Hims Australia Recenzje 

985
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

The consult call was scheduled quickly which was great, but the male nurse didn't seem educated enough when asked about dosages of the item and didn't really come across friendly. Also as many other... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I’m 4 months along the weight loss path . It has been seamless from the phone appointments , the emailing , and finally product delivery . There is continual support , and ideas to manage this treatm... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Over the many years I have been with Pilot I have found they are available when any queries arise. They reply quickly. They are clinically ethical , ie they require updated information from me before... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

So, what made my experience great was the level of support I received when I received an e-mail from Pilot drawing my attention to the fact that my most recent order was going to be shipped to the inc... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca leków na receptę online
  2. Odchudzanie

Napisane przez firmę

Hims is on a mission to help Australian men feel great through the power of better health. We believe how you feel in your body and mind transforms how you show up in life. That’s why we offer best-in-class care that’s affordable, accessible, and personalized. Through our 100% online platform, customers can connect with licensed healthcare practitioners to access trusted treatments for hair loss, sexual health, weight loss, and more. Treatment ships at no extra cost, and a subscription unlocks ongoing support from a dedicated Care Team to support you toward your goals.


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

985 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(985)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 241

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great work By Nat

After some initial frustration l, Nat sorted my issue and updated me.

Opportunity to escalate out of chat assistance earlier would’ve helpful

25 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Everything has been easy

Everything has been easy from start to current. My products arrive on time and all emails have been advessed efficeinetly and in a frienldy manner.

20 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Easy process

Easy process, helpful supportive staff. I like that the support is available whenever you need it without being inundated with emails and requests for constant updates.

19 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Terrible Customer Service

Terrible experience with Pilot. My shipment has been significantly delayed (over 2 weeks), and it’s obvious they now have a reliance on AI for first level customer service which is causing slower response times.

Once you do get a response from Customer Service, every response is vague "we’re checking with the pharmacy" without any actual substance or follow-up

16 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Hims Australia

Odpowiedź od Hims Australia

Hi Chris,

I am really sorry to hear about your experience.

I completely understand how frustrating that must have been. When you’re waiting on a shipment, particularly medication, you deserve timely responses and transparent communication.

I also hear your concerns about the quality of support you received. Feeling like you’re not being properly supported or kept informed can be incredibly disappointing, and I’m genuinely sorry that this has been your experience. That’s not the standard we aim to provide.

Please know that your feedback has been taken seriously. A member of our escalations team will reach out to you today.

I genuinely appreciate your honesty — it helps us improve and ensure we’re delivering the level of care our patients expect.

Warm regards,
Ielle from The Pilot Team

Oceniono na 5 z 5

I am feeling great…

I'm getting really good results and I'm not even feeling hungry. The pilot team is available if I require any help at anytime.

12 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Love it

Love it, too early to tell if it’s working yet

10 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Hims Australia

Odpowiedź od Hims Australia

Thanks for the review! We have it goes well. Please reach out if you need any support with the treatment.

Oceniono na 5 z 5

No hesitation to recommend!

I had a terrible experience with a different provider, and I felt a bit nervous about the whole experience of going with someone new. However, I cannot speak highly enough of Pilot; they’ve exceeded my expectations. Deliveries always on time, super responsive customer service team, and really easy to make appointments.

9 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Hims Australia

Odpowiedź od Hims Australia

Hi Carla,

Thank you so much for your review!
It's great to hear that you're finding convenience in the service.

All the best,
Moiz
Pilot Team

Oceniono na 5 z 5

So far I've lost 14 kg and 14 cm off my…

So far I've lost 14 kg and 14 cm off my waist after 10 months on the program. I'm wrapped with the much healthier me. The program has been well suited to me and the support is great.

9 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Hims Australia

Odpowiedź od Hims Australia

Hi Belinda,

Wow that's amazing. Wonderful to hear that the weight program has helped. Kudos to you for all the hard work that goes along with the results!

All the best,
Moiz
Pilot Team

Oceniono na 5 z 5

It works

It works. I've lost 13kg in 6 months. I've always had trouble with my weight but this very effective.
The only thing is,
it is expensive and I may have to stop.
Team from Pilot are always there to answer any questions or help with any dramas.
If, like me you have had trouble losing weight, give it a go.

1 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

excellent customer service 10/10

I was so happy with the level of service I just got over the last week - the customer service team helped me remedy an order and got things back on track. Thank you team

3 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Hims Australia

Odpowiedź od Hims Australia

Thanks so much for the review, we really appreciate it.

Glad to hear the team could get everything sorted and back on track for you. We’ll be sure to pass this on to them!
Cheers,
Moiz
Pilot Team

Oceniono na 5 z 5

Working product with real results.

Working product and real results. Easy, customer-friendly platform. Quick response to queries and excellent communication.

3 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Hims Australia

Odpowiedź od Hims Australia

Hi Oxana, thanks for taking the time to leave this review, we really appreciate it.

Great to hear you’ve found the platform easy to use and the communication helpful. We’re glad to have you with Pilot.
All the best
Moiz
Pilot Team

Oceniono na 5 z 5

Great service. Good price.

Amazing. Easy. Professional. It doesn't feel like you are being robbed like most doctors visits.

3 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Hims Australia

Odpowiedź od Hims Australia

Thanks for taking the time to leave us this review, we’re really glad you’ve found the experience easy and professional.

Feel free to reach out to us anytime for support.
Best,
Moiz
Pilot Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej