Logo Hixtra
Odwiedź tę stronę

Hixtra Recenzje 59

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Inżynier geotechniczny
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Our engineer on site today for a bearing test was Jordan. Really nice guy and informative… see you in the next one Jordan X cxxxxxxx

Oceniono na 5 z 5

Kevin has honestly been amazing to deal with. Super helpful, quick to respond, and really knows what he’s doing. He made everything simple and stress-free for me. Really appreciate how reliable and... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Harry was great for the two days of CBR testing, on time, professional and efficient to our deadlines. Will be using Hixtra again on this project and then again in the future.

Oceniono na 5 z 5

We had not used Hixtra before and found whilst searching on the internet. From the very first call they were very professional, helpful and informative. They managed to move around their diary to fi... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Inżynier geotechniczny
  2. Dźwigi

Napisane przez firmę

Soils and Aggregates Testing. CBR specialists

Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

59 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Hixtra load test screed on beam & block floor

We had Hixtra load test screed on a project for us. Charlie was great, very helpful and clear with the procedure and necessary test required for us to prove it would meet the design load. Happy to use Hixtra again in future.

26 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Very poor customer service

I am writing to express my deep dissatisfaction with the level of service I have received. Initially, I was assured by an advisor that I would receive the results the following day. However, this turned out to be an inaccurate promise. I subsequently spoke with Manager Kevin, who clarified that next-day delivery was not feasible, but assured me the report would be available by Wednesday afternoon or Thursday morning.
Despite multiple follow-ups via email and phone, I have yet to receive the results, nor have I been provided with any meaningful updates. The lack of communication and repeated dissemination of incorrect information has been extremely frustrating and has caused significant inconvenience and financial loss.
I made it clear from the outset that this matter was both urgent and important. Unfortunately, the continued miscommunication and failure to deliver have demonstrated a serious lapse in service standards. It is evident that both staff and management would benefit from further training to ensure accurate information is provided and customer concerns are handled with the appropriate urgency.
I request immediate attention to this matter and a formal response outlining the steps being taken to resolve the issue.
Sincerely,

21 sierpnia 2025
Logo Hixtra

Odpowiedź od Hixtra

We’re sorry to hear your experience of Hixtra didn’t match your expectations and hope you will accept our apologies. Being known for our great customer service is something we constantly strive for so we would like to make things right. We will reach out to you today to get things resolved. We value our customers' opinions and would like to thank you for bringing this to our attention.

Oceniono na 5 z 5

Plate test for insulated raft foundation

Harry was fantastic and very patient following an issue with the digger used as counter weight.

Pleasant to talk to and kept us updated on each stage.

I’d highly recommended Hixtra and especially Harry!

30 kwietnia 2025
Logo Hixtra

Odpowiedź od Hixtra

Many thanks for your fantastic review, Harry is is delighted!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej