Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Outsourcing procesów biznesowych
  2. Agencja konsultingu biznesowego i IT
  3. Usługi dla biznesu
  4. Centrum obsługi telefonicznej

Napisane przez firmę

Horatio is an AI-powered customer operations and outsourcing partner helping ambitious companies scale without compromising the quality of their customer experience or the integrity of their brand. We build and manage dedicated, high-performing teams across customer support, back-office operations, trust & safety, fintech operations, healthcare operations, quality assurance, technical support, compliance and fraud, and AI-enabled workflows. Our teams are designed to operate as a true extension of our clients’ organizations, combining exceptional human talent with technology, data, and hands-on operational leadership. Unlike traditional call centers built around volume and cost alone, Horatio takes a high-touch approach to outsourcing. We recruit and train teams around each client’s products, systems, brand voice, culture, compliance requirements, and performance goals. Our teams can provide omnichannel support across voice, email, chat, social media, SMS, and other customer touchpoints, with scalable coverage as our clients grow. Horatio works with high-growth and enterprise companies across industries including healthcare and healthtech, fintech and financial services, retail and e-commerce, SaaS, technology, travel and hospitality, gaming, and consumer brands. At the center of Horatio is a people-first philosophy: we believe exceptional customer experiences begin with exceptional employee experiences. By investing in our people while continuously improving our technology and operational capabilities, we help clients build more efficient operations, strengthen customer relationships, and scale with confidence. Whether you need to build a dedicated customer support team, expand back-office capacity, support complex regulated workflows, or introduce AI and automation into your operations, Horatio creates a solution tailored to your business.


Dane kontaktowe

0,0

Wszystkie recenzje

(0)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Brak recenzji

Ta firma nie otrzymała jeszcze żadnych recenzji.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej