Logo Highcharge ApS
Odwiedź tę stronę

Highcharge ApS Recenzje 78

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Artykuły elektryczne
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Købte en IP54 charge box til 3 faser - den fungerer rigtig godt og kan reducere ladestrøm hvis din installation ikke klarer 16A, meget nyttigt til ældre sommerhuse som typisk ikke har mulighed for 16A... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg købte en HighCharge Type 2 ladeboks ip54 ladeboks. Rigtig tydelig beskrivelse på hjemmesiden i forhold til ip54, og leveringen gik perfekt. Jeg har nu brugt den 2 gange, og den er super nem at b... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Købte en app styret elbil lader til kraftstik. Den virker rigtig godt, nem programmering af ladetider m.m. via Tuya app. Indtil videre har vi ladet +700 kWh uden problemer. Nem og billig løsning h... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Super god betjening hos Highcharge var ude og prøve et demo løbehjul før vi købte. lækket stort løbehjul som kan det der beskrives alt spiller som det skal + de var de billigste på markedet med det x9... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Artykuły elektryczne
  2. Sklep RTV

Napisane przez firmę

Hos Highcharge sælger vi forskellige typer EV ladere, batterier, el løbehjul og der kommer kun mere til med tiden. Vi sætter den gode service i højsæde. Søgeord: Ev lader evcharger ev charger Electric scooter El-Løbehjul løbehjul el løbehjul fugepistol mørtelfugepistol mørtel fugepistol batterier

Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

78 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Lader til elbil

Købte en lader til min elbil. Når man i forvejen har et keaftudtag kræver det ikke mange overvejelser om men vil give op mod 10.000 fir en ladeboks, eller 1.700 for en løs lader.

Rigtig god pris, og levering til tiden.

20 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super service!

Havde købt en nødradio, som viste sig ikke at kunne det, jeg forventede. Hurtig, imødekommende og hjælpsom assistance - professionel rådgivning - radioen blev byttet lige på stedet til en anden model - det kan ikke gøres bedre <3

1 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hjælpsom

Købte en lader den 12/5-24 - kom få dage efter. Jeg havde problem med fjernbetjenings APP til iphone.
Highcharge foreslog så en anden APP den virkede.

12 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super firma

Super firma. God hurtig levering. Har kun gode ord med her fra, kunne sagtens finde på at bestille der fra igen.

21 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Fine priser på deres vare

Fine priser på deres vare, bestilte en type 2 lader til min elbil og den fungerer som den skal produktet får 5 stjerner

Selve ordreproceduren får 3 stjerner. Først fik jeg en ordrebekræftelse, hvilket er normalt, senere samme dag fik jeg den samme odrebekræftelse i stedet for en faktura med et track&trace nummer, og pengene var trukket.

Prøvede dagen efter at kontakte dem, men fik en telefonsvarer 10 gange før jeg blev ringet tilbage. Der er altså ikke bemandet telefon, de tager de når de har tid.
Først efter det opkald fik jeg et track&trace nummer i en seperat mail, men stadig ingen decideret deklareret faktura, bare den samme mail som de bruger som ordrebekræftelse.

RE: Svar
Det hele drejer sig om det manglende track&trace nr. Der gik lidt over et døgn og som skrevet en telefonsamtale før jeg fik det, fik desuden at vide at "De ikke kunne sende et sporingsnummer pga GLS var dag-til-dag levering" men medarbejderen jeg talte med kunne sagtens finde mit pakke label da jeg bad om annullering af min ordre og forklarede den var afsendt. Mail er ikke en løsning til hastesager.

Sørg for fakturaen er tydeligt deklareret og der bliver vedlagt sporingsnummer, så ville i aldrig have hørt fra mig.
Når man efter næsten et døgn ikke har modtaget det, samt ikke kan komme i telefonisk kontakt med firmaet, så begynder alarmene at ringe.

12 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo Highcharge ApS

Odpowiedź od Highcharge ApS

Fredag d. 14.6.24 kl. 18.28

Hej igen
Vores mail har bippet ind mange gange i eftermiddag, med at du har lavet rettelse i beskrivelse herinde.
Skal vi ikke bare lige få lukket denne nu. Og komme videre?
Vi har aldrig sagt til dig at vi ikke kunne finde tracking nummeret. Men at det system vi kører med ikke automatisk sender trackingnummer afsted. Du bad om nummeret og du fik det. Ordren var sendt afsted til dig da du kontaktede os, men hvis du virkelige havde ønsket at annullere din ordre, så skulle du jo ikke have hentet eller taget dit produkt i brug.
Du er tilfreds med produktet du har fået, og har givet det 5 stjerner. Hvilket vi er glade for. Men hvorfor denne fortsatte negative tone skal fortsætte er uforstående.
Vi har læst hvad du har skrevet og vi tager det med os som vi kan bruge, og vil se om vores system kan ændres til at der sendes tracking nummer afsted til jer kunder.

God weekend

Mvh
Highcharge
-------------------------------
Fredag d. 14.6

Hej

Tak for din anmeldelse, men din faktura, ligger i samme tråd som din ordrebekræftelsen, vi har godt opdaget fejlen med at der ikke står Faktura på nr. 2, som vi sender når pakken er sendt.
Vi har rettet henvendelse til vores udbyder omkring dette for at få det rettet.

Det er korrekt ar du har ringet 10 gange, men inden for 22 min. Du kunne evt have lagt en besked i tlf svaren, hvilket vi opfordre til. Hvilket du ikke gjorde.
Du sendte heller ikke en mail til os.
Du blev kontaktet på telefonen 1 time efter dit første opkald, hvilket jeg finder rimeligt.
Vi har ikke haft en chance for at hjælpe dig.

Desuden sender vi pakker samme dag som vi modtager ordren, hvilket også fremgår af hjemmesiden.

Vi gør altid vores bedste for at yde den bedste service for vores kunder.
Syntes måske ikke dine 3 stjerner er helt rimelige.

Mvh
Highcharge

Oceniono na 5 z 5

Jeg købte en HighCharge Type 2 ladeboks…

Jeg købte en HighCharge Type 2 ladeboks ip54 ladeboks.
Rigtig tydelig beskrivelse på hjemmesiden i forhold til ip54, og leveringen gik perfekt.
Jeg har nu brugt den 2 gange, og den er super nem at bruge, og du kan i displayet se hvor mange Kwh den har leveret på batteriet.

8 maja 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej