Trengte resept til barn som hadde betennelse på øyet. Ikke lett på en søndag når fastlegen ikke har åpent. Ringte helsetelefonen til if hvor barnet er forsikret. De svarte med en gang og sendte meg... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Kjapp diagnose via videokonsultasjon - som ‘kontakt eksem’. Var i etterkant fornøyd med en kjapp og effektiv diagnose. Imidlertid, viste det seg etter besøk hos fastlege at diagnosen var feil. Rikt... Zobacz więcej
Elendig. Spør på forhånd på nettsidens chat om de kan undersøke utslett/sopp og evt. behandling. Det forsikrer den ansatte på chaten meg om og sender direktelink til å betale. Sender et par bi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Er i utlandet og fikk plutselig smerter . Kom på at jeg kunne bruke hjemmelegene. Det var en veldig positiv opplevelse og ga meg en trygghet på hva det var og hva jeg skulle gjøre. Veldig behagelig og... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bestill en lege hjem og få hjelp med alt fra behandling til resepter og sykemelding. Ledige timer i Stor-Oslo, Tønsberg & Tromsø. Få legen på hjemmebesøk nå!
Dane kontaktowe
Gaustadalléen 21, 0349, Oslo, Norwegia
- +4722535553
- hei@hjemmelegene.no
- hjemmelegene.no
3,8
Dobra
30 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Meget god opplevelse av videokontakt…
Meget god opplevelse av videokontakt med hjemmelegene. Gode råd og informasjon om hvordan jeg skulle forholde meg til dette. Kan trygt anbefales !
11 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hjemmelegene
Takk for at du deler opplevelsen din med oss, det setter vi stor pris på. Håper du får en fantastisk 17. mai 🇳🇴
Effektiv og hyggelig konsultasjon
Effektiv og hyggelig konsultasjon
Legen utførte konsultasjonen over telefonen. Han var hyggelig, tydelig i spørsmålene og presis i anbefalingene han ga
16 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hjemmelegene
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Steve. Glad du hadde en god opplevelse.
Er i utlandet og fikk plutselig smerter…
Er i utlandet og fikk plutselig smerter . Kom på at jeg kunne bruke hjemmelegene. Det var en veldig positiv opplevelse og ga meg en trygghet på hva det var og hva jeg skulle gjøre. Veldig behagelig og hyggelig lege. Anbefales på det varmeste.
4 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hjemmelegene
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å høre at du fikk god hjelp.
Kjempegod helsehjelp og informasjon.
26 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hjemmelegene
Tusen takk, Anne :)
Utrolig kjapp service
Utrolig kjapp service, og fikk den hjelpen jeg trengte etter å ha mistet fastlegen pga manglende fastleger i det offentlige systemet.
18 marca 2024
Opinia niezależna
Alltid rask hjelp med hyggelige leger
Alltid rask hjelp med hyggelige leger. Veldig fornøyd.
6 lutego 2024
Opinia niezależna
Treig svindel
Elendig. Spør på forhånd på nettsidens chat om de kan undersøke utslett/sopp og evt. behandling.
Det forsikrer den ansatte på chaten meg om og sender direktelink til å betale.
Sender et par bilder etter å ha ventet i 40-50 min (det sto 22min ventetid). Legen bruker ca 10 min på å svare på hver ting, før han sier at jeg må til fastlegen. Vanvittig at de tør å ta betalt 350kr for ikke bare misledende markedsføring, men elendig og laaaangsom service.
11 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hjemmelegene
Hei Emilie. Vi er lei for å høre at du har hatt en dårlig opplevelse. Vi har nå endret måten vi estimerer ventetiden, så denne blir mer reell. Tusen takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette!
Ikke alle tilstander kan behandles digitalt. Vi prøver å informere tydelig på nettsiden om dette, men vi vil nå gjøre en vurdering på om dette kan bli enda tydligere.
Hvis du har ytterligere spørsmål eller kommentarer er du velkommen til å sende en e-post til hei@hjemmelegene.no.
Ha en fin dag!
FORFERDELIG!!
FORFERDELIG!!! så lang ventetid over 1t… og på webben deres sto under 5min… etter dette.. legen løsnet ikke problemet mitt… betalte 350 kr for ingenting…. og de refunderer ikke pengene tilbake. Bedre å bruke en annen løsning. Anbefaler ihvertfall ikke de. SKIKKELIG UPROFESJONELL
29 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hjemmelegene
Hei, Claudia. Vi beklager at du hadde en skuffende opplevelse. Pågangen til tjenesten vår er vanskelig å forutse. Derfor oppgir vi ventetiden som et estimat. Noen ganger skjer det plutselige endringer i køen som gjør at noen pasienter må vente lenger. Likevel er det beklagelig at du måtte vente over én time. Vi jobber mye for å holde ventetiden så kort som mulig.
Det at du ikke fikk hjelp har å gjøre med at det finnes enkelte ting vi ikke har lov til å gjøre gjennom digitale konsultasjoner. Dette bestemmer ikke vi og derfor må alle bekrefte at de har lest dette før de bestiller konsultasjon:
"Av lovmessige og praktiske årsaker er det dessverre ikke alt legen kan hjelpe deg med digitalt.
Antibiotika:
Krever fysisk møte i de fleste tilfeller. Unntak: Enkle
urinveisinfeksjoner, øyekatarr, flåttbitt og kjønnssykdommer.
Sykemeldinger/attester:
Sykemeldinger skrives ikke uten fysisk møte. Legen kan gi en legeattest som bekrefter sykdom, men ikke på eksamensdatoer.
A/B-preparater
Sterke smertestillende eller beroligende medisiner kan ikke skrives ut ved digitale konsultasjoner (f.eks. Paralgin Forte, Colsylan og Imovane)."
Kort og uhøfligt
Jeg fik et kort og nok så uhøfligt svar på min henvendelse, der gjaldt glemt dose mediciner. Lægen mente dette kunne kun besvares af specialist. Det kostede mig så 350 kr. Mærkelig nok, to dage senere, kunne min fastlæge sagtens besvare spørgsmålet....
Opdatering 25 maj: kundekonsulent fra hjemmelegene har kontaktet mig og mens hun støttede lægens vurdering, beklagede hun at jeg ikke fik hjælp og at kommunikationen var ikke optimal. Jeg fik refunderet udgifterne.
11 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hjemmelegene
Hei, Joanna. Takk for tilbakemeldingen og at du har oppdatert den etter kontakt med oss.
Ville bare gi deg et svar her også. Det er noen lovmessige begrensninger som gjør at det er enkelte ting vi ikke kan gjøre digitalt (dette gjelder også for fastlegen din). Glad for å høre at du fikk hjelp til slutt!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.