Die Aufbau-Beschreibung war nicht sehr aufschluss- und hilfreich. Da ist definitiv noch Platz nach oben. Zwei der hochglanzbeschichteten Bretter waren an der Kanten unsauber gearbeitet, d.h. es gab k... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Der Hundefahrradanhänger sieht auf den ersten Blick recht stabil aus. Ein erster Test am Fahrrad, allerdings leer, machte einen guten Eindruck. Das einzige was zu bemängeln wäre, ist die Plastikfahn... Zobacz więcej
Sehr guter Kundenservice. Vor allen Dingen telefonisch gut zu erreichen. Freundlich und zuvorkommend. Habe ein kleines Problem bei einem Tisch, den ich bestellt hatte. Es wird eine Problemlösung erarb... Zobacz więcej
Das Podukt selbst war nicht überzeugend, hatte Mängel hier und dort und die Anleitung war eine Katastrophe. Aber der Umgang mit meiner Reklamation und das Entgegenkommen hat mich wirklich begeistert!... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
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Die Abkürzung B2C steht für Business-to-Consumer, einer Geschäftsbeziehung zwischen einem Unternehmen und einer Privatperson als Konsument. Der Begriff meint dabei nicht nur die Handelsbeziehung, sondern auch die Kommunikation zwischen den Parteien. Das Besondere an dieser Beziehung ist, dass die Waren und Dienstleistungen direkt vom Erzeuger bzw. Leistenden an den Konsumenten verkauft werden. Der Prozess bezieht sich in erster Linie auf den E- oder M-Commerce, also auch den mobilen Internethandel für Endkunden, Sie! Unser Online-Shop Angebot: Hier stellen wir Ihnen unsere Onlineshops mit zahlreichen Produkten und Dienstleistungen vor. Diese Seiten werden stets aktuell gehalten. Sollten Sie trotzdem einmal nicht finden, was Sie suchen, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Dane kontaktowe
Schmiededamm 9, 25379, Herzhorn, Niemcy
- 08000001687
- info@holsteinshops.de
- holsteinshops.de
4,2
Dobra
130 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
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Inni użytkownicy przeglądali również
Super pünktlich geliefert
Super pünktlich geliefert, proaktiv Statusmeldungen versendet.
Besser geht’s kaum.
4 października 2022
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, ausreichend und sicher verpackte Ware!
Einfach 🔝!!!!
29 września 2022
Lieferung wohl vergessen
Ich hatte darum gebeten die Lieferung um eine Woche zu verschieben. Leider hat man es dann ganz vergessen, so dass ich das Produkt immer noch nicht habe und es trotz Mahnung auch noch nicht verschickt ist. Die Bewertung soll ich aber schon seit ein paar Tagen abgeben. Hoffentlich ist das produkt dann wenigstens in Ordnung.
30 września 2022
Peter Jacobsen
Sehr schön der Käfig für meine Hühner 🐔. War auch schnell geliefert, möchte mich noch bedanken, bestelle immer wieder bei euch LG Peter.
27 września 2022
Kundenservice
Haben eine Wandgardarobe bestellt, Ware ist Mangelhaft schlechte Verarbeitung vom Holz und von den anzuschraubenden Kleiderhäken...für den Preis aber noch halbwegs akzeptabel.
Der eine Stern gilt der Kundenbetreuung...durch einen Urlaubsreise konnte die Überweisung nicht fristgerecht nach 14 Tagen ausgeführt werden. Die 1.Mahnung wurde per Email zugesendet und uns wurden 5 Tage extra Zeit eingeräumt. Der Betrag wurde am letzten Tag der Frist per Überweisung getätigt. Die Bank hat die Zahlung aber erst 4 Tage nach Überweisungsauftrag getätigt (da ein Wochenende dazwischen war). Am Ende kam jetzt ein Inkasso Schreiben welches extreme Inkasso Gebühren verlangt....nach einem Telefonat mit dem Geschäftsführer wurde nur unnütze Sachen erwähnt von wegen wir sind ein Startup Unternehmen und die und das.
Man kann tatsächlich mal was vergessen wir sind alle nur Menschen aber 18 Tagen nach der Bestellung ein Inkasso zu beauftragen finde ich etwas übertrieben.
Am Telfon wurde dann auch noch vom Chef selbst gesagt das man auf solche Kunden verzichten kann...wir wollten nur ein klärendes Gespräch da wir noch viel mehr Artikel bei dieser Firma bestellen wollten...dies hat sich jetzt aber erledigt.
20 września 2022
Enttäuscht
Leider kam der Schrank über Vida Xl. Schon beim aufmachen kam mir die Späne entgegen. Beim Aufbau wurde es nicht besser. Am Ende waren die Schubladen total schief und die Qualität bestätigte sich als miserabel. Für 60 Euro hätte ich deutlich mehr erwartet.
Update: hab wie hier gefordert den kS kontaktiert. Lächerliche 10 Euro kam man mir entgegen oder ich sollte den alten zurück schicken um den gleichen Müll nochmal zu bekommen. Na toll.hab ich richtig Bock drauf. Nicht zu empfehlen das Unternehmen!
22 września 2022
Odpowiedź od Holsteinshops
Sehr geehrte Damen und Herren,
erst noch einmal vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr uns damit entgegengebrachtes Vertrauen, sowie für die Teilnahme an einer Bewertungsvergabe.
Wir bedauern sehr zu lesen, dass Sie mit dem von Ihnen bestelltem Produkt unzufrieden sind. Zur kurzen Erläuterung: Wir vertreiben zahlreiche Produkte (über 50.000 Produkte) von verschiedenen Herstellern/ Marken, bei denen wir offizieller Partner/ Reseller/ Markenrechtsbesitzer sind. Der Markenname ist bei jedem Produkt ausgewiesen. Wir würden sehr freuen, wenn Sie uns bezüglich Ihrer Bestellung kontaktieren würden, um mit Ihnen eine für Sie zufriedenstellende Lösung zu finden, der Kunde ist bei uns König und Kundenservice kommt bei uns an allererster Stelle. Sie erreichen uns über unsere Kundenservicehotline: 08000001687 (24 Stunden am Tag erreichbar), per E-Mail unter info@hlsteinshops.de oder per Fax an: 041249189620.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolsteinShops-Team
Schnelle Lieferung und guter Preis
Schnelle Lieferung, guter Service, Preis-Leistung prima, gerne wieder.
26 września 2022
es ist das drin, was angeboten wurde!
23 września 2022
zu teuer, nicht gut durchdacht,...
Die Bretter des Eckregals waren bereits zerkratzt und die Montageanleitung passt nicht zum Produktbild. Leider sind die Bretter leicht schief und neigen auch nicht zur Wand, sondern in den Raum.
Eine passable Möglichkeit das Regal aufzuhängen existiert ebenso nicht.
Dafür ist es eindeutig viel zu teuer.
22 września 2022
Für den Preis okay Die Aufbau-Beschreibung war nicht sehr…
Die Aufbau-Beschreibung war nicht sehr aufschluss- und hilfreich. Da ist definitiv noch Platz nach oben. Zwei der hochglanzbeschichteten Bretter waren an der Kanten unsauber gearbeitet, d.h. es gab kleine Stellen, an denen die Beschichtung fehlte.
Inzwischen aufgebaut und soweit zufriedenstellend
13 września 2022
Von mein Konto wurde 2x2 decken…
Von mein Konto wurde 2x2 decken abgebucht
Bekommen habe ich aber nur eine so das ich jetzt mit der Sache leider zu einem Anwalt muss
16 września 2022
Odpowiedź od Holsteinshops
Sehr geehrte Kundin,
wir möchten uns auch bei Ihnen für die Bestellung und das uns damit entgetgengebrachte Vertrauen bedanken. Bei Ihrer Bestellung konnten wir nur einen Zahlungseingang (den Bestellwert) verbuchen. Eine zweite Zahlung hat nicht stattgefunden, diesbezüglich haben wir uns auch bei PayPal abgesichert, um sicherzugehen das wir nur einen Zahlungseingang verbuchen konnten. Diese bestätigten uns dies. Deshalb ist die Behauptung, dass eine doppelte Abbuchung stattgefunden hat, nicht wahr und ist eine nachweisbare Falschbehauptung Ihrerseits. Des Weiteren können wir keine Abbuchungen tätigen, der Zahlungseingang erfolgt stets vom Kunden (in diesen Fall Ihnen). Dennoch haben wir uns nochmal an PayPal gewandt, um die Angelegenheit in Ihrem Sinne zu klären und wurden informiert Sie zu benachrichtigen, dass Sie sich an den PayPal Kundensupport wenden sollen. Dies haben wir Ihnen selbstverständlich mitgeteilt. Leider erhielten wir bis zum jetzigen Zeitpunkt keine Rückmeldung/ Reaktion Ihrerseits, weshalb wir davon ausgehen, dass Sie diese Falschbehauptung selbst eingesehen haben und kein weiterer Handlungsbedarf ist. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Wir sind rund um die Uhr über unsere Kundenservicehotline: 08000001687, per E-Mail an: info@holsteinshops.de oder per Fax unter der Faxnummer: 041249189620 für Sie erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolsteinShops-Team
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice. Vor allen Dingen telefonisch gut zu erreichen. Freundlich und zuvorkommend. Habe ein kleines Problem bei einem Tisch, den ich bestellt hatte. Es wird eine Problemlösung erarbeitet und ich bin sicher, erfolgreich, nach den Telefonaten.
20 września 2022
Abdeckplane für Gartensteingrill
Die Schutzhülle wie beschrieben auch erhalten. Schneller Versand. Gute Erfahrung, demnächst gerne wieder.
8 września 2022
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Nur zwei Sterne. da ich mit dem Wechsel der Lichteinstellungen nicht zu frieden bin.Das heftige flackern ist für Kinder nicht geeignet.
15 września 2022
Doświadczenie Trustpilot
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