Holland & Barrett Nederland - NootdorpRecenzje 

1
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,2

Langebaan 11, 2632 GC NOOTDORP, NL


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z witaminami i suplementami
  2. Kosmetyki
  3. Sklep z żywnością dla sportowców

O Holland & Barrett Nederland - Nootdorp

Napisane przez firmę

Over Holland & Barrett


Holland & Barrett is specialist in natuurlijke gezondheid. We zijn al meer dan 150 jaar actief op de Europese markt en mogen ons met trots de grootste en oudste health retailer van Europa noemen. Met meer dan 1600 winkels over de hele wereld is Holland & Barrett een van de meest toonaangevende retailers op het gebied van voedingssupplementen, natuurlijke beautyproducten en gezonde voeding ter wereld. Bezoek website

Dane kontaktowe

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

1 recenzja

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 91% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,2

Wszystkie recenzje

(1)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 257

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Goed gesprek met klantenservicer, probleem opgelost

Ik gaf aan mijn bestelling in de winkel op te halen maar moest wel 4 euro verzendkosten betalen: nieuwe regel, net een dag tevoren ingegaan. Ik heb al een hoop rare verhalen gehoord, maar deze staat in de top 5. Om e.e.a. uit te sluiten heb ik dezelfde dag weer dezelfde bestelling geplaatst en nu schijnt die regel ineens niet meer te gelden en hoef ik geen verzendkosten te betalen (.....). Dit is mijn 3e nare ervaring achter elkaar en heb daarom besloten hier nooit meer iets te kopen. Winkels genoeg.

22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Holland & Barrett Nederland - Nootdorp

Odpowiedź od Holland & Barrett Nederland - Nootdorp

Beste Myrthe,

Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Onze collega’s kijken graag met je mee naar een passende oplossing.

Wat je beschrijft rondom de verzendkosten bij het ophalen in de winkel is uiteraard verwarrend en niet hoe het hoort te verlopen. We hanteren geen minimum bestelbedrag, maar wel een minimum bestelbedrag voor gratis levering. Voor thuisbezorging is dit €30 en voor levering naar de winkel €15. Onder deze bedragen worden verzendkosten van €3,99 gerekend. Dat dit bij een tweede, identieke bestelling anders werd weergegeven, is uiteraard niet duidelijk en begrijpen we dat dit vragen oproept.

Ook vinden we het erg jammer om te lezen dat dit inmiddels je derde nare ervaring is en dat dit voor jou de reden is om niet meer bij ons te willen bestellen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Omdat wij via Trustpilot geen inzage hebben in bestel- of klantgegevens, kijken we dit graag persoonlijk voor je na. Mocht je contact willen hebben met ons hierover, dan vernemen we dat graag via onze eigen klantenservice.

Wij zijn bereikbaar via telefoon of email;
+31 20 888 5031
klantenservice@hollandandbarrett.com

Wanneer je contact met ons opneemt, geef dan a.u.b. in het gesprek of in je e-mail aan dat je op ons verzoek via Trustpilot contact opneemt.

Nogmaals dank voor je feedback, en we hopen dit snel voor je op te kunnen lossen als dit nog niet het geval is.

Vriendelijke groet,
Holland & Barrett Customer Service Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej