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Hofmann Recenzje 

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Gosto bastante, aplicação simples muito intuitiva. Só é pena ter poucas opções de capas e cores. No PC conseguem-se mais do que no telemóvel. Mas no telemóvel é mais prático e rápido de fazer o álbum.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Óptima qualidade, rapidez de entrega varia mas sempre razoável, uso a software off-line que é muito flexível e permite muita criatividade (não crasha mesmo com dezenas de páginas com centenas de foto... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Qualidade excelente. Os albuns (30x30 cm, papel premium) são lindíssimos. Alguma dificuldade com o programa, para conseguir acertar a introdução das páginas - não são bem quadradas, a altura é um pou... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

A plataforma é bastante intuitiva e é bastante fácil montar um álbum com um design personalizado. Uma vez encomendado, o tempo até entrega foi muito curto. Seria bom que álbuns grandes tivessem ince... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

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  2. Sklep z podarunkami

Napisane przez firmę

Estamos aqui pelas histórias. As boas, as óptimas e as que “me contam outra vez”. Prometemos manter as suas histórias tão vivas como no dia em que foram criadas, para que possa recordar os bons momentos e aguardar com expetativa os que ainda estão para vir. A história da Hofmann é marcada por cem anos de know-how, inovação e qualidade. A empresa foi fundada em 1923 por Carlos Hofmann, que fugiu da Alemanha e abriu uma pequena oficina de encadernação de missais em Valência. Ultrapassou várias crises com a venda de molduras fotográficas e, em 2005, começou a fabricar álbuns digitais, até aos dias de hoje. A Hofmann faz parte do Grupo Storio. Juntos, somos oito marcas em catorze mercados. Servimos mais de 11 milhões de clientes, o que nos torna líderes em produtos fotográficos personalizados na Europa. Somos um lugar onde as histórias de vida são criadas, elaboradas e partilhadas. Um lugar onde criamos novas formas de transmitir memórias e histórias entre pessoas e gerações. E onde, juntos, tornamos a alegria inesquecível. Transformamos as suas histórias em produtos fotográficos personalizados e de alta qualidade: álbuns e livros de fotografias, peças decorativas, calendários e presentes. A nossa tecnologia inovadora facilita a personalização da sua criação, para si ou para partilhar como presente. Os nossos produtos fotográficos são cuidadosamente elaborados para dar vida a todas as suas histórias, grandes e pequenas, planeadas ou inesperadas, para que possa reviver esses momentos de alegria sempre que quiser.

Satisfação garantida do cliente

Um brinde a uma experiência positivamente inesquecível connosco.

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Tem algum problema com o processo de criação? Não está satisfeito com a sua encomenda? Se houver alguma coisa que não o satisfaça, visite o nosso Centro de Ajuda para obter conselhos ou contacte a nossa equipa de Serviço de Apoio ao Cliente e encontraremos a melhor solução para resolver o problema.

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Doskonała

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Oceniono na 4 z 5

3 encomendas realizadas

Em abril fiz três encomendas de albuns distintos. Dois deles para o dia da mãe.
A última encomenda que eu fiz foi a primeira a chegar, sendo que as outras duas levaram muito mais tempo do que o previsto a chegar, mais de 3 semanas.
Fora isso, todas as encomendas acabaram por chegar e o resultado é muito bom. São excelentes recordações para a vida.

13 maja 2026
Oceniono na 3 z 5

O processo de criação do álbum correu bem, no entanto a versão impressa tinha páginas brancas a mais

O processo de criação do álbum correu bem, no entanto a versão impressa tinha páginas brancas a mais. A equipa de suporte técnico foi rápida a enviar um novo álbum, contudo a segunda impressão continha o mesmo erro que a primeira. Pedi um reembolso e foi concedido sem obstáculos.
Todo o apoio da equipa do suporte técnico foi 5 estrelas.

15 kwietnia 2026
Oceniono na 5 z 5

Adorei a aplicação para computador

Gostei de usar a aplicação de computador, pois dá muito mais jeito para retocar os detalhes e os pormenores.
O envio foi rápido e com acompanhamento da encomenda.
O serviço de entrega apertou um pouco o livro no canto, mas foi ao sítio.

22 kwietnia 2026
Oceniono na 5 z 5

EXCELÊNCIA

A rapidez na entrega, a comunicação constante, a qualidade do produto, a rapidez na solução de reclamações

21 kwietnia 2026
Oceniono na 5 z 5

Foi entregue dentro do prazo

Foi entregue dentro do prazo, o produto é ótimo como sempre.
Muito profissionais, muito intuitivo a forma como o site trabalha, enfim, acho que fazem sempre um excelente trabalho.
Obrigada
Paula Trigo

9 kwietnia 2026
Oceniono na 2 z 5

Reclamação/Sugestão…

O novo programa da Hofmann em minha opinião é péssimo. Pouco intuitivo, difícil de trabalhar, sempre a ir abaixo, ...
Até ao dia de hoje já fiz 30 álbuns, apenas 2 no novo programa e cada vez que penso em fazer um novo álbum demoro algum tempo a preparar-me porque já sei o que me espera...

8 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Hofmann

Cara Maria,

Obrigado por partilhar a sua experiência connosco.

Lamentamos saber que o novo programa não correspondeu às suas expectativas e compreendemos a frustração causada por uma ferramenta que não é intuitiva ou apresenta falhas, sobretudo tendo em conta a sua experiência na criação de álbuns connosco. Agradecemos sinceramente o seu feedback, pois é fundamental para continuarmos a melhorar.

A nossa equipa trabalha continuamente para otimizar o desempenho e a usabilidade do programa, e os seus comentários são muito importantes nesse processo. Para que possamos ajudá‑lo de forma personalizada e analisar o seu caso em detalhe, pedimos que entre em contacto connosco através de uma das vias disponíveis no link abaixo, indicando o endereço de e‑mail registado na sua conta e, se possível, alguns exemplos concretos das dificuldades encontradas:
https://service.storiogroup.com/hc/es 

Teremos todo o gosto em ajudá‑lo o mais rapidamente possível e em encontrar uma solução com a maior brevidade.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa Hofmann

Oceniono na 5 z 5

Excelente

Já fiz várias encomendas, desde impressão de fotos, álbuns e telas, como sempre com ótima qualidade. Recomendo muito.

14 kwietnia 2026

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