operatore telefonico Sig. MARCO e a tutto lo staff di BgSaxo. È un'ottima piattaforma, funzionale, efficiente e con costi molto competitivi. Inoltre in caso di necessit... Zobacz więcej
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Tra gli ETF disponibili nei programmi PAC c'era soltanto un ETF su 3 di quelli che avevo individuato e non ho trovato alternative soddisfacenti. Ho preferito quindi non aprire un PAC investendo dirett... Zobacz więcej
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Due giorni consecutivi ho avuto di bisogno di interloquire con personale di BGSAXO, ho trovato ancora una volta personale eccellente preparato a dare delle informazioni per i clienti molto esaurienti.... Zobacz więcej
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Se avete intenzione di aprire un conto e ricevere chiamate dalla mattina alla sera, e dove vi chiedono continuamente info sui vostri conti e su tutta la vostra vita , allora siete nel posto giusto, no... Zobacz więcej
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Dalla sinergia tra solidità e innovazione nasce BG SAXO, la nuova frontiera del trading. Nata dalla partnership tra Banca Generali e Saxo Bank, BG SAXO mette a disposizione di investitori istituzionali e privati la più ampia ed evoluta piattaforma di trading, una soluzione unica per operare sui mercati finanziari con la massima flessibilità. Grazie alle piattaforme di trading multidevice di Saxo Bank, un pricing innovativo, dettagliate analisi di mercato e un supporto professionale, BG SAXO è la scelta perfetta per i Trader più esigenti. Il tutto unito al nuovo conto trading di Banca Generali, leader nella pianificazione finanziaria al fianco delle famiglie e ai vertici del sistema bancario per solidità e sicurezza. Che tu sia un trader alla ricerca di performance e flessibilità in un ambiente di trading professionale o un investitore che necessita di operare in qualsiasi momento, abbiamo le giuste piattaforme per te: TraderGO e Investor.
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Personale sempre gentilissimo e…
Personale sempre gentilissimo e disponibile, Alessandro è molto preparato e riesce a spiegarti le problematiche in modo chiaro.
18 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - BG SAXO Italia
Gentile Signor Marcuzzo,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi! Siamo felici di sapere che il nostro personale, in particolare Alessandro, è riuscito ad assisterla con gentilezza e disponibilità.
È importante per noi garantire un servizio chiaro e informato, e ci fa piacere che Alessandro abbia reso comprensibili anche le problematiche più complesse.
Siamo sempre a disposizione per assisterla e rispondere a qualsiasi altra esigenza possa avere.
Cordiali saluti,
Il Team BG SAXO
Come sempre professionali e cordiali.
17 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - BG SAXO Italia
Gentile Signor Bertini,
Grazie mille per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che continua a trovare il nostro servizio professionale e cordiale.
La sua fiducia e soddisfazione ci motivano a migliorare costantemente il nostro servizio. Saremo sempre qui per assisterla in ogni sua esigenza.
Cordiali saluti,
Il Team BG SAXO
Competenza, gentilezza, professionalità: top!
Alessandro: grande professionalità, competenza e gentilezza. Il problema è stato condiviso e sono certo di ricevere nelle prossime settimane la più completa assistenza. Soddisfatto!
17 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - BG SAXO Italia
Gentile Signor Pradelli,
La ringraziamo moltissimo per le sue parole gentili e per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo entusiasti di sapere che Alessandro ha saputo dimostrare grande competenza, professionalità e gentilezza nel gestire il suo problema.
La sua fiducia nella nostra capacità di fornirle un supporto completo è davvero importante per noi, e siamo pronti a fare del nostro meglio per garantirle un'assistenza di alto livello.
Grazie per la sua recensione e per aver scelto il nostro servizio. Rimanendo a sua disposizione, porgiamo i nostri più cordiali saluti.
Cordiali saluti,
Il Team BG SAXO
Avevo dei dubbi ed ho trovato una…
Avevo dei dubbi ed ho trovato una persona gentile e competente che mi ha chiarito tutti i punti circa l'utilizzo della piattaforma di trading.
Ringrazio in particolare il signor Alessandro per la sua disponibilità.
17 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - BG SAXO Italia
Gentile Dario,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo molto contenti che i suoi dubbi siano stati chiariti grazie alla competenza e gentilezza del nostro team.
Il signor Alessandro sarà certamente felice di sapere che la sua disponibilità è stata apprezzata e che è riuscito a fornirle le informazioni necessarie sull'utilizzo della nostra piattaforma di trading.
Se dovesse avere ulteriori domande o necessità, non esiti a contattarci. Saremo sempre pronti ad assisterla.
Cordiali saluti,
Il Team BG SAXO
Complimenti !
Direi con parole povere che è tutto perfetto: azienda solida alle spalle, piattaforma per il trading fatta veramente bene (detto da uno che lavora nel settore informatico) supporto eccellente, nel senso che a mio avviso sono "persone" con molta pazienza ma allo stesso tempo ultra competenti; a tal proposito ringrazio il Sig. Alessandro, per la sua cortesia e professionalità di alto livello.
16 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - BG SAXO Italia
Gentile Nicola,
La ringraziamo di cuore per la sua recensione! Siamo lieti che abbia trovato la nostra piattaforma intuitiva e che il supporto ricevuto sia stato all’altezza delle aspettative. Alessandro sarà felice di sapere che la sua cortesia e competenza hanno contribuito alla sua soddisfazione.
È un piacere poterle offrire un servizio che si distingue per qualità e professionalità. Siamo sempre qui per assisterla.
Cordiali saluti,
Il Team BG SAXO
Assistenza clienti
Mi ha assistito Alessandro positivamente. Molto professionale, gentile e rapido nella soluzione di problemi.
13 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - BG SAXO Italia
Gentile Signor Zinzani,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con il nostro Servizio Clienti. Siamo entusiasti di sapere che Alessandro è riuscito a fornirle un supporto efficiente e che ha apprezzato la sua professionalità e gentilezza.
Ci impegniamo costantemente per garantire un servizio rapido e risolutivo, e feedback come il suo ci motivano a continuare su questa strada.
Se avrà bisogno di ulteriore assistenza in futuro, non esiti a contattarci. Saremo sempre lieti di assisterla!
Cordiali saluti,
Il Team BG SAXO
L’operatore
L’operatore, Alessandro, ha risposto a tutte le mie domande e mi ha richiamato riportandomi degli approfondimenti utili.
Molto soddisfatto per la disponibilità e la competenza dimostrata.
12 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - BG SAXO Italia
Gentile Cliente,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza positiva con il nostro operatore Alessandro. Siamo felici di sapere che le sue domande hanno trovato risposte esaurienti e che gli approfondimenti forniti siano stati utili.
La disponibilità e la competenza sono valori fondamentali per noi e ci impegniamo ogni giorno per garantire un servizio eccellente. Alessandro sarà sicuramente lieto di sapere che il suo supporto è stato apprezzato.
Grazie ancora per la sua recensione. Rimaniamo a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Il Team BG SAXO
Il supporto tecnico ricevuto dal…
Il supporto tecnico ricevuto dal servizio di assistenza nella figura del Sig. Alessandro si è distinto per professionalità, solerzia, efficacia e spirito di iniziativa.
Grazie per l'assistenza
11 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - BG SAXO Italia
Gentile Signora Rossi,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback. È un piacere sapere che il Sig. Alessandro ha offerto un supporto tecnico che ha soddisfatto le sue esigenze con professionalità e iniziativa.
Siamo sempre qui per assisterla in caso di necessità.
Cordiali saluti,
Il Team BG SAXO
Professionale, preciso, empatico.
Piena soddisfazione è entrato nel merito del problema in tempi brevissimi Ha individuato la causa della mia segnalazione e mi ha supportato per farmi comprendere la.cosa e indirizzarmi sulla soluzione.
Grazie !
11 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - BG SAXO Italia
Gentile Signor Ceruzzi,
Grazie per la sua recensione positiva. Siamo felici di sapere che il nostro Servizio Clienti è stato in grado di comprendere rapidamente il suo problema, individuare la causa della segnalazione e offrirle supporto nella risoluzione.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi altro dubbio o domanda.
Cordiali saluti,
Il Team BG SAXO
La disponibilità
10 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - BG SAXO Italia
Gentile Signor Vincenzo,
Apprezziamo molto il suo feedback sulla nostra disponibilità. Siamo impegnati a garantire un servizio eccellente e siamo lieti di sapere che ha apprezzato il nostro impegno.
Rimaniamo a sua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Il Team BG SAXO
Pessima esperienza per aprire conto…
Pessima esperienza per aprire conto corrente hanno voluto sapere dove lavoravo, poi mi hanno chiesto da quanti anni e che rapporto avevo con la mia azinda per cui lavoro, mi hanno chiesto i dati della mia banca e l'elenco degli investimenti che avevo con loro, infine mi hanno chiesto la dichiarazioni dei redditi, non dovendo chiedere nessun finanziamento, tale richiesta e' per me' inacettabile, neanche la mia banca quando ho aperto il conto mi ha chiesto la busta paga o l'unico, ho runiciato volentieri al conto
6 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - BG SAXO Italia
Gentile Signor Ficarra,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Vogliamo assicurarle che la richiesta di informazioni durante l'apertura di un rapporto è parte del nostro impegno a garantire una gestione sicura e conforme alle normative vigenti. Ci rendiamo conto che queste procedure possono apparire complesse, ma sono necessarie al fine di osservare le direttive imposte dalle leggi finanziarie e di sicurezza.
Quando BG SAXO le pone domande o richiede documentazione che potrebbe ritenere personale o non importante, le assicuriamo che siamo semplicemente trasparenti nel nostro processo di adeguata verifica.
Qualora avesse bisogno di ulteriori chiarimenti, la invitiamo a contattarci. Rimaniamo a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Il Team BG SAXO
Esperienza da dimenticare
Premetto che sono un ex cliente Binck, passato attraverso Generali prima e Bg Saxo ora.
Sono uno dei tanti che è dovuto sottostare alla "santa" inquisizione dei supposti accertamenti con richieste allucinanti, risalenti anche a più di trent'anni fa.
Dopo aver mandato tutta la documentazione a mia disposizione con tanto di spiegazioni dettagliate, i signori in questione sono scomparsi da novembre per poi riapparire di punto in bianco a febbraio ed hanno dapprima limitato poi, su mio sollecito per chiarimenti, proceduto a chiudere il conto d'ufficio.
Spiace per la piattaforma, che reputo la migliore al momento, e per i ragazzi del supporto clienti (sempre cortesi e disponibili) ma per queste cose ho solo riscontrato un atteggiamento che definire superficiale ed approssimativo è poco. A cominciare dal non saper distinguere una carta d'identità da una patente...
Prima che parta la risposta automatica "eehhhh la normativa antiriciclaggio" no cari miei. NO.
A parte la valanga di dati personali da fornire in maniera quanto meno dubbia, e che ho ahimè comunque fornito, ricordo tra le tante la sentenza della Corte di Giustizia Europea nella causa Ferrieri e Bonassisa - 8 gennaio 2026 (ricorsi n. 40607/19 e n. 34583/20). In breve ne l'Agenzia dell'Entrate ne tanto meno voi potete pescare a strascico in questo modo per poi considerare lo stesso la gente come il peggiore dei criminali.
Per me l'argomento è chiuso, ma consiglio a chi ha la sventura di subire simile trattamento due cose.
Rispondete. Una volta. Se insistono cercate da subito chi ha più rispetto di voi, della vostra pazienza e del vostro tempo.
Per i più volenterosi direi di valutare se sia il caso di segnalare questo genere di comportamento al Garante, basta una mail.
Povera Binck in che mani sei finita. Dopo anni come cliente, grossa delusione.
3 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - BG SAXO Italia
Gentile Marcello,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Comprendiamo l'importanza delle tematiche sollevate e desideriamo assicurarLe che il nostro approccio si basa esclusivamente sulla conformità e sulla trasparenza.
L’adeguata verifica è un requisito essenziale previsto dalle normative vigenti, mirato a garantire la sicurezza e l'integrità delle operazioni finanziarie. Essa richiede la raccolta di documentazione sufficiente per comprendere l'origine dei fondi detenuti dai nostri clienti, assicurando che siano conformi alle leggi in materia di antiriciclaggio. Questo processo è pensato per proteggere i clienti e la nostra istituzione da potenziali frodi o attività illecite. Sebbene ciò possa richiedere un impegno significativo da parte Sua, ci impegniamo continuamente a renderlo il più chiaro e semplice possibile.
Apprezziamo il Suo riconoscimento verso il nostro Servizio Clienti e la qualità della piattaforma. Il Suo feedback è prezioso e ci impegniamo a migliorare continuamente i nostri processi per renderli più agevoli e rispettosi delle esigenze dei clienti.
La invitiamo a contattarci direttamente per discutere eventuali soluzioni o chiarimenti.
La ringraziamo nuovamente per il Suo contributo.
Cordiali saluti,
Il Team BG SAXO
servizio clienti impeccabile
Quanto peso può avere l'assistenza clienti nella valutazione complessiva di un intermediario finanziario come Bg Saxo? Io ritengo piuttosto grande e considerando l'assistenza clienti ( in particolare Davide e Jacopo) impeccabile non posso che esprimere un giudizio estremamente positivo su questa piattaforma, che tra l'altro trovo molto chiara e con notevoli dettagli sulle commissioni. Unica pecca forse la mancanza di dati in tempo reale su ETF di borsa italiana.
25 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - BG SAXO Italia
Gentile Signor Bontempi,
La ringraziamo per il suo feedback positivo e per l’apprezzamento nei confronti del nostro Servizio Clienti, in particolare Davide e Jacopo. Siamo lieti che il supporto fornito contribuisca positivamente alla sua esperienza con BG SAXO.
Comprendiamo il suo feedback relativo alla disponibilità di dati in tempo reale per gli ETF di Borsa Italiana. Sebbene questo servizio non sia disponibile tramite l'informativa di Borsa Italiana, speriamo che possa considerare di attivare le sottoscrizioni necessarie per visualizzare i prezzi in tempo reale degli ETF attraverso altre opzioni. Se ha bisogno di supporto per questa procedura o per qualsiasi altra esigenza, non esiti a contattarci; saremo lieti di assisterla.
Rimaniamo a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Il Team BG SAXO
Gentilezza affidabilità e competenza.
Gentilezza affidabilità e competenza.
Commissioni basse e ampia offerta.
Mancano certificati, ma dicono in arrivo
Buone le app e formazione sul sito
Ottimo nel complesso
24 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - BG SAXO Italia
Gentile Signor Bisacchi,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo.
Siamo entusiasti di sapere che ha trovato il nostro servizio gentile, affidabile e competente, e che le nostre commissioni e l'ampia offerta di prodotti disponibili abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Apprezziamo il suo commento sui certificati e la informiamo che stiamo costantemente valutando nuovi modi per arricchire i nostri servizi. Siamo felici che le nostre app e le risorse educative sul sito le siano state utili.
Il suo riscontro è fondamentale e ci ispira a migliorare continuamente.
Grazie per aver scelto BG SAXO e per la fiducia riposta in noi!
Cordiali saluti,
Il Team BG SAXO
Assistenza al cliente rapida
Assistenza al cliente rapida, l'operatore mi ha risposto con grande professionalità e pazienza (sono un principiante in materia di investimento). Ora sono consapevole di non essere lasciato solo per risolvere gli eventuali dubbi sul funzionamento della piattaforma.
24 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - BG SAXO Italia
Gentile Antonio,
La ringraziamo molto per la sua recensione positiva!
Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità e professionalità del nostro Servizio Clienti. Siamo qui per offrirle tutto il supporto di cui ha bisogno nel suo percorso di investimento.
Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o chiarimento.
Cordiali saluti,
Il Team BG SAXO
Molto soddisfatto dell'assistenza
Sono molto soddisfatto dell'assistenza ricevuta oggi da Alessandro, cortese, empatico e competente.
Utilizzo la piattaforma da metà dicembre scorso dopo averla selezionata tra altre. Tutte le volte che ho avuto bisogno di assistenza ho sempre avuto un supporto competente anche dai colleghi di Alessandro.
23 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - BG SAXO Italia
Gentile Signor Noseda,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo contenti che Alessandro sia stato cortese, empatico e competente nell'assisterla. È gratificante sapere che ha scelto la nostra piattaforma e che ha sempre ricevuto supporto dai nostri collaboratori.
Siamo qui per continuare a offrirle il miglior servizio possibile.
Cordiali saluti,
Il Team BG SAXO
ciao si molto professionali e chiari…
ciao si molto professionali e chiari nelle risposte
19 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - BG SAXO Italia
Gentile Roberto,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che abbia trovato il nostro servizio professionale e che le nostre risposte siano state chiare.
Il suo feedback è prezioso e ci stimola a mantenere alti standard di qualità.
Siamo qui per supportarla in qualsiasi necessità futura.
Cordiali saluti,
Il Team BG SAXO
gentilezza e risoluzione
Dopo diversi contatti telefonici posso confermare che il sig. Alessandro è una persona molto disponibile e gentile
21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - BG SAXO Italia
Gentile Stefano,
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo felici di sapere che Alessandro è stato in grado di assisterla con disponibilità e gentilezza. Valutiamo molto attentamente le recensioni dei nostri clienti e ci impegniamo a garantire un servizio eccellente.
Se ha ulteriori esigenze o domande, non esiti a contattarci. Siamo qui per assisterla!
Cordiali saluti,
Il Team BG SAXO
Mi sono avvicinato a BG SAXO con…
Mi sono avvicinato a BG SAXO con curiosita, soprattutto per la forte competitivita commissionale su azioni italiane ed ETF. Meno per mercati stranieri in valuta dove pesano le commssionoi di cambio. Sono stato seguito benissimo e can vera attenzione da Alessandro, nei momenti di apertura della relazione. Grazie!
26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - BG SAXO Italia
Gentile Signor Autino,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza con BG SAXO.
È un piacere sapere che la nostra competitività commissionale su azioni italiane ed ETF ha suscitato il suo interesse. Prendiamo nota del suo prezioso feedback riguardo alle commissioni di cambio per i mercati stranieri in valuta e lo terremo in considerazione nel nostro impegno costante a migliorare i servizi offerti alla nostra clientela.
Qualora avesse ulteriori domande o suggerimenti, la invitiamo a contattarci senza esitazione. Saremo lieti di assisterla e confidiamo di poterle offrire un supporto sempre attento e accurato in futuro.
Cordiali saluti,
Il Team BG SAXO
BG Saxo esperienza positiva con call center
Operatore gentile e preparato che mi ha richiamato per aggiornarmi sull'esito di una problematica avuta con altro istituto bancario.
27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Saxo Group - BG SAXO Italia
Gentile sign. Netti,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza con BG Saxo!
Siamo molto lieti di sapere che il servizio del nostro call center sia stato all’altezza delle sue aspettative.
La sua soddisfazione è per noi una grande motivazione a continuare a migliorare ogni giorno.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Un cordiale saluto,
Il Team BG Saxo
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