Heyingrid Recenzje 176

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

It is a nice smell but it is very faint and sadly it doesn't last at all. I learnt the hard way that "We apply a 30 days money back policy on all purchases. So you can always feel safe while shoppin... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Kundbemötande i världsklass! Jag var i kontakt med kundtjänst då jag hade bestämt vilken doft jag ville beställa efter att ha testat kitet med doftprover (som för övrigt levererades mycket snabbt o... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jag gillar doften och för mig som har problem med luktsinnet efter covid är det perfekt med en fast parfym som inte ”dammar över” och tar smak på det jag dricker, vilket jag upplever att sprayparfym... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Veldig fornøyd med min Whisper parfyme. Den er praktisk å ha med seg, får plass selv i den minste vesken. Og jeg har fått flere komplimenter for duften! Tips: Bestill testpakken først, slik at du k... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

176 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 43% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Nice smell but doesn't last more than 1 hour

It is a nice smell but it is very faint and sadly it doesn't last at all. I learnt the hard way that "We apply a 30 days money back policy on all purchases. So you can always feel safe while shopping at heyingrid.com." is simply not true. In the packet the smell was nice but faint so I tried it on my skin hoping that the pulse point warmth would improve things but the smell is still really faint and only lasts 1-2 hours. I contacted heyingrid.com asking if I could return it for a refund but was told it was used so no. Yes, I used it and that is how I found out that is doesn't smell for long. Still they are refusing to help.

Update - I had a message from the Hey Ingrid Team asking me to remove my review in exchange for a refund. What an interesting and unethical approach to cleaning up their bad reviews. I wonder how low their Trustpilot score would really be if they weren't paying people off. Needless to say, I have refused to remove my review. My experience of their perfume is accurate and I hope it helps other people to make an informed choice before they purchase.

14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Heyingrid

Odpowiedź od Heyingrid

Hi there JP! Happy to hear you like the fragrance, but Im sorry to hear your experience with the longevity.

INGRID scents are on the milder side compared to alcohol based ones in order to be kinder to the wearer and people around. However the scent should last around you for several hours. We recommend applying to the heatspots on your body (wrists, neck) in order to maximize how long the scent lasts :)

Unfortunately we can not take back used perfumes since it is a hygiene product :( Im sorry for the inconvenience! We hope to see you soon again <3

Oceniono na 5 z 5

Sustainable product, small size, good quality

The product is amazing especially the packing! Unboxing it was like unboxing an expensive jewelry. The perfume is what I really like, it has the mild sense of flowers mixed with fruit. It is a sustainable product for sure. I love that I can carry it with me everywhere!

21 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Min ordre var lidt forsinket

Min ordre var lidt forsinket. Jeg mistede sporingsoplysningerne. Men kommunikationen med kundeservice var fremragende. Selv på trods af forsinkelsen var jeg meget tilfreds med alt. Og kundeservicen fortjener de højeste karakterer. Den solide parfume ankom præcis som jeg havde forestillet mig. Lille i størrelsen, men fremragende!
Vh Irina 😊👍🌸

13 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Eveyrting just top

My order was a little late. Lost a track. But I’ve got good communication with customer service. Even it’s come late but I like it a lot. And the customer service deserve the best review. The solid parfum came just I like it. Small but great!

9 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Har bestilt og betalt men hører intet

Har bestilt og betalt men hører intet. Tror ikke jeg får noget og ærgrer mig rigtig meget. Der er gået 11 dage nu. Jeg har skrevet til dem i en offentlig post på Insta og de har ikke svaret. Men de har heller ikke taget mit post ned.
Lad være med at købe her, du får ikke noget for dine penge..

14 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Heyingrid

Odpowiedź od Heyingrid

Hej! Vad tråkigt att du saknar din leverans. Tyvärr är det väldigt svårt för oss att se alla kommentarer på Instagram då vi har väldigt många interaktioner dagligen så din kommentar har nog missats i mängden! Jag försökte hitta din order genom namnet du angett här på Trustpilot, men får ingen träff i vårt system. Det bästa är nog om du kontaktar vår kundtjänst så kan dom hjälpa dig hitta ditt paket eller skicka om ett nytt :) Stort tack för ditt köp! Supporten är redo att hjälpa dig om du kontaktar dom via formuläret på hemsidan eller direkt via mail på support@heyingrid.com.

Ha det fint!

Oceniono na 5 z 5

Ingrid have a wonderful selection of…

Ingrid have a wonderful selection of scents. My order took a while to arrive due to the Christmas holiday period but it was worth the wait. Lovely scents, I am very pleased with them.

13 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Heyingrid

Odpowiedź od Heyingrid

Thank you for your kind words! We are happy that you are happy!

Oceniono na 5 z 5

Kundbemötande i världsklass!

Kundbemötande i världsklass!

Jag var i kontakt med kundtjänst då jag hade bestämt vilken doft jag ville beställa efter att ha testat kitet med doftprover (som för övrigt levererades mycket snabbt och smidigt), och jag har aldrig förr blivit så omtänksamt och fint bemött som kund. Om jag kunde ge tio stjärnor till Heyingrid så skulle jag göra det!

8 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Heyingrid

Odpowiedź od Heyingrid

Jag slussade detta direkt till supporten! Tack för dina fina ord!

Oceniono na 5 z 5

Bra service och underbara produkter

Bra service och underbara produkter! Har haft jättesvårt att hitta parfym tidigare men urban aesthetic känns verkligen som mig!

5 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Heyingrid

Odpowiedź od Heyingrid

Helt klart en av våra favoriter också!

Oceniono na 5 z 5

Customer service exelent!

I contacted customer service because I discovered an error. I received a positive and friendly response the next business day, and the error was corrected👍 Very happy with the customer service!😊

10 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Heyingrid

Odpowiedź od Heyingrid

They will be happy to hear that! Thank you so much :)

Oceniono na 5 z 5

Mycket hjälpsam och trevlig service

Mycket hjälpsam och trevlig service från INGRID när jag behövde ändra en beställning pga ett misstag från min sida.

5 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Heyingrid

Odpowiedź od Heyingrid

Sånt som händer! Vad bra att det löste sig. Stort tack för ditt köp :)!

Oceniono na 3 z 5

Beställt ett provset för att kunna…

Beställt ett provset för att kunna testa mig fram till rätt doft för mig. Snabb leverans. Tyvärr upplever jag att doften försvinner väldigt snabbt, efter ca 1 timme max 2.

4 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Heyingrid

Odpowiedź od Heyingrid

Hej Susanne! Våra dofter är åt det mildare hållet för att inte vara för påfrestande för bäraren och människor runt omkring. Har du testat att applicera parfymen på "pulspunkterna"? Dvs halsen och handlederna? Parfymen gifter sig då med värmen från din hud och blommar ut i sin bästa form! :) Stort tack för ditt köp och din feedback.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej