Nou, in eerste instantie kreeg ik reactie dat de bestelling onderweg is. Eindelijk. Maar toen kreeg ik een bericht van de vervoerder dat pakket bezorgd is. Echter; niet bij mij! Na uitwisselen foto's... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
dit is echt oplichterij die keihard aangepakt moet worden, er is geen klantenservice... je betaalt veel en krijgt het verkeerde ze reageren nergens meer op, wel snel geld vangen bestellen zelf in c... Zobacz więcej
Helaas duurde de bestelling meer dan 3 weken en is het gewoon afkomstig uit China, via temusneller binnen. En dan wordt het verstuurd via Gofo nou wat een slechte pakketdienst hebben gewoon mijn pakke... Zobacz więcej
Pakket netjes ingepakt afgeleverd 1 zakje ontbrak. Je moet herhaaldelijk mailen voor je antwoord krijgt. Ivm niet beantwoorden van de mail de ontbrekende steentjes ergens anders besteld. Uiteindeli... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Hobby Painter is de gezelligste en leukste Hobbywinkel. Met een uniek en vernieuwend assortiment willen wij creativiteit aanwakkeren. Deze hobby is niet alleen leuk, maar ook goed voor je gezondheid. Creatief bezig zijn zorgt namelijk voor minder stress en angst, is goed voor je hersenen én verbetert je stemming!
Dane kontaktowe
1,9
Słaba
1 tys. recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Diamond Painting - Hobby Painter
Hoi Mandy,
Heerlijk om jouw positieve review te mogen lezen. 🎉
Wij doen ons uiterste best om iedereen tevreden te stellen en zijn heel blij dat dat gewaardeerd wordt. Enorm bedankt! 👍😇
Veel plezier met het painten!
Hartelijke groetjes,
Django
Product niet ontvangen
Een verzendbericht ontvangen 10 dagen geleden maar het product nog niet ontvangen. Via mail of telefoon niet te bereiken. Track en trace werkt niet.
15 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Diamond Painting - Hobby Painter
Hoi Dana,
dank voor de beoordeling, volgende keer gaan we nog beter ons best doen voor de 5 sterren!🤗😍
Liefs, Lieke
Odpowiedź od Diamond Painting - Hobby Painter
Hoi Nadine🤗
Dankjewel voor je berichtje!💐 Fijn om te horen dat je tevreden bent. We gaan voor de 5 sterren volgende keer!!
Liefs,
Lieke 🌺
Zwarte kat.
Het bestelling was prima, maar sommige steentjes waren iets te groot zodat het een enorm gepriegel werd. Soms vlogen er verschillende steentjes uit als je er 1 tussen zette. Bij het aflakken bleven de steentjes aan de kwast hangen, dus de plaklaag was ook niet optimaal. Al met al geen succes.
2 maja 2022
Opinia niezależna
Bestelling op 2 april 2022 geplaatst
Bestelling op 2 april 2022 geplaatst, nog steeds niks ontvangen. Contact gezocht via het contactformulier op de website. Daar nooit reactie op gehad.
24 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Niet tevreden
Nog altijd niets ontvangen en ik had totaal niet verwacht dat het vanuit China ging komen…
16 kwietnia 2022
Prima product 👍
16 kwietnia 2022
Odpowiedź od Diamond Painting - Hobby Painter
Hallo
Geweldig om te horen dat je tevreden bent met het product! Als er ooit iets is waarvoor je hulp nodig hebt of als je meer van onze producten wilt ontdekken, laat het ons weten. We zijn hier om te helpen! 👍😊
Goede materialen en transparante…
Goede materialen en transparante informatie. Je krijgt wat je besteld. Het komt via China dus de levertijd duurt wel langer. Ze geven dit wel aan maar kan je makkelijk over het hoofd zien. Je wordt via email goed op de hoogte gehouden over de status van je bestelling.
Altijd complete sets, incl pincet erg fijn!
9 kwietnia 2022
Odpowiedź od Diamond Painting - Hobby Painter
Hallo Post
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de goede materialen, transparante informatie en de complete sets! Het is inderdaad belangrijk om op de hoogte te zijn van de levertijd, en het is goed dat je via e-mail updates ontvangt. Als er ooit meer is waarvoor we kunnen zorgen of als je vragen hebt, staan we altijd voor je klaar. Veel plezier met je toekomstige projecten! 🌟📦😊
Steeds correcte afhandeling
Steeds correcte afhandeling . Bij problemen even contact nemen en het komt in orde en natuurlijk veel plezier bij het painten .
9 kwietnia 2022
Odpowiedź od Diamond Painting - Hobby Painter
Hallo GERARD COOMANS
Wat geweldig om te horen dat je steeds een correcte afhandeling ervaart! En het is goed om te weten dat als er ooit problemen zijn, je contact kunt opnemen en het in orde komt. Veel plezier met al je schilderprojecten! Als je nog meer vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen. 🎨🌟😊
Komt altijd mooi op tijd binnen
8 kwietnia 2022
Odpowiedź od Diamond Painting - Hobby Painter
Hallo Diane Leeftink
Dank je wel voor je positieve feedback! We streven ernaar om altijd op tijd te leveren. Fijn om te horen dat je tevreden bent! 🌟
Alles corect geleverd.als er iets niet…
Alles corect geleverd.als er iets niet in orde was goede comunicatie met mail.
6 kwietnia 2022
Odpowiedź od Diamond Painting - Hobby Painter
Hallo edith mariman
Bedankt voor je vriendelijke woorden! We vinden het geweldig om te horen dat alles correct is geleverd en dat onze communicatie via e-mail goed is bevallen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, laat het ons gerust weten! 😊👍
Nog altijd mijn bestelling niet…
Nog altijd mijn bestelling niet ontvangen, en nog altijd geen oplossing.
5 kwietnia 2022
Odpowiedź od Diamond Painting - Hobby Painter
Beste Luc,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw feedback.
Wij verontschuldigen ons voor het ontstane ongemak. Helaas is de bestelling ook langer onderweg geweest dan normaal en is er blijkbaar iets misgegaan met de track&trace, wat erg frustrerend is.
We maken het graag goed met je. Zou je alsjeblieft je mail willen controleren? ✉️
Met vriendelijke groeten,
Hobby Painter
de foto is uistekend vertaalt naar de…
de foto is uistekend vertaalt naar de steentjes, wat betekend dat we nu
een prachtig diamond schilderij van onze kleindochter hebben
4 kwietnia 2022
Odpowiedź od Diamond Painting - Hobby Painter
Hallo detheo
Wat geweldig om te horen dat de foto uitstekend is vertaald naar de steentjes! We zijn zo blij dat je nu een prachtig diamond schilderij van je kleindochter hebt. Als er ooit iets is waarmee we kunnen helpen, laat het ons weten. Veel plezier met jullie unieke kunstwerk! 🎨✨
Snelle levering
Snelle levering. Je krijgt direct zin om te beginnen. En als je klaar bent, kun je het schilderij direct ophangen. Erg tevreden klant!
2 kwietnia 2022
Odpowiedź od Diamond Painting - Hobby Painter
Hallo
Fantastisch om te horen dat je zo tevreden bent! Snelle levering is altijd ons streven, en het is geweldig dat je direct zin hebt om te beginnen. Geniet van het schilderen en veel plezier met het ophangen van je voltooide kunstwerk! Als er ooit iets is, staan we voor je klaar. 😊🎨🚚
Fantastisch
Fantastisch. Prima kwaliteit van de paintings. Goed verzorgd. Snelle levering. Zal jullie aan iedereen aanbevelen. Heb al heel veel gezellige prikmaanden erop zitten.
Ben echt verslaafd.😁😁👍👍
30 marca 2022
Odpowiedź od Diamond Painting - Hobby Painter
Hallo Cisca Van Neijhof
Wat een geweldige feedback, bedankt! We zijn zo blij om te horen dat je de kwaliteit van de paintings waardeert en dat je al zoveel gezellige prikmaanden hebt gehad. Een beetje verslaving aan creativiteit kan nooit kwaad, toch? 😉🎨👍 Als er nog meer is waar we mee kunnen helpen, laat het ons gerust weten!
Fijne communicatie en snelle levering.
16 marca 2022
Odpowiedź od Diamond Painting - Hobby Painter
Hallo
Dat is geweldig om te horen! Fijne communicatie en snelle levering zijn altijd belangrijk. Als je in de toekomst meer hulp nodig hebt of andere vragen hebt, laat het me weten. Veel plezier met je aankopen en creatieve projecten! 🌟📦😊
De service is goed alleen wat…sevice
De service is goed alleen wat duidelijker zijn dat het soms heel lang kan duren voordat je het ontvangt omdat het uit China moet komen.
16 marca 2022
Odpowiedź od Diamond Painting - Hobby Painter
Hallo
Dank je wel voor je feedback. Het is waardevol om te weten dat de service als goed wordt ervaren. En je punt over de levertijd is begrijpelijk; duidelijkheid hierover is essentieel. We zullen ons best doen om dit aspect in de communicatie te verbeteren, zodat klanten goed op de hoogte zijn van mogelijke langere levertijden uit China. Als je nog meer suggesties hebt of vragen, laat het me gerust weten. We staan altijd open voor verbeteringen! 📦😊
Wachten wordt beloond
Mijn pakket van jullie is bezorgd en het lange wachten is beloond!
Ziet er echt heel netjes en goed uit!
Ook was het goed ingepakt.
Alles wat je nodig hebt zit in het pakket
Ben er dan ook heel blij mee!
8 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Diamond Painting - Hobby Painter
Hallo
Wat een geweldig nieuws! We zijn zo blij dat het lange wachten de moeite waard was en dat je pakket netjes en goed is aangekomen. Fijn om te horen dat alles goed was ingepakt en dat je alles hebt wat je nodig hebt. Als je nog meer vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar. Geniet van je creatieve avontuur! 🌟📦😊
Keurig netjes verpakt top
5 marca 2022
Odpowiedź od Diamond Painting - Hobby Painter
Hallo ron Pitlo
Dank je wel voor de complimenten! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de verpakking. Als je nog iets nodig hebt of vragen hebt, laat het ons gerust weten. We staan altijd voor je klaar! 👍📦😊
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.