Hier gibt es alles, was das "Plotterherz" begehrt. Ich bestelle hauptsächlich farbiges Plotterpapier in 12"-Größe. Schnelle Lieferung - Gute Verpackung - eben alles bestens.
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Sehr freundlicher Kundenservice in Person von Herrn L. Bradley, der meine Bestellung aufgrund der Kurzfristigkeit (als Geburtstagsgeschenk) priorisiert hat, sodass diese noch rechtzeitig geliefert wur... Zobacz więcej
Alle bestellten Artikel wurden sauber verpackt verschickt. Das Preis- Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Wir bestellen in Zukunft wieder bei Euch.
Meine Gattin und ich hatten einen Abluftfilter für den x Tool S1 als Weihnachtsgeschenk an unsere Enkelkinder - jeder für sich - also versehentlich doppelt bestellt. Eine Bestellung wurde auf meine... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
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hobbyplotter.de ist heute der führende Anbieter für Schneideplotter im Kreativ- und Bastelbereich. Schon im Jahr 2004 hat die medacom GmbH den Bereich für kleine Kreativplotter ins Leben gerufen. Damit hat hobbyplotter.de die meiste Erfahrung in diesem Markt und gibt diese dem Anwender gerne weiter. Als führender Anbieter für professionelle Schneideplotter unterhält die medacom GmbH auch ein Service-Center mit geschulten Technikern und ist damit dem Anwender auch nach dem Kauf ein verlässlicher Partner. Der Bereich hobbyplotter.de vereint so für die Anwender sowohl Kreativität als auch zuverlässigen Support.
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4,9
Doskonała
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Inni użytkownicy przeglądali również
Bestellungen haben immer Reibungslos…
Bestellungen haben immer Reibungslos geklappt. Bei Fragen habe ich immer eine Antwort erhalten. Sehr faire Preise.
6 października 2025
Wir sind im Service sehr zufrieden
Wir sind im Service sehr zufrieden. Bei Rückfragen einer Bestellung bekommt man zeitnah die Auskunft, die jemand benötigt. Die Ware wird schnell versendet, und die Ware ist überzeugend im Preis-Leistungs-Verhältnis und in der Qualität. Freundliche Mitarbeiter im Service. Ich würde meine Weiter Empfehlung im Privatleben weitergeben. Hier wird der Service und die Qualität groß geschrieben. Wir bedanken uns als treuer Kunde und greifen immer wieder auf Bestellung zurück.
6 sierpnia 2025
Ware erstklassig...
Da die Ware Original vom Hersteller ist, kann man da nichts schlechtes über sagen. Das ist durch die Band gut bis sehr gut. Aber die Firma ist bei Problemstellungen etwas unflexibel bzw. sehr langsam mit Antworten bzw. Reaktionen. (Retournierte Ware blieb fast 2 Wochen unbearbeitet liegen...) Aber unterm Strich klappte dann doch noch alles.
10 września 2025
Ich komme gut klar mit der Presse
Ich komme gut klar mit der Presse, sehr schnell aufgeheizt. Bin super zufrieden
1 października 2025
Meine Erste Erfahrung
Sehr schneller Versand und von den Mitbewerbern mit Abstand der Günstigste. Vielen Dank dafür!
30 września 2025
Hab die Firma auf der Messe getroffen…
Hab die Firma auf der Messe getroffen und auch schon im Shop bestellt. Super freundlich und hilfsbereit. Kann ich nur empfehlen
23 grudnia 2024
Alles gut
Alles in Ordnung, keine Probleme. Versandzeit war etwas länger als bei anderen Unternehmen, für mich aber kein Problem.
2 września 2025
Es hat alles super geklappt
Es hat alles super geklappt. Wie immer schnell geliefert ;)
26 września 2025
Ich hatte ein Problem mit meinem…
Ich hatte ein Problem mit meinem Plotter, habe beim Support angerufen, sehr nettes Gespräch, Mitarbeiter hat mein Problem weitergeleitet an einen kompetenten Mitarbeiter, der hat mir am nächsten Tag eine Hilfsanleitung mit Bildern geschickt, Problem war damit behoben, Rückmeldung an den Mitarbeiter geschrieben, ich habe nochmal eine Rückmeldung erhalten. Sehr freundlich und vor allen Dingen, kompetent. Danke nochmals!
7 października 2025
Opinia niezależna
Alles bestens
Alles bestens, zügige, zuverlässige Lieferung. Würde auch künftig über hobbyplotter kaufen.
24 września 2025
Schneller Support und Versand
Schneller Support und Versand
Rückgaben (aus eigenem Unwissen falsches Zubehör) schnell und unkomplieziert
Gerne wieder
15 września 2025
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, sicher verpackt. Kaufe immer wieder gerne dort.
22 września 2025
Bestellung gut verpackt erhalten
Bestellung gut verpackt erhalten. Jedoch erfolgte die Übergabe an DHL erst einen Tag nach der Versandmitteilung.
Ansonsten war/bin ich mit dem Service zufrieden.
UPDATE:
Der verzögerte Versand hat technische Gründe. Bewertung auf 5 Sterne geändert.
16 września 2025
Odpowiedź od hobbyplotter.de
Hallo
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei hobbyplotter.de und Ihre gute Bewertung.
Im Großen und Ganzen waren Sie mit unserer Leistung ja zufrieden, was uns natürlich sehr freut, nur haben sie einen Stern in Abzug gebracht, weil Sie eine Versandmitteilung erhalten haben aber die Sendung, wie Sie es ausdrücken, erst am nächsten Tag an DHL übergeben wurde.
Nun, das erklärt sich aus den technischen Abläufen. Alle Sendungen werden in entsprechende Behälter (Rollwagen) für die Versanddienstleister bereitgestellt. Sowohl DPD als auch DHL kommen einmal am Tag um die vollen Rollwagen abzuholen und neue zu bringen.
Wenn eine Sendung fertig zum Versand ist und der entsprechende Aufkleber erzeugt wird, werden von System auch automatisiert weitere Vorgänge wie z.B. Lieferschein und Rechnung angestoßen. Was da dann auch passiert, ja passieren muss, ist die Meldung der Sendung an DHL zu Abholung. Als letzte und einzige Aufgabe unserer Logistik bleibt dann nur noch die Sendung in einen Sammelbehälter zu legen.
Da die Dienstleister im Verlaufe des Nachmittags zur Abholung kommen, werden die Sendungen die nach der Abholung fertig werden, erst mit der nächsten Abholung des jeweiligen Paketdienst „übergeben“.
Wir haben uns auch schon eine Abholung nach Feierabend gewünscht, um auch alles von diesem Tag sicher auf den Weg zu bekommen. Aber dies wird so nicht angeboten. Was man ja auch irgendwie verstehen kann, weil dies sicherlich alle Versender gerne so hätten.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ihr Team von hobbyplotter.de
Freundlich und schnell
Sie haben mir freundlich und verständlich geschrieben. Ich bin sehr zufrieden.
18 września 2025
Sublimations Drucker und Papier ich bin…
Sublimations Drucker und Papier ich bin mit dem Produkt super zufrieden es war eine sehr schnelle und reibungslose Lieferung,Ich werde sehr gerne dort wieder bestellen.Dankeschön
17 września 2025
Doświadczenie Trustpilot
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